Twee maanden geleden een fiets gekocht; bij het uitpakken was er al schade en mankeerde er van alles aan de fiets. Klantenservice stuurt je van het kastje naar de muur en zegt tenslotte doodleuk dat je geen garantie hebt omdat je aan de fiets hebt gesleuteld..... Uiteindelijk met veel kunst en vliegwerk de fiets rijklaar gekregen, maar het ding rammelt aan alle kanten. De ketting valt om de haverklap van het tandwiel en de remmen weigeren dienst. Er is nog geen 100 km op gefietst, maar de fiets is nu al rijp voor de sloop. Treurig, maar waar.

super service tegen superprijs... vandaag besteld de volgende dag thui. blijft een aanrader

Goede en snelle service!!! Eerste bestelling was niet het juiste product, deze retour gestuurd met een paar dagen geld terug zonder problemen. De 2e bestelling wederom heel snel geleverd....

Had snel een nieuwe cassette nodig, bij Mantel op voorraad en zeer snel binnen.

tijdige levering! ruim assortiment.

Na een moeizame start is alles toch nog keurig en netjes opgelost

duidelijke website, flink assortiment, en supersnel geleverd.

Mooi op tijd bezorgd! Goeie prijs, goed spul, prima service. Ook een kleine aanmerking werd opgelost met een kortingscode. Was niet nodig, maar altijd fijn!

Goede service en vriendelijk persoonlijk contact. Prijs kwaliteit verhouding goed. Het zijn absoluut geen dozenschuivers. Fijne zaak.

Snelle levering van het product. Product zoals omschreven. Eigenlijk niets op aan te merken!

Voor de eerste maal een binnenband besteld via internet. Is me uitstekend bevallen Band is van goede kwaliteit en prijs is heel redelijk. Bezorging was zeer vlot en geheel volgens afspraak.

Zondag besteld en maandag middag in huis voor een mooie prijs. Ik kan weer fietsen!

Super snelle levering, netjes ingepakt en producten helemaal naar wens

Zeer goede service!! Correct en op tijd !!

Netjes verpakt in goede doos, snelle levering, dus eigenlijk precies goed.

juiste artikelen op een goede manier snel bezorgd.

Een fiets geleverd krijgen in 2 andere kleuren dan de blauwe die besteld is. Daarnaast een defect slot. Niet of nauwelijks mail beantwoorden. Om de dag bellen en niet teruggebeld worden en een meisje van 8 is hier de dupe van. Het is gewoon onfatsoenlijk!

1x en NOOIT meer!! Nieuwe fiets besteld en vlot geleverd, doch bij het uitpakken ontdekt dat de fiets beschadigd was aan achterspatbord, deuk erin aan licht en ketting lag gekraakt op tandwiel waardoor deze niet vlot ronddraaide. Bij contact met klantendienst was eerste reactie, dit kunt u er toch uitduwen? Hallo?! Als u nieuwe auto koopt en zit deuk in dan moet u het er toch ook niet zelf uitduwen? Ik weigerde de fiets en moest 40€ zelf betalen om de fiets retour te sturen naar online shop? Ondanks dat dit niet mijn schuld was moest ik nog betalen om fiets terug te zenden!? SERVICE dikke vette 0U bent gewaarschuwd!

Correct op tijd de materialen welke ik besteld had uitgeleverd op het door mij geselecteerde servicepunt.

Was in orde ,correcte en vlotte bestelling

onderdeel werd heel geleverd en voor een redelijke prijs; er werden zelfs geen verzendkosten gerekend.

Een prima klantgerichte en proffesionele organisatie. Aan alles kun je merken dat de klant centraal staat. De prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend. Klasse !!!

Goede prijs/kwaliteit en snelle levering!

Ik werd heel goed geholpen door een erg vriendelijke man

Bestellen en de volgende dag geleverd. Super zoals altijd. Kwaliteit voor een goede prijs.

Bestellen en de volgende dag geleverd. Super zoals altijd. Kwaliteit voor een goede prijs.

Ja Fietsenplaats doet wat zij zeggen vandaag besteld morgen geleverd word ik heel blij van capeau ook de bestelde artikelen top mvg Cornelis Kunst

Batterijen waren prima snel geleverd maar de verpakking iets aan de grote kant. Prima service voorde rest Toppie

Probleem snel verholpen

Hier terecht gekomen omdat we een leuke aanbieding was voor een nieuwe fiets voor onze zoon. Ruime winkel, kon binnen de fiets uitproberen. Toen we besloten om hem te komen werd hij gelijk gereed gemaakt en konden we met de fiets nadat hij nagekeken en afgesteld was de winkel verlaten.

Snel, correct en groot assortiment

Prima geholpen bij het kiezen en afstellen van de fiets.

Goede, duidelijke webwinkel en prima, snelle service. Het is inderdaad vandaag bestellen, morgen in huis. Ik ben zeer tevreden.

