Fietsenplaats - klantervaringen & recensies

Wij werken dagelijks hard om u als klant tevreden te stellen, we zijn dan ook trots dat 96% ons adviseert bij anderen.

Om dit te bewerkstelligen is het van belang dat wij de mening van u als klant weten. Hoe heeft u het verkoopproces ervaren tot aan de deur. Na verzending van uw bestelling ontvangt iedere klant dan ook een bericht om een beoordeling achter te laten. Op deze manier kunnen wij U en andere klanten nog beter van dienst zijn. Daarnaast maakt u iedere maand ook kans om uw aankoopbedrag terug te winnen als u onze producten beoordeeld door middel van het schrijven van een productreview(s).




Gemiddelde score

4.8
van 5

Opbouw score

2399
324
15
1
16

Aantal beoordelingen

2783

Overall tye bike is good, but I had a problem with the chain bike, I have been chatting with the customer support team for a week, without providing any concrete solution to my problem, I am very unhappy with how my problem was handled. Your company did not help me or take responsibility, which is really disappointing for a big company like yours.I have explained many times that I cannot make the video you asked for. The chain only falls off when riding, not when the bike is upside down. When I put the bike upside down, I can fix the tension and the chain works fine, but it falls off again when riding. This means there is a problem with how the chain is attached. and You asked me to drive from Rosmalen to Roterdam to your shop ?Since you did not help me quickly and properly, I will now take the bike to a shop in Rosmalen and pay for the repairs myself. My daughter needs her bike as soon as possible.Very disappointed...

Imed BEN AMOR

Leuke spirit fiets

Carol

De fiets kwam een dag later binnen dan gezegd bij bestellen, maar daar kan ik mee leven. Helaas bleek het de verkeerde maat te zijn, terwijl de goede maat besteld was en op.alle papieren stond, behalve op de doos. De fout lag niet bij mij, maar bij Fietsenplaats.nl. Toen begon het probleem. De fiets zou zsm omgeruild worden, maar we zijn nu ruim een week verder en ik heb nog steeds de verkeerde maat. Mark van de klantenservice)stuurt mij de mails; hij is niet telefonisch te bereiken. Hij verwacht direct een antwoord, maar reageert vervolgens zelf niet of aan het eind van de middag, vlak voor sluitingstijd. Er wordt ook niet samen gewerkt met de mensen die je wel aan de telefoon krijgt. Gisteren kreeg ik van Mark de vraag of het omruilen zaterdag kan. Ik heb daar gisteren op gereageerd dat dat kan. Nu is het vrijdag en aangezien ik de hele dag nog niets gehoord had, heb ik gebeld rond 16 uur. Er werd mij verteld dat ik eind vd middag nog een mail zou krijgen met de track&trace. Ik heb inderdaad een mail gekregen van Mark, waar in staat dat het morgen niet gaat lukken, maar dat het dinsdag wordt. Ik heb er geen vertrouwen meer in. Als je een fiets besteld, staat er dat die binnen 24 uur geleverd wordt. Hoe moeilijk kan het dan zijn om een fiets om te ruilen. De klantenservice van Fetsenplaats.nl is alles behalve klantgericht en denkt niet in oplossingen, maar vooral in problemen voor de klant. Voor alle duidelijkheid: het is dus geen ster waard!

Norma Baartse

Heel overzichtelijke site , makkelijk te vinden wat je wilt hebben en een goede prijs. Zeer snelle levering , echt een top bedrijf kan het een ieder aanraden

Henk

Hardwerkend, vriendelijk personeel die hun vak goed kennen. Belangrijkste is dat er een persoonlijke benadering is. Er wordt de tijd voor je genomen om samen een goede keuze te maken!

van Knek

Goed product (cranktrekker) voor een goede prijs. Eerder troep gekocht op Ali en zelfs Toolstation, maar deze deed het goed.

Gebuis

De bestelling is bezorgd in 2 delen. In principe niets mis mee. Echter de stadsfietsachterband was in een grote kartonnen doos ingepakt. Wellicht eens zien of de rest van de bestelling ook in die ene grote kartonnen doos kon worden bezorgd. Nu 2 dozen en dat is toch wel teveel van al het goede. Producten zijn compleet zoals besteld en van hoge kwaliteit voor een faire prijs.

Antoine

Vlotte correcte levering volgens afspraak, scherpe prijs.

Patsalon

Via de website heel snel mijn fiets gevonden en besteld. Binnen 2 werkdagen geleverd door speciale bezorging van PostNL. De medewerker heeft de fiets vakkundig in elkaar gezet en was erg behulpzaam en zeer vriendelijk. Dit noem ik customer intimacy. De fiets voldoet aan mijn eisen en ik ben zelfs 10 procent goedkoper dan bij de fietsenwinkel. Chapeau Fietsenplaats!

