Super goed geholpen. Vriendelijk en behulpzaam. Na 500 km al de eerste servicebeurt gehad. Afspraak maken ging goed en snel. Je kunt er altijd langs gaan voor advies. Kortom topwinkel.

Uitstekende fiets. Actieradius boven verwachting. Prettige service

Prima winkel en geweldig goed en vriendelijk geholpen bij het zoeken naar de juiste fiets. Van harte aanbevolen!

Met veel plezier een fiets besteld, met goede prijs een zeer goede klantenservice die klant centraal stelt en afspraken nakomt.

Na diefstal van onze E-Bike die we bij city-bikes.nl hadden gekocht werd er heel snel geregeld dat we snel weer op een nieuwe E-bike konden rondrijden. Chapeau voor dit bedrijf, Klantvriendelijk en topservice

Ik ben geweldig geholpen met mijn probleem in Zaandam, ik werd gebeld en kon dezelfde dag terecht. Het probleem werd gelijk opgelost.

fiets gekocht bij vestiging zaandam goede uitleg en netjes en correct geholpen en vriendelijk.

Top gegaan, goed geholpen en fiets meteen mee kunnen nemen. Erg tevreden

Goede informatie en snelle afhandeling. Mooie fiets voor mooie prijs

Fiets gekocht bij city bikes... Was goed afgesteld.. Goed afgeleverd.. Fijne ontmoeting met city bikes

Werkt perfect alleen uitleg hoe het elektrische gedeelte werkt moet men zelf uitzoeken

Fijne winkel, snel geholpen

Prima geholpen. Na 200 meter fietsen was ik om!

Prima product, nu de komende jaren hopelijk een gelijke service.

Wat een heerlijke fiets zeg, bedieningsgemak is top, actie-radius boven verwachting en erg goeie verlichting. Heel blij met dit perfecte rijwiel.

Supergoed geholpen door Aick. Deskundig advies en goede service.

Kost relatief misschien weinig, heb je niets... ketting binnen de kortste keren gebroken. Ze sturen geen nieuwe ketting terwijl ze zeggen het op te sturen. Zou dit niemand aanraden

Zeer slechte service. Fietsketting binnen maand kapot en we krijgen geen nieuwe ketting. Tig e-mails en telefoontjes verder, worden we aan het lijntje gehouden. Ze zeggen een ketting op te sturen, maar heb nog steeds geen nieuwe ketting ontvangen. Mijn zoon kan hierdoor al meer dan een maand niet fietsen.

tevreden, voldoet aan verwachting

Bestel al super lang bij jullie en ben grote fan! Altijd fijne en vriendelijke service!

Altijd snel!!! Met goeie klantenservice en garantievoorwaarden! Wordt er elke keer weer blij van

Zelfs op de fiets een super snelle levering. Dank Fietsenplaats

Snel geleverd, goede service! Ze bellen netjes van te voren om te vragen of het schikt of ze eerder kunnen komen.Dit is iets waar anderen een voorbeeld aan kunnen nemen, chapeau!

Meerdere malen bij Fietsenplaats besteld, altijd top service. Snelle levering, duidelijke tijdvakken, altijd bereikbaar voor vragen!

Ruime keuze aan goede producten voor een prima prijs - en snel geleverd !

Snel gevonden wat ik zocht en het was snel binnen. Wat meer mag je verwachten ?

Super goede service met het vergelijken van de computers!

Vlotte en makkelijke bestelling, inloggen en volgende dag keurig netjes bezorgd.

Zakelijk spullen aangeschaft en het ging altijd goed.

Goede service bezorgd op de tijd en datum wanneer ik wou top geregelt allemaal

Zeer snelle levering top.avond van tevooren besteld en om 11uur geleverd.

echt verstand van zake goed advies snelle levering

Ik ben zeer tevreden over de snelheid van levering van mijn bestelde product.

Op de dag van bestelling is het product meteen verzonden. Helemaal prima!

24/11 een fiets gekocht en nog steeds niet ontvangen na meerdere mails en telefonisch contact nog steeds geen oplossing nog mijn centen terug. Schandalig!

Er is er 1 jarig ! Met een super mooie fiets van fietsenplaats... wat een feest !

Derailleurwieltjes,niet heel goedkoop,maar wel op voorraad.

Bij een bestelling voor de verjaardag van een vriend mooi ingepakte onderdelen ontvangen, aangevuld met een leuke attentie. Bovendien snelle en betrouwbare service!

Erg tevreden, goede service, dank jullie wel!

Goede communicatie Fiets netjes bezorgd Eerlijke informatie over de fiets Tevreden klant

Goede producten. Klantvriendelijk. Uitstekende service.

Zeer goede webshop! Heel overzichtelijk en snelle levering, meestal de dag na bestelling of max 2 dagen erna. Communicatie via mail is ook heel goed en snel. Je krijgt ook steeds een kortingsbon meegestuurd voor de volgende aankoop

Zeer mooie prijs en zeer snel geleverd. Dus ben aangenaam verrast van de service

Zoals het hoort, online bestellen en netjes volgens afspraak bezorgd

Product was snel geleverd en alles was naar verwachting

Duidelijke website, prima producten en goede levering.