Snelle levering, goed verpakt en perfecte service.

Uitstekend geholpen bij t uitzoeken van een nieuwe fiets.

Spd-SL pedalen besteld! Volgende dag binnen precies zoals beschreven, dus super tevreden

Goede webshop en je wordt snel geïnformeerd als een onderdeel weer binnen is, tevens een snelle levering.

Vlot geleverd, nog eerder dan voorspeld. En goed op de hoogte gehouden

Keurige en snelle levering van het bestelde product.

Het zadel voor mijn tourfiets voldoet prima. De bestelling was zeer snel thuis, dus niets dan lof.

prima assortiment, goede informatie en snelle levering

Alles verloopt precies volgens afspraak. Goede service, prima adviezen, veel keuze. Jammer dat sommige artikelen bij de concurrent goedkoper zijn.

Snelle service en mooie producten. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop.

Snel geholpen , duidelijk uitgelegd. Wij hebben de mooiste fietsen gekocht

uitstekend verzorgd alles volgens afspraak

Goeie service, snelle levering

Snel, simpel en betrouwbaar. Goede bezorging via PostNL

Beste zadel dat ik ooit gehad heb. Snel geleverd tegen de laagste prijs.

Snelle levering van goed verpakte kwaliteit onderdelen voor de fiets

Goede prijs/kwaliteitsverhouding en snelle levering.

Perfecte service. Goed contact gehad over de aflevering. Mijn vrouw is super blij met haar fiets.

Bestelling in dit geval mbt schoenen, snel geleverd tegen een goede prijs

Goede heldere omschrijving. Zo is het fijn om een weloverwogen keuze te maken tussen de verscheidenheid aan artikelen. Topservice, prima prijs en snel in huis!

Geen gedoe, bestellen eenvoudig, geleverd wat besteld is. Prima dus.

Uitstekende website met goede technische beschrijving van de producten en ook belangrijk zeer nette prijzen

Ik heb pas geleden om advies gevraagd bij Fietsenplaats en ben uitstekend geholpen

Snelle levering en mooie korting. Eigenlijk wordt er vanuit Zaandam altijd snel geleverd, bij alles wat ik bestel daar.

Ontzettend mooie winkel, ruim aanbod en zeer ruim opgezet met fietsbanen. Zelfs voor de allerkleinsten is er ruimte om te fietsen en dus een keuze te maken. Fijne mensen in de winkel, goed advies en de klantenservice is super. Ook achteraf als er vragen zijn. Aanrader!

Goede producten, goede prijs en prima service.

probleemloos bestellen gaat hier helemaal op.

Mijn standaard racefiets buitenband besteld. Heldere communicatie rond levering, welke snel geschied.

‘s avonds besteld en de volgende dag bezorgd, beter kan niet !

Super service als er wat is wordt het gelijk super behandeld ga zo door

De winkel fietsenplaats is de winkel met, in mijn geval, de snelste levering die ik tot nog toe heb meegemaakt in mijn webwinkelleven. Chapeau voor deze prestatie!

Mooie nette winkel met goede service. Ook on-line alles naar wens.

Snel antwoord, heel vriendelijk, verstand van zaken

Zoals elke keer dat ik iets bestel bij fietsenplaats: een snelle correcte levering.

Was weer fijn geregeld! Dank!

Zeer goede prijs/kwaliteit, uitgebreid online aanbod met correcte en snelle levering aan huis!

mijn eerste bestelling, goed prijs, snelle & correcte levering! heel tevreden!

Leuke grote winkel en veel keuze. Makkelijk parkeren en thuisbezorgen is goed geregeld. Personeel neemt de tijd om een en ander uit te leggen wat de fiets betreft. Qua tassen is de kennis beperkt.

Mooi op tijd geleverd, ookhet produkt 100% in orde TOP

In de winkel had ik een fietstas gezien die ik graag wilde hebben. Deze was echter niet compleet. fietsenplaats heeft de tas kosteloos naar me verzonden en de volgende dag had ik de tas al in huis. Wat een fijne service!

In 1e instantie miet voorradig maar kreeg keurig de melding dat er weer voorraad was. Direct besteld en de volgende dag in huis.

Tevreden over de afhandeling van de bestelling. Komen de afspraken goed na

Snel en correct geleverd voor een goede prijs

Goede eBike gekocht. Goed geïnformeerd in de winkel. Er waren wat onduidelijkheden over mijn fietsplan invulling. Naar alle tevredenheid opgelost door fietsenplaats. Mijn complimenten voor het geduld en de vriendelijkheid van de klantenservice.

Correcte prijs, handige site en vlotte levering

goede duidelijke site. je word goed geïnformeerd m.b.t. levertijd MTB. vervoerder belt netjes van te voren om aan te geven dat hij er bijna is binnen de voorgestelde aflevertijd.

vlotte levering, duidelijke website

Zeer snelle levering en in klein formaat doosje Verzonden

Gewoon uitgebreide keuze en snelle levering.