Robert

Handig zo’n kleine pedaal afnemer om mee te nemen als je vliegt naar het buitenland. Zo kun je voor de terugreis je pedalen afnemen voor het transport

Maria

Snel en in topconditie geleverd. Uiterst tevreden over de service

Lisa

Postnl krijgt 5 sterren want ze waren zeer snel met leveren. Om kwart over 7 in de ochtend had ik mijn pakketje al binnen, hulde daarvoor.

Hyria

Keurige vlotte service, duidelijke website ook de beschikbare voorraad. Maar ook het vervolg voor service en onderhoud, locaties. De fiets werd geleverd en door een beleefde en vriendelijke chauffeur in elkaar gezet en afgesteld.

Harm

Prima levering. Mooi op tijd en compleet. De buiten and werd in een mega doos geleverd. Misschien kan dit wat kleiner.

oudijn

Goed bedrijf die ook daadwerkelijk scherpe prijzen heeft en levering dag na bestelling ook echt nakomt.Ik kom zeker terug om te shoppen

Erwin

2 buiten banden besteld bij ontvangst waren het de verkeerde mijn schuld. Gemaild kon ze terug sturen en kon nieuwe bestellen. Geld retour en meteen nieuwe. In 2 dagen geregeld wat een service. Blijf klant. SUPER.

Peter

De fietsendrager die ik wilde hebben was online niet leverbaar. Na achterlaten mailadres, kreeg ik keurig een mail wanneer deze weer leverbaar was. Besteld en de volgende dag al in huis. Top

Romy

goede prijs, groot assortiment, snel verzonden , goed verpakt, snel bezorgd

Harrie

Twee fietsbroeken gekocht. Ik wist wat ik wilde, dus kiezen tussen L of M. Er was geen L maat voorhanden, de M maat paste precies. De verkoper was oké !

Bert

Prima winkel, veel keuze en snelle levering

Casper

Ik word er echt simpel van, dikke beloftes maar nakomen, ho maar. Ben al 2 weken bezig om een nieuwe controller te bemachtigen voor mijn kleinzoon zijn fiets, moest gelijk 150€ overmaken dan werd er gelijk een nieuwe verstuurd, gedaan, maar nu ruim 2 weken later, nog geen controller. Controller zou gisteren eindelijk zijn afgestuurd 22-05-2024 en ik zou gisteravond of vandaag track and trace code krijgen, u raad het al, 21:30 en nog steeds geen tr and tr en geen controller.Wil hopen dat de controller morgen binnen komt, dit was echt wel de laatste x dat we er iets gekocht hebben, je praat wel over ruim 1100 euroGARANTIE huh dat woord kennen we niet, fiets is 1,5 jaar oud en controller begaf het, tja. Trouwens de gasten aan de telefoon ook zeer slecht verstaanbaar, binnensmonds praten

Johnny Moes

Bestel hier niet dit zijn OPLICHTERS. ik wacht nu 2,5 week op een fatsoenlijke fiets maar tot nu toe een fiets vol beschadigingen en valse beloftes en leugens vanuit dit bedrijf. Ga nu kijken welke vervolg stappen ik kan ondernemen

Charlot

Fietsenplaats biedt een compleet assortiment aan tegen goede prijzen. De levering van de bestelde producten was inderdaad binnen een dag in huis.

Vlak

Wat een geweldige zaak met ook nog eens een goede persoonlijke benadering. Daarnaast ook nog eens een fantastisch assortiment met een grote voorraad. In 1 woord: Top!!

P Neeleman

Ondanks mijn verkeerde bestelling is de retour en nieuwe bestelling perfect verlopen. De terugbetaling van het bedrag van de verkeerde bestelling was binnen de beloofde termijn.

Eddy

Gemakkelijk bestellen en vlugge en correcte levering.

Ronald

Snelle levering en tevreden van de aankoop.

Dominic

Heldere bestellingswijze en vlotte levering

Hans klant

Duidelijk over verzend/retourkosten. Makkelijk retour zonder printen. Snelle service qua geldterig.

Erik

Banden besteld voor elektrische fietsen. Informatie op website prima dus juiste keus gemaakt. Prijs was voordelig en zag ook geen betere aanbieding. Verzending volgens afspraak de volgende dag in huis. Kortom aan te bevelen.

Pieter

Gewoon gedaan wat is afgesproken, prima. Vooral zo doorgaan.

Roel

Dropper post laten monteren, prima gedaan door de mannen van Fietsenplaats....netjes en vakkundig

Dennis

Goed product en alles volgens afspraak en op tijd

Hans

Doen wat je zegt en afspraak is afspraak zijn belangrijke kernwaarden die Fietsenplaats nakomt en ik belangrijk vind. Ik vertrouw op Fietsenplaats

Roelof

Vlot, attent en meedenkend! Dus kom er graag weer!