Fijne website en super snelle levering! Bezorger was ook heel vriendelijk en heeft de fiets voor me afgemonteerd. Ik ben erg tevreden

Ik deed een eerste bestelling bij Fietsenplaats. Het werd een succesverhaal. Correcte, snelle, vriendelijke afhandeling. Super bedankt en tot een volgende sportieve meeting!

De medewerker heeft er flink tijd ingestoken om uit te zoeken welke balhoofdset ik nodig had. Tevens heeft ze nog een instructie meegestuurd voor de maatbepaling.

Mooie design bel die mooi op het stuur past en een helder maar geen geluid waarmee je de omstanders laat schikken. Met andere worden een prima bel voor een mooie prijs.

Prima voorlichting en snelle correcte levering

Zeer snelle levering! Goede communicatie

Ik wilde graag een positieve review schrijven, maar helaas... Ik zag dat de fiets in een andere kleur was en wilde de bestelling wijzigen, echter werd mij verteld dat die andere kleur niet op voorraad was. Kan gebeuren. Maar wat ik niet netjes vond is de belofte voor 17u besteld de volgende dag in huis, wat helaas niet waar is. Ik heb mijn bestelling op donderdag 18 februari na 17u geplaatst, en dus mijn bestelling op zaterdag verwacht omdat mijn dochter zondag jarig is. Op de site van dhl staat dat het pakket op vrijdag om 17:12u aangemeld was...en dus niet geleverd kan worden op zaterdag. Heel erg teleurgesteld, en mijn dochter morgen dus ook...

perfect is het nooit, maar Fietsenplaats zit er wel heel dicht op. Snelle, eerlijke levering. Goede produkten

Snel besteld en snel geleverd. Makkelijker kan niet.

Vlotte levering. Goede prijs/kwaliteit en echt originele onderdelen.

Super service snel !! Blij mee alleen jammer dat mijn email laat werd beantwoord maar verder top producten geleverd

Prijs/kwaliteit verhouding zeer goed en ondanks de corana problemen netjes de volgende dag geleverd.

Razendsnelle service, zeker in deze tijd. Top!

Levering op tijd. En goede kwaliteit van de goederen.

Heel goed en snel geleverd en goed binnen de afgesproken tijd

Vlotte afhandeling van retourzending door verkeerde maat.

Snelle levering, voldoet aan wensen.

Bestelling van buitenbanden en binnenbanden. Goede uitleg op de site. Heerlijke korting op de banden. Snelle levering. Mooi verpakt zodat er niets kon beschadigd worden.

Goede prijzen en snelle en correcte leveringen

Zeer snelle levering, onberispelijke verpakking, alles was erg goed.

Goede service, snelle levering.

De winkel levert heel snel en voorraadbeheer is goed op orde. Maar sommige producten worden wel erg ruim verpakt. Een kleine bestelling die door de brievenbus zou kunnen passen, wordt alsnog per pakket verstuurd en dat is toch zonde van het materiaal en de tijd van de bezorger

Groot assortiment en veel voorraad.

Fiets gekocht voor onze zoon, volgens de maattabel die op de site staat konden we een 22 inch bestellen. Maat tabel klopt van geen kant. Fiets veel te groot. Nu wilden we de fiets weer retourneren maar nu gaven ze aan dat dat alleen mag binnen 14 dagen terwijl er op de site staat 100 dagen niet goed geld terug. Het retour beleid klopt ook niet. De fiets mag alleen retour als het nog in de verpakking zit. Ik zou nog eens nadenken voordat je hier een fiets koopt. Voor ons nooit weer.

Fiets gekocht voor onze zoon, volgens de maattabel die op de site staat konden we een 22 inch bestellen. Maat tabel klopt van geen kant. Fiets veel te groot. Nu wilden we de fiets weer retourneren maar nu gaven ze aan dat dat alleen mag binnen 14 dagen terwijl er op de site staat 100 dagen niet goed geld terug. Het retour beleid klopt ook niet. De fiets mag alleen retour als het nog in de verpakking zit. Ik zou nog eens nadenken voordat je hier een fiets koopt. Voor ons nooit weer.

Zeer goede, snelle service!

Goed assortiment, strak geprijsd, supersnelle verzending/levering en een altijd vriendelijke klantenservice die goed advies levert. Wat wil je nog meer? Ga zo door!

Altijd snel met de levering. Assortiment mag wat groter, maar ga zo door.

Super tevreden,had per ongeluk verkeerd onderdeel besteld en betaald,volgende dag gebeld,heel vriendelijk onthaald en verder geholpen en zo toch juist onderdeel in mijn bezit gekregen.

Snelle levering van de producten tegen een goede prijs!

Ruim aanbod, correcte prijzen en snelle levering

Vandaag besteld morgen geleverd - zelfs met de drukke kerstperiode nog steeds volledig waargemaakt. Ook goederen retour wordt snel en efficiënt geregeld. City Bikes heeft er een fan bij !