Prima levering, goed verpakt in een doos, makkelijk de laatste dingen monteren, prachtige mountainbike waar ik erg blij mee ben!

Top winkel me bestelling was snel binnen en personeel zijn ook Vrielijk

Goede, snelle bezorging en vriendelijke bezorger.

Prima product, snel geleverd.

Super snel geleverd, prima verpakt en goede installatie service.

Ik kan niet anders zeggen dan dat alles goed geregeld is. Sneller geleverd dan verwacht, makkelijk bestellen en goede spullen tegen een scherpe prijs. Ik woon zelf niet in de omgeving van één van de winkels dus bestel online.

Goed, snel, vriendelijk.

Ben zeer tevreden met hoe ik ben geholpen. Tijdens het telefoon gesprek er gezamenlijk uit gekomen wat ik exact nodig had. Helemaal TOP

Alles perfect geleverd en op tijd. Dank U

Hebben hier reeds verschillende keren besteld. Altijd op tijd en netjes geleverd. Mooi aanbod, goede prijzen. Ik raad mantel.com ten zeerste aan!

Altijd netjes op tijd geleverd en scherpe prijzen!

Goede service via de webshop, komt de beloftes na.

Snelle levering en nadat ik eerst de verkeerde maat had besteld snel m’n geld weer teruggestort.

Vlotte bestellling alles op tijd, netjes geleverd. Helaas verkeerde product besteld.80mm had 50 mm moeten zijn.

Snelle levering, en wat voor mij het meest belangrijk is, een prima zadel. Geen zadelpijn en lekker langer kunnen fietsen zonder problemen.

Snel geleverd met duidelijke communicatie.

Prima fietsen voor een goede prijs

Snelle levering en snel gemonteerd in winkel in Rotterdam

Snelle levering van het gekochte waar. In piekfijne staat aangekomen.

Goede informatie over het bestelde product en voldoet aan de verwachting.

Racefiets besteld en opgehaald in de winkel. Je kunt boven een stukje rijden en het zadel werd meteen goed afgesteld. Fijne service!

Goede website en fijne winkels in de winkels kunnen ze je goed vertellen wat je zoekt en is veel vooraad en als het op is kan het besteld worden. Ik ga hier zeker terug en bestellen

Prima ervaring met de bestelling van een crank power meter en wat fiets gereedschap. Uitgebreid assortiment, makkelijke bestelprocedure en snelle bezorging.

Levering mooi op tijd ontvangen en was goed verpakt. Wederom positieve ervaring!

snel geleverd en goede sevice.een aanrader voor online shoppen

We zijn zeer tevreden over de Fietsenplaats. Het bestellen van de fiets via internet verliep soepel en we werden op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. De fiets werd snel geleverd door een aardige monteur die de fiets ook nog eens gereed heeft gemaakt zodat we er zo mee op pad konden.

Bestel regelmatig fietsspullen bij fietsenplaats, het zoeken naar de artikelen gaat makkelijk, bestelproces is zo doorlopen en volgende dag snel bezorgt, Top!

Brooks zadel besteld. Goede site. Schepre prijs. Snel geregeld. Keurig bezorgd. Fantastisch zadel!

Ultra snelle levering van de juiste producten, Fietsenplaats is een goed voorbeeld voor heel vele andere online winkels, hoe het altijd zou moeten zijn en jullie bewijzen dat het kan!!!!!!!!

Prima service, groot aanbod, goede nazorg, fijne mensen.

Zeer goed assortiment, snel geleverd en netjes verpakt. Mantel is een goede en betrouwbare winkel.

Super snelle levering, keurig verpakt.

Product uitgezocht, besteld heel makkelijk, betalen, was heel duidelijk, top, volgende dag geleverd, ging om een ketting voor axa slot.Niet duur, netjes verzorgd binnen gekregen, was zeker voor herhaling.

In een woord: goed! Goede website, zeer snelle levering en goed product!

Mooi assortiment, goede prijs + snel bezorgd, wat wil een mens nog meer?

Van bestelling tot levering een goede service. De site is duidelijk, de producten staan goed omschreven met waar nodig uitleg. Levering vlot en duidelijk.

Snelle, correcte levering! Bedankt

Snelle en goede levering. Alleen wordt er veel te veel verpakkingsmateriaal gebruikt, veel meer dan nodig. Ik kreeg zelfs een aparte doos met een folder waar verder niets in zat. En ik had niet eens om een folder gevraagd.

Klantenservice is uitstekend en belden meerdere keren of mijn probleem met post.nl was opgelost.Wat post.nl doet, daar hebben jullie medewerkers geen invloed op!

Zeer goed snelle levering en ook bij retour snelle afhandeling Bedankt daarvoor

Goede en snelle service! Bestel graag bij fietsenplaats want dan weet ik dat het altijd op tijd geleverd wordt. Ook in deze bizarre tijd.