Robert

Fijne zaak goede info en zeer goeie service en in Rotterdan waar ik kom normaal is het overzichtelijk en goed advies

Chris

Prima geholpen Aardige medewerker

gert

Mooie prijzen super snel geleverd. Veel keuze en de site is een van de beste op de markt. Wat willen we nog meer...

Johan Hagg

Snelheid & efficiëntie Na een melding van beschikbaarheid heb ik onmiddellijk bestelling geplaatst en werd mijn fiets 2 dagen later rijklaar afgeleverd. Mooie service!

Maarten

Fiets volledig volgens zelf te bepalen planning thuisbezorgd waarbij de laatste montage prima is gedaan door de bezorger. Blij met de fiets en het bestel- en bezorgproces eromheen.

David

Versnelling na 2 maanden zomaar kapot en garantie wordt geweigerd! Slechte kwaliteit!!!

Emmy van Doorn

We hebben de fiets, SPIRIT DIVA MEISJESFIETS GROEN 18 INCH, besteld voor de verjaardag van onze dochter. Het is een erg leuke fiets en deze werd netjes op tijd bezorgd na een telefoontje van de bezorger. Het nadeel is alleen dat erbij vermeld staat dat de fiets voor 95% in elkaar zit, dit is ook de reden dat we hem toch online hebben besteld maar je moet echt nog veel zelf in elkaar zetten, dit viel ons erg tegen. Van stuur tot zadel en van wiel tm handrem installeren. Als je hier zelf niet veel verstand van hebt krijg je dit niet voor elkaar. Wij hebben een fietsenmaker moeten vragen om hem voor ons in elkaar te zetten. Zou het dan dus afraden de fiets te bestellen, wij doen het ook niet weer online...

Jorieke Wagemans

Fiets met electra problemen(garantie), wij wordt van A naar B door gevraagd maar onzin dingen door de medewerkers. Twee weken verder de fiets is nog niet ophalen voor reparaties. Elke dag andre email met nieuwe eisen. Slechte kwaliteit fiets.,slecht gevoel over deze bedrijf.Niet aan te raden. Beoordeling -10

D.T.RUSCAU

Prima service. Een misverstand leidde tot een verkeerde bestelling. Dat werd in no time opgelost, zodat ik kan blijven fietsen.

Henk

Fijne site met veel mooie spullen voor bikers. Ook snelle levering.

Kevin

Enthousiast, kundig, behulpzaam, vriendelijk. Royale en professionele sortering. Beste winkel

Kris

Snelle levering. Retourzending snel verwerkt en geld terug ontvangen. Keurig!

Alex

Vrijdag besteld in vooravond en zaterdag in de voormiddag geleverd. De helm, gekocht met een mooie korting, voldoet helemaal aan de verwachtingen. Mooi werk op alle gebied!!!!

Marc

Had een product besteld en het pakje was netjes geleverd, wat bleek het nou men heeft een verkeerde product gestuurd. Gauw de telefoon gepakt en contact opgenomen met de firma, dat ze verkeerd gestuurd had. En het was een snelle service, die ik kon bedenken, omdat ik niet zonder de product. Nogmaals bedankt.

Anja

Ik ben zeer perfect geholpen door het personeel

Kees vrijlandt

Prima producten en snelle levering Echt top

klant

Prijs/kwaliteit bij de betere, en altijd op tijd volgens afspraak.

Gilbert

Bestelling binnen 24u goed verpakt ontvangen. Kan niet beter vandaar 5stars

Frans van Coevorden

Duidelijke webshop, prima assortiment met eerlijke prijzen. Goede service erachter en zeer snelle levering! Wat wil je nog meer?

Marco van der Have

Fietsenplaats biedt een compleet assortiment aan tegen goede prijzen. De levering van de bestelde producten was inderdaad binnen een dag in huis.

Hans Vlak

Wat een geweldige zaak met ook nog eens een goede persoonlijke benadering. Daarnaast ook nog eens een fantastisch assortiment met een grote voorraad. In 1 woord: Top!!

P Neeleman

Tevreden over de producten en de snelle levering. De beschikbaarheid van de producten was wat minder, maar daar heeft iedereen mee te maken.

Marcel

De bestelling kwam snel aan en was compleet. Wel vreemd dat er geen factuur bij zat (ik snap het ivm papierbezuinigingen maar ik vind het altijd nog wel fijn voor de administratie) maar dat is natuurlijk een detail. Voor de rest goed, en goedkoper dan bij bol.com of andere locaties!