Snelle levering, alles in orde.

Nu een paar keer iets besteld. Netjes op tijd afgeleverd, prima advies op de site, en tot nu toe erg tevreden

Snel geleverd en zoals altijd een mooie prijs.

Levering was snel en goed. Bestelde onderdelen zijn volgens verwachting.

Top!! Niets op aan te merken.

Levering prima verlopen. Het bestelde materiaal klopt volgens de beschrijving . Dus alles verlopen zoals het hoort.

Duidelijke site , redelijk assortiment, goede prijzen , snelle levering.

Alles zoals op de site vermeld. Bestelling en levering prima

wat een ..... bedrijf 2 fietsen besteld. 1 was compleet en makkelijk in elkaar te zetten. Tot zover goed. Toen de tweede fiets daar zat geen stuur bij geleverd. En ja dat fietst erg lastig. Via de klantenservice na veel moeite een ander stuur gekregen. Deze is veel te klein. Na veel telefoon contact en mail verkeer nog steeds geen nieuwe gekregen. En we zijn al een maand verder. Ook bij bellen naar verschillende nummers van city bikes, fietsenplaats en zelfs spirit bikes krijg ik dezelfde werknemer aan de telefoon. Dit zijn dus Dezelfde bedrijven naar mijn mening. Hopelijk wordt er snel een oplossing gevonden zodat mijn dochter ook blij is. Hopelijk blijft dit keer de recentie wel staan en wordt hij niet verwijderd.

Ik had een bestelling geplaatst. Na dat ik bericht er bericht over had gehad en hem toch had geannuleerd kreeg ik snel mijn geld weer terug

Goed breed assortiment, ruime winkel attente verkopers en kassiere. Ik ben goed geslaagd.

Het bestelde item bleek niet meer leverbaar. Er werd keurig een prima alternatief geboden zonder extra kosten. Super!

We hadden de bestelde fiets op zijn vroegst volgend jaar verwacht maar werd toch enkele dagen geleden al bezorgd. Helemaal top en onze dochter helemaal blij

Uitstekende aankoop binnen 5 dagen in huis.

Even een probleempje met retour. Zeer professioneel en snel opgelost. TOP service. Bedankt!

Ondanks grote drukte; Super fijne communicatie en service. Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Een fiets weer als nieuw gerepareerd en heel blij met een nieuwe Pedelec! Voor al ons fietsplezier! Onze dank is groot

Snelle levering. Fiets was tiptop inorde

Online bestelling gedaan en was netjes op tijd geleverd.

snelle service , snelle levering alles top!

Ondanks dat de levertijd met een paar weken is opgeschoven hebben we toch samen een oplossing gevonden waardoor ik de order niet hoefde te annuleren. Prima werk van de klantenservice!

De man achter de servicebalie, de kassamedewerker die ook de verzekering regelde en de jongeman voor de overdracht van mijn langverwachte fiets. Alle, ja, alle medewerkers waren vriendelijk en geduldig. Top. Ga zo door.

Levering van materialen tijdig geleverd. Jammer dat er geen communicatie vooraf was dat een onderdeel later geleverd zou worden. Na communicatie hierover is dit goed en naar tevredenheid opgelost

Ik ben uiteindelijk zeer tevrede. Er was een klein foutje ingeslopen maar door zeer goede communicatie via de email is het vlug opgelost. Hun Vriendelijke mails geeft weer vertrouwen in het online bestellen.

Top fietsje gekocht na prettig advies van de verkoper, hebben in alle rust een aantal fietsen kunnen testen.

Leuke kinderfiets besteld en ontvangen, echter niet volgens de maattabel op de site. De fiets is veel te groot. Kan gebeuren. Ruilen in de winkel is momenteel echter niet mogelijk vanwege Covid19 (kan overigens alleen in Rotterdam of Zaandam) en retourzenden via DHL kost €40,-! Klantenservice online is niet echt behulpzaam en telefonisch zelfs erg onbeleefd. Ik had beter naar de reviews op Trustpilot moeten kijken, die zeggen genoeg. Erg benieuwd of deze review wordt geplaatst.

Eind november spirit meisjes fiets besteld. Levering was vertraagd door drukte bij bezorg service kreeg ik steeds als melding. Ik had de klanten service hiervoor gebeld omdat de melding van het bezorgen niet klopte. Ik ben 2 dagen thuis gebleven om de fiets in ontvangst te nemen. Einde van de middag kreeg ik een bericht dat de fiets toch niet op die dag bezorgd werd. Klanten service gaaf aan dat dit kan omdat de fiets naar het verkeerde depot gestuurd was. De mevrouw aan de telefoon was kortaf en bot. Ik heb dit op een nettr manier naar haar benoemd omdat ik me erg ongemakkelijk voelde en dit totaal niet klantvriendelijk over kwam. Zij reageerde hierop met een : oke. Eenmaal bezorgd was de reflector van de fiets beschadigd en niet meer op de fiets te zetten. Nogmaals met tegenzin de klantenservice gebeld. Kreeg gelukkig n vriendelijke man aan de telefoon. Heb een foto als bewijs toegezonden. De reflector zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Nu 16 dagen later nog niets ontvangen. Erg jammer van de service want het fiets is prijs technisch erg interessant. Volgende keer zal ik toch wat meer betalen bij n andere leverancier in de hoop dat ik dit gedoe achteraf niet zal hebben.