Snelle levering, ksm ketting bij andere aanbieders niet leverbaar. Ketting reeds in gebruik en ik ben een tevreden mens.

Snelle levering van mij bestelling. Goede kwaliteit. Top.

Super snelle levering, duidelijke site en voorraadinformatie

Supersnelle levering voor de afgesproken tijd

snelle levering, product zoals verwacht, goeie service. Enig minpunt : verpakking veel te groot voor de inhoud (schoendoos grootte, en product was de grootte van een zoutvaatje

Snelle en correcte levering

snelle bezorging

Groot assortiment, snelle levering, iets goedkoper dan vele anderen. Goede informatie op website

Binnen- en buitenbanden besteld, vlotte levering. Top !!

Betrouwbaar en snel geleverd, zoals eigenlijk altijd.

Levering was gratis en duurde 1 werkdag. Topkwaliteit voor mooie prijs

Een ideaal apparaat lekker verkoelend en handig door de kamer naar de keuken te rijden op wielen dus heerlijk koel maken overal het is een ideaal apparaat ben er heel blij mee gelukkig

Zoals altijd weer duidelijk en snel kunnen vinden wat ik nodig had. Bestelllen, afrekenen en de volgende dag in huis. Monteren en doorrrr

Duidelijke site. Zeer snelle levering! Zondagmiddag besteld, maandagochtend in huis.

Goede snelle service , keurig geleverd tevreden met de fietstas

Vlotte en snelle levering.Materialen zijn goed verpakt en kwaliteit naar verwachting.

Zoals altijd bij fietsenplaats razendsnelle levering. Erg fijne (web)winkel.

Super webshop al wel bijna 50 bestellingen op gedaan altijd snel geleverd en in topstaat. Fietsenplaats is zeker aan te raden voor al wie wieler beofenaar is al is het maar dagelijks naat het werk fietsen.

Snel en goed geleverd. Prima.

Precies de juiste schoenen voor een goede prijs snel geleverd!

Snelle levering, product zoals omschreven

Snelle levering, goede berichtgeving. Artikel precies als verwacht.

Prachtige Madison parasol was 2 dagen na bestelling binnen.

Super service. Fiets compleet in elkaar gezet, voor de deur! Keurig. Test ritje gemaakt , dochter Super blij! Dank jullie wel.

Goede uitleg over de fiets. Ik kon de fiets nog dezelfde dag meenemen. De fiets heb ik nu alweer een paar weken in mijn bezit. Ik heb er al bijna dagelijks op gereden. Zeer tevreden.

Goede website, goede uitleg, goede ondersteuning, veel op voorraad, hele snelle levering en eenvoudige retourzending (gratis).

Mijn favoriete winkel voor fietsonderdelen. Goede service en goedkoper dan de bekende concurrent.

Supersnel, goed verpakt, goede prijs, prima info over verzending. Topproduct van topfirma, zeer tevreden!

‘sMiddags besteld, dezelfde avond al melding van verzending. De volgende ochtend afgeleverd. Super!

Zeer vriendelijk personeel goede uitleg van de gekochte fiets zou zeker iedereen aanraden om bij fietsenplaats te gaan shoppen

Top bedrijf.

Snelle levering en mooie fiets! En heel fijn de fiets was gemonteerd. Mijn man gaat veel plezierige fietsuurtjes tegemoet.

Prima winkel met een goede website. Het si allemaal duidelijk en de winkel is snel met de leveringen. Ze hebben een groot assortiment. Ik heb hier inmiddels meerdere keren besteld en was elke keer zeer tevreden!

Heel bruikbare website. Mooie winkel. Goed geïnformeerd en behulpzaam personeel

Mijn bestelling werd prima afgehandeld en lekker snel. TOP

Goede en klantvriendelijke service! Snelle reactie op mail.

Mijn bloemenstandaard is perfect geleverd. De verpakking was compleet zodat er geen schade kon plaats vinden.

Kleding en onderdeel besteld en deze zijn op de afgesproken dag bezorgd. Goed verpakt, geen gedoe. Precies wat ik verwacht.

Snelle levering, prima service.

Snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding. Zeer aan te bevelen

Zoals altijd, goeie service en kon mijn nieuwe e bike binnen een uur al ophalen. Helaas ook zoals altijd, je moet iemand vragen of je geholpen kan worden. Als je dan iemand gevonden hebt word je ook netjes en goed geholpen. Niet voor niets dat dit fiets nummer 7 is die bij Fietsenplaats vandaan komt.

Geweldige site, super snelle service

Goede website. Snelle verzending, goede prijzen. Gewoon prima.

Snel, goede kwaliteit en betrouwbaar! Aanrader voor iedereen!

snelle levering van produkt en deze voldeed aan de omschrijving

Zeer snel! Goede duidelijke website.

Fijne webwinkel met snelle service en goede prijzen.

Goede uitleg op de site, en heel snelle levering. Prima dus!