TLS

Snelle verzending, duidelijke site, telefonisch goed advies bij vragen en de prijzen zijn scherp. Heel prettige online winkel met breed aanbod.

Richard Nijkerk

Snelle levering en tevreden van de aankoop.

Dominic

Geen opmerkingen, behalve dat alles correct, stipt, en zoals gepland werd geleverd in de kwaliteit die we verwachtten !

Wim

Meedenken aan oplossingen en aandacht is kenmerk voor Mantel service

Harm

Banden besteld voor elektrische fietsen. Informatie op website prima dus juiste keus gemaakt. Prijs was voordelig en zag ook geen betere aanbieding. Verzending volgens afspraak de volgende dag in huis. Kortom aan te bevelen.

Pieter

Prima service / webshop en daarbij makkelijk toegankelijke product informatie

Huib

Gewoon gedaan wat is afgesproken, prima. Vooral zo doorgaan.

Roel

slechter kan het niet; men levert een fiets die ongelofelijk ingewikkeld in elkaar te zetten is, waarbij onderdelen missen en na 1 dag blijkt de trap-as los te zitten. Mijn lokale fietsen maker wil niet eens aan repartie beginnen en constateert nog meer gebreken zoals een slecht gemonteerde (niet door mij) kettingkast. Fietsenplaats geeft geen geld terug maar biedt aan te repareren terwijl ik de fiets niet meer wil. Niet goed ,geld terug staat er op de site maar dat klopt dus niet. Geen inlevingsvermogen, laat staan een excuus. Schandelijk bedrijf!

rogier

Ik heb de fiets nog niet eens ontvangen maar baal nu al, voor vrijdag 17:00 uur besteld en wordt pas op ze vroegst maandag geleverd. Juist voor deze site gekozen omdat ze aangeven dit volgende dag leveren te bieden. Gebeld met klantenservice die geeft aan is hoogseizoen dus kan vertragen, maar dan moet je niks beloven.

Isa Meijerink

De online geselcteerde fiets rustig kunnen beoordelen in de winkel. Vervolgens besteld en werd de mooie fiets keurig volgens tijdschema afgeleverd. Netjes nog gebeld door de chauffeur of hij iets vroeger mocht komen.

Zeer tevreden klant

Buiten dat de levertijd paar dagen langer was als voorspeld voorafgaand aan afronden bestelling werkt bestellen prima.

Maurice

Na een valpartij stond mijn derailleur flink scheef. Ondanks de drukte direct supersnel geholpen door Wesley in Rotterdam waardoor ik na 5 min wachten met een bak koffie dit weekend weer op pad kan.

Stefan

Ruime selectie aan producten, snelle levering en de handige keuzehulp maken Fietsenplaats de eerste keuze voor mij als het gaat om fiets artikelen!

Bart

Mijn eerste aankoop gedaan via fietsenplaats en meteen super tevreden! Erg snelle service. Aanrader!

Sofia

Zeer snelle levering. Uitstekend. Ga zit door.

EA Wolters

Snel binnen en goede kwaliteit voor een mooie prijs

G. Elings

prima, zondag besteld, maandagavond in huis

Ina

Ik wilde een cadeau bon kopen maar dat kan helaas niet online. Dan moet je naar een winkel. Dat is leuk als je in de buurt woont. Een andere bon bv. VVV wordt niet geaccepteerd helaas.

Linda Donkers

Zoals steeds vlotte levering, alles netjes en correct erbij...geen gezever gewoon goede service.

Paul

Prima omschrijving van product en verzending ging goed. vooraf bericht wanneer dat het bestelde geleverd zou worden.

Susan

Uitgebreide webshop, makkelijk te bestellen en alles werd snel geleverd!

Dirk

Super snelle levering, alles precies geleverd ,zoals besteld. Handige tips bij kiezen maatvoering

Frank YT

Snel geleverd en prima producten tegen een concurrerende prijs.

Geert

een klein onderdeel geregeld voor mijn racefiets. Maar super blij mee. Mijn dank is groot.

Jan Baver

Snel en adequaat door uw medewerker. Wij hebben een fietsdrager gekocht. In korte tijd veel geld bij u uitgegeven ....nu op naar de hoofdprijs,.

M Haverkamp

Prima producten, snelle levering.

Han

Door alle drukte waarschijnlijk, vond ik de medewerker wat nonchalant overkomen. Te weinig aandacht voor wat voor fiets ik wilde. De aflevering daarin tegen ging prima. Ook toen ik naderhand nog belde over jasbeschermers ,die er niet opzaten, werd dat snel opgelost.