Vlotte levering en juiste advies via de helpdesk.Kleine punt van kritiek. Ik had de bestelling om 08:00 geplaatst, en zag dat ik een fout had gemaakt in de bestelling, daarna wilde ik de helpdesk bellen om de om de bestelling aan te passen, alleen ze zijn pas vanaf 10:00 bereikbaar. De bestelling was niet meer aan te passen omdat deze al was "geraapt".

alles volgens beschrijving en tijdig geleverd!

Heb een ruiling moeten doen. Ik had geen bon meer. Maar de klantenservice heeft mij heel goed geholpen met een toezending van retouretiket.

We hebben een fiets besteld. Deze werd tijdig geleverd. De fiets was perfect in orde. Enig minpuntje. de fiets zou door de geleverden in elkaar gestoken maar deze wisten blijkbaar van niets en hadden dus ook geen materiaal bij. Op zich geen probleem van city bikes maar van de onafhankelijke leverancier.

Onwijs snelle levering en super service bij telefonische vragen.

Snelle en goede service

Top ! de maattabel voor fietsschoenen met bijhorende cm indicatie vind je op geen enkele andere online fietssite. levering vlot en snel.

Altijd goed; fijne winkel, kundige medewerkers en groot assortiment. Niet altijd de goedkoopste overigens, maar wel TOP service!

Correcte afhandeling en prijs kwaliteit goed.

Prijs/Kwaliteit goed. Keurig verpakt. De levering was niet geheel zoals in de website aangegeven en was wat later.

Zeer snelle levering! Alles keurig op tijd binnen gekregen!

Heel snelle levering en mooi product tegen een scherpe prijs.

Gemakkelijk besteld, snel geleverd en goede pasvorm

Fiets bij levering gemonteerd, erg netjes. Alles netjes op tijd en prima te volgen online.

Alles volgens afspraak. Keurig geregeld

goede service!!! top prijzen!!

super aan gekomen kan niet beter zijn dank u

Heeeel slechte klantenservice beloften die niet waargemaakt worden, afspraken die niet nagekomen worden. Afschuiven op wat een collega heeft beloofd, en slecht meedenken in een oplossing, wanneer er een hele beschadigde fiets geleverd is. Na 2 weken dan eindelijk een andere fiets in huis na minimaal 20 telefoontjes en verschillende mailtjes. Service ronduit slecht. De nieuwe geleverde fiets zietver gelukkig wel goed uit. Maar klachtenafhandeling laat nog op zich wachten...

Super goede, nette, vriendelijke en snelle service.

Prima niets aantemerken

Snelle levering, super service!

Supersnelle levering, goed assortiment, fijn om foto’s over de maten van kleding te kunnen zien, duidelijke retourprocedure en snel geld terug op je bankrekening. Echt heel tevreden!

Tevreden, enkel de verpakking was door het transport geopend, dus rond de originele verpakking extra plakband?

Bestelling werd goed afgehandeld. Niks op aan te merken.

De medewerkers hebben verstand van zaken. Hebben voor mij een nieuwe trapas besteld. Paste perfect. Goede kwaliteit en zeker een goede prijs

Snelle levering en goed passende fietsbroek.

Prima snelle levering van mooie produkten

Super snelle levering. Fantastische dienst na verkoop (fout artikel besteld door mij, gratis retour gestuurd en terug betaald gekregen) Top winkel.

Veel keus, goede prijs, snel geleverd.

Winkel ervaring was prima, geholpen zoals het hoort en vlot. Product is naar behoren.

Kleine fietscomputer besteld. volgende middag geleverd. Geen minpunten dus 5 sterren

Snelle levering, netjes verzonden, goede kwaliteit van de geleverde producten; wattage meter en toebehoren. Het ‘gratis boekje’ á €2,50 over fietsen met wattage was wel meer een klein foldertje.

Ruim assortiment en goede klantenservice.

De bestelling is snel en efficient afgehandeld

snelle levering en gratis

Ivm corona niet de winkel bezocht, maar online besteld. Via de site veel nuttige informatie gevonden. Goed kunnen vergelijken en een keuze gemaakt. Product bevalt zeer goed!

Bezorging op tijd en erg goed geholpen. Fiets snel rijklaar gemaakt. Heel fijn!

Wat een slecht bedrijf. Ik zou u niet aanraden hier te kopen. Eerst werd er een kromme fiets geleverd en door de tijdsdruk met sint moest mijn man 1.5 uur in de auto om zelf bij een distributiecentrum de fiets om te ruilen. Er werd geweigerd de fiets af te monteren dus heeft mijn man daar 2 uur gesleuteld. Geen reactie meer ontvangen op mijn mailtjes om tot een oplossing te komen met de resikosten. Eenmaal thuis gekomen om de details te bevestigen komt de voordrager totaal beschadigd uit de verpakking. Ook hier geen reactie meer op mail. Geld innen is voor dit bedrijf geen probleem. Kwaliteit leveren en oplossingen aanbieden daarentegen wel. Niet kopen!!