Alles super goed geregeld in een woord Toppie en GA ZO DOOR

Zondagmiddag banden besteld, maandagmiddag binnen. Klasse!!

Snelle levering, goede service. Had een foutje gemaakt in de online bestelling maar klantenservice was reuze aardig en kon het direct verhelpen.

Top artikel! Zeer goede prijs! Erg snelle levering! …niets op aan te merken: aanrader!

Super snelle levering, had verkeerde maat besteld, volgende dag al de juiste maat binnen, ook heel snel mijn geld weer op mijn rekening van de teruggestuurde artikelen ( meerdere maten besteld)

Vliegensvlugge levering die perfect in orde was! Ook van mijn gekochte producten (fietsbel, gsm-houder en fietsbroek) ben ik erg tevreden.

Klantenservice super vriendelijk. Fiets snel geleverd thuis, alles liep super goed. Goede service, vertrouwbaar heel snel alles geregeld. We zijn echt te vreden.

Heldere uitleg op de site, ik had nog wat vragen maar door deze uitleg heb ik niet gegokt maar gekozen…. Heel tevreden!!!!

al jaren doe ik bestellingen bij fietsenplaats, nog nooit geen problemen gehad, altijd de juiste onderdelen binnen den 24 uur

Ruime keuze, scherp geprijsd en snel in huis. 1x naar de winkel geweest maar bespaar je de moeite als je er voor advies heen gaat, de tips en reviews op de site heb je meer aan.

Snel geleverd. Product als in aanbieding. Dat is al heel wat is mijnervaring. Prima dus.

Veel besteld bij fietsenplaats, alles ja alles is top geregeld , prijs , bestellen, retour , allemaal géén probleem of gedoe , kan eigenlijk niet beter !

Goede en snelle service. De levertijd was ook heel gunstig, want waar je vaak bij andere fietsenwinkels een week moet wachten, zat ik nu een dag later al op de fiets!

Bijna al mijn (online) aankopen voor mijn fiets en accessoires doe ik bij fietsenplaats. Snelle levering, goede klantenservice, zeer ruime keus en zo nu en dan mooie aanbiedingen.

Duidelijke site, eerlijke prijs, snelle levering.

Prima winkel, veel keuze en snelle levering

Snelle levering, goede prijs. Top!

Twee fietsbroeken gekocht. Ik wist wat ik wilde, dus kiezen tussen L of M. Er was geen L maat voorhanden, de M maat paste precies. De verkoper was oké !

Medewerker nam alle tijd om me goed te helpen en van tips te voorzien. Super service en klantvriendelijk.

goede prijs, groot assortiment, snel verzonden , goed verpakt, snel bezorgd

Goed advies gehad van de medewerker. Nam alle tijd voor me.

Super snelle levering

Snel geleverd. Kwaliteit is wat ik verwachtte

De fietsendrager die ik wilde hebben was online niet leverbaar. Na achterlaten mailadres, kreeg ik keurig een mail wanneer deze weer leverbaar was. Besteld en de volgende dag al in huis. Top

Snelle service. Uitzoeken van een racezadel is heel goed geregeld op internet. Zeer tevreden.

2 buiten banden besteld bij ontvangst waren het de verkeerde mijn schuld. Gemaild kon ze terug sturen en kon nieuwe bestellen. Geld retour en meteen nieuwe. In 2 dagen geregeld wat een service. Blijf klant. SUPER.

Snel, goed en correct Gewoon een hele goede zaak met service

Goed bedrijf die ook daadwerkelijk scherpe prijzen heeft en levering dag na bestelling ook echt nakomt.Ik kom zeker terug om te shoppen

Geleverd volgens afspraak. Niets op aan te merken.

Fiets snel geleverd

Prima levering. Mooi op tijd en compleet. De buiten and werd in een mega doos geleverd. Misschien kan dit wat kleiner.

Keurige vlotte service, duidelijke website ook de beschikbare voorraad. Maar ook het vervolg voor service en onderhoud, locaties. De fiets werd geleverd en door een beleefde en vriendelijke chauffeur in elkaar gezet en afgesteld.

Postnl krijgt 5 sterren want ze waren zeer snel met leveren. Om kwart over 7 in de ochtend had ik mijn pakketje al binnen, hulde daarvoor.

Zondagmiddag besteld, maandagmiddag al geleverd.

Perfect en snel geregeld .afspraak is afspraak .ga zo door .

Snel en in topconditie geleverd. Uiterst tevreden over de service

Handig zo’n kleine pedaal afnemer om mee te nemen als je vliegt naar het buitenland. Zo kun je voor de terugreis je pedalen afnemen voor het transport

Snelle levering en nazorg. helemaal top

Erg tevreden bestelling was volgende dag in huis

Via de website heel snel mijn fiets gevonden en besteld. Binnen 2 werkdagen geleverd door speciale bezorging van PostNL. De medewerker heeft de fiets vakkundig in elkaar gezet en was erg behulpzaam en zeer vriendelijk. Dit noem ik customer intimacy. De fiets voldoet aan mijn eisen en ik ben zelfs 10 procent goedkoper dan bij de fietsenwinkel. Chapeau Fietsenplaats!