W.J. vd Bijl

mijn fiets is weer hellemaal in orde gemaakt hij rijd weer als nieuw mijn dank is groot aan het service team

Michiel

Snelle levering en prima service. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Annemiek

Gewoon een goed internet bedrijf,bestellen,betalen en volgende dag in huis.

Hans

Super snelle levering! Veel op voorraad.

Dirk

Balhoofdlager besteld, blijkt niet te passen. Zaterdagmiddag telefonisch contact met de service desk. Dinsdag juiste onderdeel kosteloos in de brievenbus. Prima geregeld.

Alain

Slechte service. Een kinderfiets besteld, op de site staat dat die voorradig was, helaas bleek dit niet te zijn. Ik kon kiezen uit alternatieve. Uiteindelijk voor een andere kleur gekozen. Toen we het pakket binnen hadden klopte niks van wat er geleverd was, we miste allerlei schroefjes en de beschrijving die erbij was geleverd was voor een andere fiets. Aangegeven dat we de fiets retour wilde sturen, helaas is de klantenservice dan alles behalve vriendelijk. Ze willen alles via mail doen en je telefonisch niet te woord staan. Ook krijg je te horen dat je €50 retourkosten moet betalen op een fiets van €145!?! Na heel veel overleg en getouwtrek hebben we de fiets zelf via DHL kunnen terug sturen, en uiteindelijk na heel veel gedoe ons geld terug gekregen.. Voor ons nooit meer een fiets via deze site!

Anoniem

Slechte ervaring.. Fiets geleverd met deuk.. Gemaild ik kreeg een spatbord opgestuurd.. Nooit ontvangen.. Weer gemaild dan maar 10 euro retour nooit ontvangen.. Weer gemaild want ketting pleurt er steeds af kijk maar een filmpje naar aandraaien pleurt er nog af.. Gemaild dat ik het er niet meer eens ben nooit wat gehoord. Slechte services, waardeloze fietsen!

Nathalie

Al dikwijls iets besteld bij fietsenplaats. Fijne website, snelle verzending in vrolijke verpakking. Retourzending is makkelijk geregeld. Eenmaal klantenservice nodig gehad: vriendelijk te woord gestaan en snel geholpen.

annelies

Super snelle verzending, 1 dag later was het BB al in de bus.

Sam

Vriendelijk personeel. De bestelling lag klaar. Je komt eraan afrekenen en je bent zo weer weg. Perfect.

Beppie

Goede service. Beantwoorden vragen goed, uitgebreid en snel.

John

Correcte service, sommige artikelen waren niet meer in voorraad, maar de vooropgestelde leveringsdatum klopte perfect! Merci!

J.V.

Bestellen, betalen en volgende dag in huis. Retour zending is ook prima gegaan.

Eddy

Prima fiets gekocht. Voldoet aan de beschrijving. Geleverd zoals gemeld stond op de site.

Merijn

Prima levering, maar ook vlotte service toen iets niet paste.

Niels

De klantenservice is moeilijk bereikbaar maar de servicebus is prima aardige monteur en prima service onderhoudsbeurt voor mijn ebike

Hienekamp

Meer dan uitstekende After sales Daar kunnen sommige andere bedrijven een voorbeeld aannemen

Theo

vriendelijk en zeer goede uitleg van de E-bike

J de Wit

Fiets gebracht voor onderhoudsbeurt. Van tevoren een belletje met de prijsopgaaf en vervolgens snel uitgevoerd. Prima!

Niels

vriendelijk gelijk geholpen....personeel denkt met je mee en zoek een oplossing...prima geholpen..

Henk v Meiden

Uitstekende service, goed personeel. Kreeg een goede voorlichting over vervanging van onderdelen. Kom hier zeker weer terug.

Maas

Zeer vriendelijke en behulpzame fietsenmaker, uitstekende service.

Jacq

Goede snelle service. Ook is het personeel vriendelijk, vakkundig en behulpzaam.

Sean

Snel een afspraak, snelle reparatie/onderhoud. Na weer eerste rit: prima!

van der Lee

Fiets besteld, was achteraf niet op voorraad. Krijg een mail dat ik andere fiets kan uitkiezen. Zo gezegd zo gedaan, want het was verjaardag van mijn dochter. Door snelle levering heb ik voor dit bedrijf gekozen, waar ik natuurlijk achter spijt van heb. Moest 24 euro betalen zodat de fiets volgende dag geleverd word. fiets word letterlijk 4 dagen later geleverd. Een verjaardag zonder cadeau! Bedankt he!! En niet eens excuus aanbieden! Een ster is al te veel voor de klantenservice!