Prima. Keurig op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Fiets is top.

Levering de volgende dag, service was top! Een aanrader!

Inmiddels voor de derde keer een aankoop gedaan en wederom zeer tevreden over de ontvangen producten. Levering en bezorging erg snel zodat je binnen de kortste keren gebruik kunt maken van je aankoop!

Service, prijs/kwaliteit, levering,...= TOP

vrijdag besteld en maandag ochtend in huis.

Zeer professionele begeleiding bij de aankoop van mijn nieuwe MTB en wel van binnenkomst winkel tot het vertrek met de fiets in de auto naar huis.

Vlotte service! Ik had hulp nodig bij de aankoop online en kreeg heel snel tips en feedback. Over de fiets kan ik nog niets zeggen want die moet nog toekomen.

Besteld en volgende dag binnen. Prima afgeleverd

Snelle en correcte service, goede klantendienst, snelle levering, ruime stock top merken

Heel simpel, bestelling werd geleverd op de aangegeven datum, ookal wordt er aangegeven dat leveringen trager konden zijn wegens COVID-19.

Snelle levering van een goed product met een prima kwaliteit en prijs verhouding

prima service, snelle levering.

Netjes geleverd. Compleet en goed verpakt. Dagje later dan verwacht.

Duidelijke en heldere site. De bestelde fiets was super snel geleverd en keurig in elkaar gezet. De fiets zelf bevalt tot nog toe prima! Zeker een aanrader!

Snelle en betrouwbare levering. Alle producten zijn naar wens!

TOP service, erg tevreden

Fijne overzichtelijke website en Snelle levering!

Snel geleverd, binnen een dag! Erg mooie prijs voor deze gereedschapskoffer. Ik koop hier vaker wat en altijd goed! Bedankt!

Simpel, zij maken waar dat zij beloven!

Snelle levering en tevreden over het artikel.

ele aankopen gedaan online en in de winkels. altijd goede professionele service. bij vragen oid altijd paraat met een oplossing.

Goede en snelle service. Vakbekwaam.

Prima, snelle service. Goede producten. Enige beetje nadeel is redelijk grote standaard doos. (Relatief) veel verpakkingsmateriaal.

Goede webshop met duidelijke beschrijvingen en snelle levering. Ik zou hier zo weer een bestelling plaatsen.

Vaak besteld of langs geweest. Nooit problemen gehad. Goede service, vriendelijk personeel.

Fijne dubbele zadelklem voor extra zekerheid

Supersnelle levering, A merk onderdelen tegen een scherpe prijs

besteld en zeer snel geleverd , en het juiste product, aanrader !!

Snelle reactie op de bestelling en wordt tot aan aflevering ondersteund door Fietsenplaats. Tevens kwalitatief uitstekende producten in het assortiment.

Ontzettend snelle levering! Zondagavond besteld al maandag geleverd.

Prima winkel. Spullen altijd snel verzonden en vriendelijke klantenservice

Snelle en correcte levering. Zeker aan te raden

Niets te klagen. Ik kom in de winkel in Zaandam en laat af en toe iets bezorgen, consequent tevreden

Prima service en levering.

Maat van product bleek te klein. Helaas was een grotere maat uitverkocht. Bij retourneren (na gebeld te hebben met ze) geen retourkosten te betalen

Juiste informatie mbt leveringen. Ook helpdesk is accuraat en betrouwbaar.

Als altijd een perfecte ervaring met Fietsenplaats. Prachtige racefiets gekocht, erg goede service, snelle levertijd en professioneel advies. #blij

Duidelijke site, genoeg keuze aan producten en zeer snelle levering! Kon er lekker rondneuzen en ben goed geslaagd. Fijne webshop!

Heel vlotte service en alles verliep volgens afspraak. Topservice!

Snelle levertijd, goede communicatie!

goed geholpen. snelle levering en vriendelijke mensen aan de mail

Na het aanschaffen van een nieuwe elektrische fiets, wie niet door hun schuld geleverd is met een verkeerde bedieningspaneel maar door de dealer is dit super opgelost en als nog vervangen voor de juiste zonder extra kosten.

fiets voor service beurt duurde langer leenfiets gehad deze was goed wel fijn dat k mijn eigen fiets weer had

Goed geholpen en duidelijke uitleg. Fantastische service, een echte aanrader.

mooie fiets. ik dacht dat hij zwart was. In zonlicht is de fiets grijs. Geleverd in de regen. De papieren zaten niet verpakt in plastic.dus nat geworden. Bon geschreven met blauwe pen. hier moet ik nog een copy van maken Geen uitleg als je er niet om vraagt. Via Internet toch wel wat te weten gekomen. ik ben wel happy met deze fiets. toch jammer dat hij niet geheel zwart is.