Vlotte correcte levering volgens afspraak, scherpe prijs.

precies volgens afspraak en een prima artikel

De bestelling is bezorgd in 2 delen. In principe niets mis mee. Echter de stadsfietsachterband was in een grote kartonnen doos ingepakt. Wellicht eens zien of de rest van de bestelling ook in die ene grote kartonnen doos kon worden bezorgd. Nu 2 dozen en dat is toch wel teveel van al het goede. Producten zijn compleet zoals besteld en van hoge kwaliteit voor een faire prijs.

Goed product (cranktrekker) voor een goede prijs. Eerder troep gekocht op Ali en zelfs Toolstation, maar deze deed het goed.

Hardwerkend, vriendelijk personeel die hun vak goed kennen. Belangrijkste is dat er een persoonlijke benadering is. Er wordt de tijd voor je genomen om samen een goede keuze te maken!

Prima winkel. Juiste service met uitgebreid assortiment.

Heel overzichtelijke site , makkelijk te vinden wat je wilt hebben en een goede prijs. Zeer snelle levering , echt een top bedrijf kan het een ieder aanraden

ik ben zeer tevreden over de service en hoe man klachten behandeld. Producten zijn goed en een snelle levering.

De online geselcteerde fiets rustig kunnen beoordelen in de winkel. Vervolgens besteld en werd de mooie fiets keurig volgens tijdschema afgeleverd. Netjes nog gebeld door de chauffeur of hij iets vroeger mocht komen.

Prima service en aardig personeel.erg bereidwillig.

Goede service, vriendelijke en het produkt is goed geleverd

Zorgvuldig en goed communicerend winkelpersoneel dat onderhoud aan de e bike uitvoerde. Dank.

Leuk geholpen in Zaandam, hebben ook echt de tijd genomen. En het scheelde veel geld!

Vriendelijk, beleefd en deskundig geholpen. Wel is het m.n. op zaterdag stervensdruk en lastig parkeren.

Personeel heel kundig en vriendelijk. Zeker n aanrader.

Mooie degelijke kwaliteitsfiets gekocht voor een hele nette prijs.

Heel prettig geholpen goeie uitleg en verschillende modellen geprobeert

"Ja, uiterst tevreden en de verwachting was dan O.K van het artikel !!"

Snelle levering. Prettige retourservice. Duidelijke communicatie over levering en retour.

Snelle levering goede kwaliteit Overschoenen vallen klein uit, dus bestel zeker 1 maat groter.

Bestelling fietspomp correct uitgevoerd. De pomp werd afgeleverd op de camping binnen 24 uur. Alles goed verpakt en onbeschadigd aangekomen. Met dank

Vlotte levering, keurig verpakt

Alles perfect volgens afspraak en belofte uitgevoerd!

Snelle levering , goede kwaliteit. Het enige puntje voor verbetering is de verpakking. Konden makkelijk samen in 1 verpakking.

Zeer vlotte en verzorgde levering van mijn producten. Is precies wat ik bestelde. Bedankt en proficiat

Vriendelijk, maar op de reparatie moest ik lang wachten heb mijn fiets om 09.00 gebracht maar toen ik hem kwam halen om 16.30 moesten ze er nog aan beginnen

Ik ben tevreden over de onderhoudsbeurt is uitgevoerd. De vervangen onderdelen werden bij het ophalen van de fiets op de bagagedrager gelegd door de monteur

Eerst een proefrit gemaakt. Kreeg daar goede informatie en uitleg. Fijn geholpen. Ruime keus aan fietsen.

De online geselcteerde fiets rustig kunnen beoordelen in de winkel. Vervolgens besteld en werd de mooie fiets keurig volgens tijdschema afgeleverd. Netjes nog gebeld door de chauffeur of hij iets vroeger mocht komen.

Prima service en aardig personeel.erg bereidwillig.

Na een moeilijk traceerbaar geluid wat vreselijk irritant was hebben de monteurs hun best gedaan om dit te verhelpen. Tot nu toe is dit gelukt en ben daar meerdere malen voor teruggeweest.

Steeds klaar met het nodige advies en altijd correct en snel geholpen! Een echte aanrader!

Supersnel mijn mooie fiets geleverd. Duidelijke communicatie via mail. Alleen de transporteur was niet fijn. Of ik de fiets even wou helpen tillen uit de vrachtwagen, want hij had geen laadklep.

Verkeerde bestelling geplaatst. Op zondagavond mailtje gestuurd en op maandag om 09:00 al reactie in mailbox. Wordt meegedacht en adequaat gereageerd door Thijs! Echt top service!

Snelle reactie en reparatie, in de garantie!