Meltem

Mooie degelijke fiets. Snelle levering Goede prijs kwaliteit verhouding

Annemarie

We bestelden de fietspomp als verjaardagscadeau voor iemand die een perfecte bandenspanning op zijn (race)fiets belangrijk vindt. De pomp werd supersnel geleverd en was goed en stevig verpakt. De pomp is tamelijk prijzig, maar hij biedt mogelijkheden voor allerlei ventielen. Goed voor de echte liefhebber dus.

Alma

Snelle levering, uitstekend verpakt en beste prijs die ik kon vinden!

Jimmy

SPD trapper kapot, nieuwe besteld, volgende dag al in huis en kon ik weer fietsen, snelle en goede service

Ron

Snel geleverd, goed verpakt, precies wat besteld was

Peter

Mijn bestelling werd op de afgesproken dag en tijdstip afgeleverd . Dus voor mij krijgen jullie een dikke voldoende . Wat zeg ik . Gewoon een 10 +

Piet

Ik heb afgelopen weekend een nieuwe fiets gekocht bij fietsenplaats. Ondanks alle Corona maatregelen ben ik super geholpen met kundig advies. Na de keuze kon je wachten in een tent op het parkeerterrein totdat de fiets was afgemonteerd. Alles zeer vakkundig, zelfs de finale afstelling is geregeld, buiten staan medewerkers al op je te wachten.

Patrick

we hadden een vraag omtrent de factuur en we kregen onmiddellijk een duidelijk antwoord.

Geert

Echt een topbedrijf. Ik werd netjes geïnformeerd over de levertijd van de fiets. Kreeg ook de optie om van de koop af te zien. Hier ben ik niet op ingegaan. En wat bleek, de fiets is toch veel eerder geleverd dan aangegeven. Super blij uiteraard. De fiets werd keurig afgemonteerd bezorgd. Helemaal top. Dikke pluim!

Helena Mels

Hele goede service en heel snel geleverd. als er iets is reageren ze ook direct, Top!!!

Stephanie

ik had een redelijk unieke fiets op het oog, moest een afspraak maken om hem te berijden, is netjes een week opzij gezet en na een rondje kon ik hem meenemen. prima service en goeie afhandeling

Jan

Ruime keuze, snelle en perfecte levering van een racefiets, met zeer lage verzendingskost

F Kuhn

Prima service, snelle verzending. Helemaal niks mis mee.

Heren

Heel goede ervaring met deze online shop. Mijn vragen werden dezelfde dag nog beantwoord. Mijn bestelling werd de dag nadien al geleverd in België. De eerste levering van mijn bestelling was foutief geleverd maar na het meldden ervan werd de dag daarna het juiste artikel geleverd en mocht ik het foutieve houden.Een voorbeeld dat klantvriendelijkheid en oplossingsgericht wel nog bestaat. Bedankt daarvoor.

Hans de Brauwer

De bestelling wordt snel bezorgd. Tevens de winkel zelf bezocht voor advies over wielrenschoenen. Ik werd goed geholpen. Wel jammer dat ik 2 weken moest wachten voordat ik terecht kon, maar ... dat is in deze gekke tijd nu eenmaal niet anders.

Ter Agter

Super snelle service, kreeg adviesverlening op maat. De medewerker in kwestie gaf eerlijk advies, hetgeen me over de streep trok! Hier kom ik zeker terug :-D

Sebastiaan H.

Prachtige fiets voor onze zoon besteld. Werd snel geleverd en netjes rijklaar voor de deur neergezet. Super service

L Vermeulen

Goede service en snelle levering van de goederen .

Jacky

Goede en vooral snelle service! Ik had mijn bestelling ontvangen maar helaas miste er een onderdeel. Na mailcontact is er direct een oplossing voor mijn probleem gevonden en het onderdeel naar mij verstuurd. Super bedankt, fietsenplaats!

Michel

Snelle en adequate terugkoppeling op mijn vragen.

Gerard van Rhijn

Prima, service; ook bij problemen heel adequate en vriendelijke dienstverlening! Een aanrader.

Johannes

Ik zocht naar nieuwe grommets voor mijn racefiets met interne kabels, Deze waren niet op voorraad. ze hebben ze direct besteld bij de leverancier en naar mij opgestuurd. top serves en een blijk van waardering naar (vaste) klanten.

Jeroen Maas

Uitstekende service. Maat was te klein, inruilen zonder problemen!

Steven

Snel en precies geleverd. Goed adres om meer rond te kijken.

J Kamerraad

Snelle en adequate levering. Prima product.

Albert Dijkshoorn

Altijd zeer tevreden van mijn bestellingen bij Mantel. Steeds heel snel geleverd en altijd aan een lage prijs!

Emmerick

Duidelijke website, goede produktomschrijving, eenvoudig bestelproces en snelle, accurate levering, alsmede goede en correcte informatievoorziening inzake de levering. Top dus !!