Keurig netjes geholpen en goed advies. Een aanrader voor iedereen

Prima geleverd! Trapper liep vast, even langs de winkel, gelijk verholpen.

Goede service, heel behulpzaam

Prachtige fiets gekocht! Snelle levering en we zijn vriendelijk en deskundig geholpen.

Prettig bedrijf, aardig personeel. Ik had helaas wat problemen met mijn fiets, maar ze waren erg behulpzaam. Kan het zeker aanraden!

Het is allemaal goed maar er is maar één punt dat je zeker is goed nakijkt voor je hem ga leveren of je verkoopt in de winkel

Uitermate tevreden over zowel de fiets, Fietsenplaats als de mensen van de levering. Durf Fietsenplaats aan iedereen aanbevelen. mvg Willy

Levering volgens afspraak, sympathiek bezorg/aflever bedrijf(FlevoBird). Verpakking hebben ze meteen meegenomen.

bestelling kwam wat later dan gepland, maar kreeg daar een bericht over.

Prima geholpen door medewerkers! Zoals altijd alles weer top geregeld!

2 e beurt , erg goed geregeld , merk het verschil , gratis nieuw achterspatbord met montage door fabricagefouten van de leverancier!

Na eerdere goede ervaringen in de winkel nu online een fiets besteld. Deze werd netjes afgeleverd. Na installatie bleek dat er onderdeel ontbrak. Deze is netjes nagezonden. Fiets is daarna verzekerd via Fietsenplaats bij de ANWB. Lekker makkelijk.

Product voldoet aan verwachting en snelle levering.

Snelle persoonlijke communicatie bij het niet op voorraad zijn van een besteld artikel. Goede en snelle afhandeling. Zeer tevreden.

Bestelling eenvoudig via webiste, alles duidelijk. Vlotte betaling en al even vlotte levering! Top

Snelle levering. Product was niet wat ik er van verwachtte. Maar prima retour service (niet gratis helaas) en snelle terugbetaling van het aankoop bedrag.

Het bestelde product was niet meer op voorraad en er werden meerdere alternatieven aangeboden.

Was weer een snelle ervaring,Zoontje met een dikke grijns op zijn gezicht

Ik ben zeer tevreden over de afhandeling door Fietsenplaats

‘S avonds bestelling doorgegeven - dag erna thuis ! Top

Mooi assortiment met de betere fietsen. Het gehele proces is een ge-oliede machine.

Snelle levering, prima product, hele goede prijs.

Snelle levering, prima product, hele goede prijs.

Hele fijne zaak en enorm goed geholpen. Fijn dat je ook kan test rijden, en de service is prima.Onze 2de fiets en zijn er zo blij mee.

Goede en snelle levering! Ook zeer klantvriendelijke servicelijn.

Snelle reactie op mijn vragen . Vlug verzonden en het product was goed beschermt

Zeer goed volgende dag had ik mijn pakje al ook hielden ze me zeer goed op de hoogte via mail top

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding

Netjes behandeld ! Enorm fijne feedback en meedenken !

Prima aftersales service! En snelle afhandeling

De beste service ooit! Meteen de juiste fiets mee uitgezocht, de volgende dag geleverd ivm verjaardag zoontje. Bij levering werd hij afgemonteerd door de transporteur en de verpakkingsmaterialen werden meegenomen. Echt ontzettend goed en een hele fijne fiets!

Prima service, snelle levering en goede omruil voorwaarden.

Jullie hebben mijn vragen moeiteloos en met kennis van zaken beantwoord.ook de levertermijn is veel korter dan op andere plaatsen.

Qua prijs/kwaliteit een goed aanbod en dus een goede koop, uitstekende ontvangst en service. Ik kende fietsenplaats nog niet, raakte onder de indruk van het assortiment, al had ik t.a.v. racefietsen betere aanbiedingen verwacht.

Prima service, vlotte aflevering, zeer hulpvaardig personeel en goede nazorg. Prijzen zijn scherp.

prima zaak met goede producten en dito service !!

Besteld geleverd en ondertussen oud probleem ook vlot opgelost.

Prima service. Gebeld met een vraag of de fiets eerder geleverd kon worden, en dat werd vriendelijk geregeld. Ook het ophalen van de fiets is goed geregeld en binnen no-time afgehandeld

Ontzettend vriendelijk en enthousiast personeel. Ze helpen je je goed en geven ook duidelijk uitleg. Daarnaast ook een goede webshop

Gewoon zoals het hoort, bestellen, betalen, ontvangen. Zal hier ook vaker gebruik van hun website maken

alles prima, behalve dat een review uit minstens 10 tekens moet bestaan

Snelle leveringen incl mooie aanbieding Direct volgende dag geleverd

Prima product, prettig geholpen, informatie over en bezorgen bestelling was perfect.

Een dag na bestelling al geleverd naar België. Top!

Top ervaring! Correct en snel geleverd!

Ik had via internet iets besteld, maar het artikel beviel me niet. Ik heb t zelf teruggebracht naar de winkel. De man bij de retourbalie was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Zonder problemen mijn geld teruggekregen. Top!