Uitstekende service, erg goede produkten aan een scherpe prijs

Was al een tijdje op zoek naar een nieuwe derailleur. Blij dat Fietsenplaats deze nog op voorraad had en snel kon leveren!

Meerdere malen wat besteld bij fietsenplaats en elke keer weer naar volle tevredenheid. Snelle verzending en goede communicatie! Je merkt ook dat ze hun uiterste best doen om een zo goed mogelijke service te verlenen.

Super snelle bezorgservice, en de fiets is goed afgesteld . Onze zoon kon direct op de fiets.

Betrouwbaar, goede levering, track and trace en geen gedoe!

De enige zaak in Nederland die nog Shimano-onderdelen in voorraad heeft. Remschijven besteld, twee dagen later thuis geleverd. Geen gezeur met "levertijd onbekend"!

Duidelijke communicatie en snelle bezorging!

Heel snelle levering en na vergelijking met andere sites beste prijs voor mijn Continental binnenbanden met lang ventiel

Na een moeilijk traceerbaar geluid wat vreselijk irritant was hebben de monteurs hun best gedaan om dit te verhelpen. Tot nu toe is dit gelukt en ben daar meerdere malen voor teruggeweest.

Steeds klaar met het nodige advies en altijd correct en snel geholpen! Een echte aanrader!

Supersnelle levering Product zoals beschreven

goede informatie aangaande status bestelling en snelle levering

Fiets volledig volgens zelf te bepalen planning thuisbezorgd waarbij de laatste montage prima is gedaan door de bezorger. Blij met de fiets en het bestel- en bezorgproces eromheen.

Snelheid & efficiëntie Na een melding van beschikbaarheid heb ik onmiddellijk bestelling geplaatst en werd mijn fiets 2 dagen later rijklaar afgeleverd. Mooie service!

Snel in huis, waardoor vlot weer op de fiets

Mooie prijzen super snel geleverd. Veel keuze en de site is een van de beste op de markt. Wat willen we nog meer...

Prima geholpen Aardige medewerker

Gemakkelijk te bestellen aan een goede prijs en vlug geleverd!

Fijne zaak goede info en zeer goeie service en in Rotterdan waar ik kom normaal is het overzichtelijk en goed advies

Vlot, attent en meedenkend! Dus kom er graag weer!

Doen wat je zegt en afspraak is afspraak zijn belangrijke kernwaarden die Fietsenplaats nakomt en ik belangrijk vind. Ik vertrouw op Fietsenplaats

Snelle levering, goede prijs.

Goed product en alles volgens afspraak en op tijd

Goed geholpen in de winkel, systemen werkte echter niet mee. Fietsen 2 dagen later netjes gemonteerd binnen.

Dropper post laten monteren, prima gedaan door de mannen van Fietsenplaats....netjes en vakkundig

Gewoon gedaan wat is afgesproken, prima. Vooral zo doorgaan.

Prima service / webshop en daarbij makkelijk toegankelijke product informatie

Banden besteld voor elektrische fietsen. Informatie op website prima dus juiste keus gemaakt. Prijs was voordelig en zag ook geen betere aanbieding. Verzending volgens afspraak de volgende dag in huis. Kortom aan te bevelen.

Duidelijk over verzend/retourkosten. Makkelijk retour zonder printen. Snelle service qua geldterig.

Meedenken aan oplossingen en aandacht is kenmerk voor Mantel service

Heldere bestellingswijze en vlotte levering

Dik tevreden zoals ik gewend ben Gr siem

Geen opmerkingen, behalve dat alles correct, stipt, en zoals gepland werd geleverd in de kwaliteit die we verwachtten !

Snelle levering en tevreden van de aankoop.

Snelle verzending, duidelijke site, telefonisch goed advies bij vragen en de prijzen zijn scherp. Heel prettige online winkel met breed aanbod.

Gemakkelijk bestellen en vlugge en correcte levering.

De bestelling kwam snel aan en was compleet. Wel vreemd dat er geen factuur bij zat (ik snap het ivm papierbezuinigingen maar ik vind het altijd nog wel fijn voor de administratie) maar dat is natuurlijk een detail. Voor de rest goed, en goedkoper dan bij bol.com of andere locaties!

Ondanks mijn verkeerde bestelling is de retour en nieuwe bestelling perfect verlopen. De terugbetaling van het bedrag van de verkeerde bestelling was binnen de beloofde termijn.

Tevreden over de producten en de snelle levering. De beschikbaarheid van de producten was wat minder, maar daar heeft iedereen mee te maken.

Kenis van zaken, goede informatie en hulp bij de aankoop. Ontzettende tevreden met mijn aankoop. Ik kom zeker terug.

Wat een geweldige zaak met ook nog eens een goede persoonlijke benadering. Daarnaast ook nog eens een fantastisch assortiment met een grote voorraad. In 1 woord: Top!!

Via telefoon speciaal artikel besteld. Bleek verkeerde verzonden te zijn en is supersnel opgelost. Binnen 2 dagen vanaf bestelling juiste artikel binnen.