Schillemans

Levering na bestelling snel en goed.Vraag voorafgaande aan bestelling helaas wat laat beantwoord.Wel bij beantwoording excuses gemaakt door fietsenplaats medewerker voor de late reactie.

Joe

vlotte regeling,aan een goede prijs.evenals een groot aanbod van producten

Daniel

Gunstige prijs/kwaliteitsverhouding, uitgebreid gamma en snelle levering.

Paul

Heerlijke overzichtelijke webshop. Super snelle leveringen. Lekker om als startende mtber daar je spullen bij elkaar te zoeken

Gertjan

Ik was zeer te spreken over de service Fijn dat er medewerkers zijn die zelf ervaring hebben met fietsen Zo snappen ze snel waar je mee zit Ik ben zeeeeeeer tevreden

Ruben

Na bestelling zeer snel geleverd. Goed verpakt, duidelijke communicatie over je bestelling. Assortiment is ruim en dat is fijn. Ik ben een nieuwe klant, en blijf klant! Thumbs up!

Patricia (Alkmaar)

Prima en snelle levering. Netjes verpakt.

Ben

bestelling op tijd en goed verpakt in goede staat afgeleverd, wat wil je nog meer?

Cees

Snelle levering en volgens afspraak. Producten voldoen goed naar wens.

Charles

Mijn eerste bestelling bij Fietsenplaats. Zeer tevreden over prijs, aanbod en service. Aanrader voor de fietsliefhebber. Tot volgende keer. John

John

De bestelling had ook in een enveloppe gepast, in plaats van in een doos. Verder was de bestelling op tijd en compleet

Mark

snelle levering, alles perfect afgehandeld

Patrick V

Keurig verpakt, nette, behulpzame bezorger en snel geleverd! Ben erg tevreden!

Leonie

De site was makkelijk en duidelijk De bestelling liep vlot van begin tot einde

Erwin Frijters

De man achter de servicebalie, de kassamedewerker die ook de verzekering regelde en de jongeman voor de overdracht van mijn langverwachte fiets. Alle, ja, alle medewerkers waren vriendelijk en geduldig. Top. Ga zo door.

Inge

Ondanks dat de levertijd met een paar weken is opgeschoven hebben we toch samen een oplossing gevonden waardoor ik de order niet hoefde te annuleren. Prima werk van de klantenservice!

Loes

Online bestelling gedaan en was netjes op tijd geleverd.

Miranda

Ondanks grote drukte; Super fijne communicatie en service. Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Een fiets weer als nieuw gerepareerd en heel blij met een nieuwe Pedelec! Voor al ons fietsplezier! Onze dank is groot

Breghje

Even een probleempje met retour. Zeer professioneel en snel opgelost. TOP service. Bedankt!

Dries

Uitstekende aankoop binnen 5 dagen in huis.

Carla

Het bestelde item bleek niet meer leverbaar. Er werd keurig een prima alternatief geboden zonder extra kosten. Super!

Freek

Goed breed assortiment, ruime winkel attente verkopers en kassiere. Ik ben goed geslaagd.

Marcel

Ik had een bestelling geplaatst. Na dat ik bericht er bericht over had gehad en hem toch had geannuleerd kreeg ik snel mijn geld weer terug

Niels

Duidelijke site , redelijk assortiment, goede prijzen , snelle levering.

Joop

Levering prima verlopen. Het bestelde materiaal klopt volgens de beschrijving . Dus alles verlopen zoals het hoort.

Pascal

Levering was snel en goed. Bestelde onderdelen zijn volgens verwachting.

Leon

Snel geleverd en zoals altijd een mooie prijs.

Piet van der Kluijf

Nu een paar keer iets besteld. Netjes op tijd afgeleverd, prima advies op de site, en tot nu toe erg tevreden

Bobe

Snelle levering, alles in orde.

Mec

Vandaag besteld morgen geleverd - zelfs met de drukke kerstperiode nog steeds volledig waargemaakt. Ook goederen retour wordt snel en efficiënt geregeld. City Bikes heeft er een fan bij !

Hein

Snelle en correcte levering ook bij het omruilen!!

Alex

Goede service, vlugge en correcte levering

Kris

Na een valpartij stond mijn derailleur flink scheef. Ondanks de drukte direct supersnel geholpen door Wesley in Rotterdam waardoor ik na 5 min wachten met een bak koffie dit weekend weer op pad kan.

Stefan

Ruime selectie aan producten, snelle levering en de handige keuzehulp maken Fietsenplaats de eerste keuze voor mij als het gaat om fiets artikelen!

Bart

Goeie aanbieding van een topbroek. Geen centje (zadel)pijn na een lange rit.

Willem

Goede en vlotte service. Al regelmatig besteld bij city bike en steevast in orde.