Mooie site, goeie aanbiedingen, veel keuze. Snelle bezorging

Super tevreden. Besteld, op tijd geleverd en super goed ingepakt

Snel, correct en goed geprijsd.

Het was even precies uitzoeken welke steekas we nodig hadden maar de goede gekozen. Ik vind het nog steeds fijn om te weten dat als je iets besteld, het de volgende dag in huis is. Top!

Snel het product geleverd en vriendelijk telefonisch te woord gestaan.

Top levering. Fiets besteld in het weekend en deze werd in de loop van de volgende week al geleverd. Een snelle levering en de fiets was helemaal fietsklaar!

Snelle verzending en proper verpakt dank u wel

Mijn uitverkoop-bestelling bleek niet meer leverbaar. Balen natuurlijk. Een berichtje ontvangen voor een alternatief voor dezelfde prijs. Heel netjes opgelost op deze manier.

Prima service. Na plaatsen online bestelling via online-helpdesk mijn bestelling nog aangepast. Dankzij een snelle reactie van Fietsenplaats werd het juiste product ook nog snel geleverd - mijn complimenten voor de aftersales service.

Goed geholpen door werkplaats duurde wel even maar daar heb ik begrip voor door vakantie en corona

Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding en snelle levering.

Prima fiets voor een prima prijs. Snelle levering. Ik zou Fietsenplaats aanraden!

Vlotte afhandeling van de aankoop van mijn fiets.Na een weekje in België afgeleverd en zoals beloofd rijklaar met uitzondering van het zelf afstellen zadelhoogte.Fiets in perfecte staat.Heel tevreden

Duidelijk, snel en voordelig !

Prima service. De fiets werd in het weekend besteld en stond dinsdag in de ochtend al aan de deur! De monteur was zeer vriendelijk en maakte de fiets rijklaar. We zijn dan ook zeer tevreden van jullie snelle service.

Duidelijke communicatie. Afspraken worden correct nagekomen. Dank voor de snelle en goede service.

Er word goed naar je geluisterd. Daarna word er ook goed op gereageerd

Goed product met een leuke korting en snel geleverd! Ik kom hier zeker terug!

Duidelijke en snelle afhandeling, gewoon goed!

Geruststellend idee dat fietsenplaats goede service verleend. Recente koop bleek een defect te zijn. Werd direct aangeboden om product om te ruilen gezien de leeftijd van het product. Werd nooit moeilijk gedaan

Goede prijs kwaliteit verhouding! Jammer dat er geen track en tracé code komt...

Bestelling na één dag bezorgd, zoals beloofd. Zeer tevreden.

De bestelling is correct bezorgt, alles conform verwachting. Bedankt.

Snelle levering, en goede service

Snel en scherp geprijsd. Bij de maatvoering van spirit inderdaad een mastje groter bestellen, dan zit het prima.

Bestelde artikelen kwamen snel binnen. Toen bleek dat één artikel niet paste kon deze gemakkelijk worden terug gestuurd en stond het geld snel weer op mijm rekening. Top service!

Levering volledig conform aan de verwachtingen zowel wat betreft kwaliteit, maat, als timing

Fijne webwinkel om te shoppen.

Perfecte website en heerlijk snelle levering ... precies zoals fietsenplaats aangekondigd had!

Perfecte website en heerlijk snelle levering ... precies zoals fietsenplaats aangekondigd had!

Het bestelproces verloopt zoals altijd soepel. De levering is de volgende dag. De producten zijn zoals afgebeeld en voldoen aan de verwachtingen. Zeer tevreden over de wijze waarop deze bestelling is afgehandeld!

Makkelijk om te bestellen en te betalen en de levering ging lekker snel, zodat ik mijn verjaarscadeau op tijd binnen had. Ontvanger was er ook erg blij mee!

Goede vriendelijke medewerkers, redelijk prijs, grote overzichtelijk winkel...prima

Overzichtelijke website met goede adviezen. Levering is snel en prijzen zijn vaak scherp. Goede ervaring!

Duidelijke website, snelle levering en prima communicatie rondom het bestelproces. Kortom, dik teveden!

Hele goede ervaring met onze bestelling bij Fietsenplaats. Gewoon zoals het hoort te zijn.

Duidelijke overzichtelijke website, voorraden in de winkels (oa die in Zaandam) die op de site worden aangegeven kloppen.

Duidelijk, efficiënt en super snel. Prima partij/site om spullen te bestellen.

Heel tevreden over het product. Tot nu toe werkt het nog perfect. De service was ook zeer goed: een lagere prijs dan bij andere verkopers en héél snelle levering.

Mijn bestelling werd snel geleverd. Het product was goed verpakt( met extra bubbeltjes plastic). Helaas was het product niet compleet en na telefonisch contact werd dit snel opgelost. Ik raad City Bikes bij iedereen aan!

Zeer correct. Sneller als verwacht geleverd. Laatste week augustus besteld en tijdig voor t school geleverd! Ook levering zelf top.