Fietsenplaats biedt een compleet assortiment aan tegen goede prijzen. De levering van de bestelde producten was inderdaad binnen een dag in huis.

Top service bij de hulp van mijn achterwiel.

Duidelijke webshop, prima assortiment met eerlijke prijzen. Goede service erachter en zeer snelle levering! Wat wil je nog meer?

Duidelijk! En goede filmpjes erbij

Bestelling binnen 24u goed verpakt ontvangen. Kan niet beter vandaar 5stars

Prijs/kwaliteit bij de betere, en altijd op tijd volgens afspraak.

Super snelle en nette bezorging. Duidelijke communicatie over de bestelling.

Prima producten en snelle levering Echt top

Juiste product, snel geleverd

Ik ben zeer perfect geholpen door het personeel

Donderdag mijn band kapot Maar vrijdag kon ik weer fietsen het was weer snel in huis Top !!!

Goede prijs/kwaliteit en top levering! Dank je wel.

Had een product besteld en het pakje was netjes geleverd, wat bleek het nou men heeft een verkeerde product gestuurd. Gauw de telefoon gepakt en contact opgenomen met de firma, dat ze verkeerd gestuurd had. En het was een snelle service, die ik kon bedenken, omdat ik niet zonder de product. Nogmaals bedankt.

Vrijdag besteld in vooravond en zaterdag in de voormiddag geleverd. De helm, gekocht met een mooie korting, voldoet helemaal aan de verwachtingen. Mooi werk op alle gebied!!!!

Gewoon omdat er gedaan is wat beloofd is.

Snelle levering. Retourzending snel verwerkt en geld terug ontvangen. Keurig!

Enthousiast, kundig, behulpzaam, vriendelijk. Royale en professionele sortering. Beste winkel

Prima service, scherpe prijs en snelle levering aan huis. Online bestellen gaat eenvoudig en snel

Fijne site met veel mooie spullen voor bikers. Ook snelle levering.

Aankoop na kort gebruik kapot gegaan. Via mail contact gelegd met Joey van de klantenservice. Keurige oplossing door vervanging aan te bieden en ook gelijk de verzending geregeld. Top service!

Prima service. Een misverstand leidde tot een verkeerde bestelling. Dat werd in no time opgelost, zodat ik kan blijven fietsen.

Snel, correct gereageerd en oplossing gericht.

Nieuwe fiets bij Fietsenplaats besteld, knik in kabel maar door locale fietsenmaker gerepareerd. Rekening binnen 3 dgn betaald door Fietsenplaats. Contact met Joey was super. Uitstekende service!

Super geholpen: vriendelijk, adequaat en met verstand van zaken. Verzending was snel en netjes verpakt. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

De aflevering en het bestellen ging soepel en de afspraken zijn allemaal nagekomen. Erg tevreden met de uitleg en natuurlijk de fiets

Prettige ervaring. Ik werd goed, op mijn niveau en geduldig, geholpen. Fiets werd goed afgesteld. Ik denk wel dat de accessoires wat aan de prijs waren.

Ik heb een fiets besteld met enkele extras. Het bestelproces ging heel vloeiend en ook de atente email wisseling was goed. Nu verwacht ik binnenkort de fiets te gaan afhalen.

Artikel was perfect beschreven, scherp geprijsd en snel geleverd. Is de gekende service van Fietsenplaats Kom zeker terug

Leuke winkel voor als je snel veel verschillende fietsen wil vergelijken kwa uiterlijk en prijs. Persoonlijk hou ik meer van een kleine fietsenwinkel met meer persoonlijke aandacht en service, maar voor het type winkel doen ze het prima.

fijne webshop met veel aanbod, goede prijzen en snelle levering

Altijd het juiste product mooi op tijd geleverd en aan een goede prijs, bedankt!

De fietsen hadden een heel reëel levertijd, zeker gezien de levertijden waar veel anderen mee te maken hebben bij andere leveranciers. Wij zijn zeer tevreden over het gebruik, met de kanttekening dat actieradius van de accu wat tegenvalt. Mogelijk komt dit door de nog koude temperaturen en harde wind.

Altijd vriendelijk en behulpzaam. Top!

Altijd vriendelijk en behulpzaam. Top!

Hele goede service, fiets werd volgens afspraak geleverd. Prachtige Spirit fiets gekocht tegen een scherpe prijs. Telefonisch contact verliep prima via een vriendelijke dame. Keuze mogelijkheden voor de betaling ook goed. Zou hier zo weer bestellen.

Makkelijk bestelproces. Fijn afgeleverd.de fiets kon niet op maat afgesteld worden.

Prachtige fiets. Aardige en kundige mensen. Communicatie kan iets beter.

Prima service. Bestelling was niet binnen ondanks melding via mail, dus een gelijkwaardig (maar duurder) onderdeel meegekregen in de winkel. Top!