Heel snelle en correcte levering! Goederen zijn goed verpakt, en de dag na bestelling aangekomen. Gewoon top! Ik bestel hier nog!

Haal tevreden voor 22 uur besteld en de dag erna geleverd

De producten waren netjes verpakt (in 2 dozen zelfs, zodat het goed vervoerd kon worden). Snelle levering.

De producten waren netjes verpakt (in 2 dozen zelfs, zodat het goed vervoerd kon worden). Snelle levering.

Snelle levering, goede prijs, topproduct

Zeer snelle afhandeling en levering Aanrader!!

Bestelling ging prima. Aankoop bevalt. Niets te klagen.

Snelle levering, goede prijs

Fantastische service en afwikkeling van de aankoop. Keurig afgeleverd, helemaal tevreden

Online bestelling volgende dag in huis, scherpe prijzen.

alles correct en snel geleverd

Service, duidelijkheid, gemak en snelheid!

Bestelling is eenvoudig te plaatsen en is snel en correct geleverd

Duidelijke website, (vaak) scherpe prijzen en snelle, betrouwbare levering!

Snelle levering en prima kwaliteit! Dank u!

Zoals steeds snel geleverd. Mantel blijft een aanrader

Hallo allemaal. Hier even een review wat je besteld krijg je en nog snel geleverd ook. Dus super tevreden. Groetjes Joke S

Nette levering en goede verpakking. Prima prijs, ik zou hier nog wel een keer bestellen.

Altijd erg tevreden over de levering. Producten goed verpakt en een goed retour beleid.

Top service, stukken de volgende dag geleverd, beste prijs, doe zo verder

Prima producten en snelle levering. Als ik wat retour stuur wordt dit na ontvangst netjes bevestigd en snel terug gestort.

Snelle levering Super tevreden correcte prijs, ik bestel er zeker terug

Snelle levering, goede prijs en overzichtelijke website. Ik heb al vaker bij Fietsenplaats gekocht en zal dat blijven doen in de toekomst

Steeds erg tevreden met de gekochte fiets accessoires en snelle levering!

Prima webshop, goeie service, veel vak kennis, diep en breed assortiment

Super blij met mijn nieuwe elektrische fiets! Snelle levering en scherpe prijs. Deze fiets was bij andere zaken duurder.

Een lekkere ruime zaak met veel producten, Personeel die kennis heeft en de prijzen zijn redelijk. Een fijne zaak om door heen te lopen.

Duidelijke snelle reactie op mijn vragen.

Snelle service en een concurrerende prijs!

Hier krijg je wat je besteld. En snel, heel snel!!!

Bestelling geplaatst, direct bevestiging van mijn order in de mailbox. Eerstvolgende werkdag was het al geleverd. Zeer tevreden van!

Een goede en snelle levering van een goed product. Er was een goede keus van momentsleutels met een laag bereik.

Snelle en goede service, altijd goedkoper dan welke site dan ook..

Voor eerst was het product niet op voorraad, ik heb zoals gemaild bevestiging gekregen wanneer het op voorraad was. Dan heb ik het besteld en het product met postNl toegestuurd gekregen zoals via mail was gemeld. Dus alles prima.

Ik ben tevreden over Fietsenplaats Goede communicatie Prijs kwaliteit Op tijd. Top

Prima website, overzichtelijk en informatief. Verzending in goede verpakking, hoge kwaliteit materialen. Niks op aan te merken.

Op tijd geleverd en de korting was ook mooi meegenomen.

Prima service en netjes dag later geleverd

We hebben in korte tijd meerdere bestellingen gedaan. Alle bestellingen zijn goed en vlug geleverd. We zijn heel tevreden en zullen zeker fietsenplaats aanraden aan vrienden.

afspraak is afspraak alles prima geregeld

De favoriete fiets voor mijn dochter had een lange levertijd, maar fietsenplaats had een mooi alternatief hiervoor. Goed meegedacht en superservice bij aflevering. Dochter tevreden en vader dus ook.

Denken mee met de klant, nemen ook de tijd voor je en alles wat op tijd geregeld.

Vlot bestelproces en bezorging. Complete fiets, rijdt prima.

Eenvoudig bestellen en snelle levering

Ik heb een bestelling gedaan via Fietsenplaats en deze werd op geleverd zoals aangegeven. Ben zeer tevreden

Goed advies, goede prijs, vriendelijk personeel & vast ook goede service na aankoop

Telefonisch goed geholpen! Goede service.

Uitstekend geholpen en alles is goed nagekeken. En vriendelijk geholpen

Goede service en prima geholpen, ondanks de drukte

goede service met ophaal en weg breng van de fiets bij je thuis

De aankoop is prima verlopen. Bij de eerste servicebeurt zijn ze vergeten mij op de lijst te zetten. Het is lang wachten geweest. Maar ik ben vol lof over Fietsenplaats.

Heb hier vorig jaar 2 e-bikes gekocht, perfecte service. Grootte klasse, super klant gericht, koop hier zeker weer.

Goed geholpen tijdens het uitzoeken van een nieuwe fiets.