Stijn de Munnik

100% in ordealles naar wens en keurig op de afgesproken tijd geleverd, kan niet beter.Gr Danny

Danny

De ene dag besteld en de volgende dag geleverd. Precies zoals beloofd. Producten prima in orde.

Leo Bathoorn

Na een valpartij stond mijn derailleur flink scheef. Ondanks de drukte direct supersnel geholpen door Wesley in Rotterdam waardoor ik na 5 min wachten met een bak koffie dit weekend weer op pad kan.

Stefan

Mijn eerste aankoop gedaan via fietsenplaats en meteen super tevreden! Erg snelle service. Aanrader!

Sofia

Zeer snelle levering. Uitstekend. Ga zit door.

E.A. Wolters

Snelle levering van wat ik besteld heb super

klant

prima, zondag besteld, maandagavond in huis

Ina

Ik wilde een cadeau bon kopen maar dat kan helaas niet online. Dan moet je naar een winkel. Dat is leuk als je in de buurt woont. Een andere bon bv. VVV wordt niet geaccepteerd helaas.

Linda Donkers

Prima omschrijving van product en verzending ging goed. vooraf bericht wanneer dat het bestelde geleverd zou worden.

Susan

Doen wat je zegt en afspraak is afspraak zijn belangrijke kernwaarden die Fietsenplaats nakomt en ik belangrijk vind. Ik vertrouw op Fietsenplaats

Roelof

Fijne zaak goede info en zeer goeie service en in Rotterdan waar ik kom normaal is het overzichtelijk en goed advies

Chris

Gemakkelijk te bestellen aan een goede prijs en vlug geleverd!

Luc

Mooie prijzen super snel geleverd. Veel keuze en de site is een van de beste op de markt. Wat willen we nog meer...

Johan Hagg

Snel in huis, waardoor vlot weer op de fiets

Rene van den Hof

Snelheid & efficiëntie Na een melding van beschikbaarheid heb ik onmiddellijk bestelling geplaatst en werd mijn fiets 2 dagen later rijklaar afgeleverd. Mooie service!

Maarten

goede informatie aangaande status bestelling en snelle levering

Jan Michiel

Na een moeilijk traceerbaar geluid wat vreselijk irritant was hebben de monteurs hun best gedaan om dit te verhelpen. Tot nu toe is dit gelukt en ben daar meerdere malen voor teruggeweest.

Pieter Athena

De enige zaak in Nederland die nog Shimano-onderdelen in voorraad heeft. Remschijven besteld, twee dagen later thuis geleverd. Geen gezeur met "levertijd onbekend"!

Harry Tieleman

Super snelle bezorgservice, en de fiets is goed afgesteld . Onze zoon kon direct op de fiets.

Patricia

Was al een tijdje op zoek naar een nieuwe derailleur. Blij dat Fietsenplaats deze nog op voorraad had en snel kon leveren!

Danny

Snelle reactie en reparatie, in de garantie!

Lemke

Supersnel mijn mooie fiets geleverd. Duidelijke communicatie via mail. Alleen de transporteur was niet fijn. Of ik de fiets even wou helpen tillen uit de vrachtwagen, want hij had geen laadklep.

Janine

Prima service en aardig personeel.erg bereidwillig.

Stickmeijer

De online geselcteerde fiets rustig kunnen beoordelen in de winkel. Vervolgens besteld en werd de mooie fiets keurig volgens tijdschema afgeleverd. Netjes nog gebeld door de chauffeur of hij iets vroeger mocht komen.

zeer tevreden klant

Prima zaak, goede service, bekwame monteurs.

Cornelisz

vriendelijk en zeer goede uitleg van de E-bike

J de Wit

Fiets gebracht voor onderhoudsbeurt. Vantevoren een belletje met de prijsopgaaf en vervolgens snel uitgevoerd. Prima!

Niels

Goed bereikbaar; goede service; deskundige medewerkers.

Frank

vriendelijk gelijk geholpen....personeel denkt met je mee en zoek een oplossing...prima geholpen..

Henk v Meiden

Komen hun afspraken na. Fiets snel klaar.

E van de Meesche

Uitstekende service, goed personeel. Kreeg een goede voorlichting over vervanging van onderdelen. Kom hier zeker weer terug.

Maas

Zeer vriendelijke en behulpzame fietsenmaker, uitstekende service.

Jaqueline

Goede snelle service. Ook is het personeel vriendelijk, vakkundig en behulpzaam.

sean

Snel een afspraak, snelle reparatie/onderhoud. Na weer eerste rit: prima!

van der lee

Prima winkel. Afspraak is afspraak en vriendelijke medewerkers.

Enter

Vanaf de bestelling tot en met de aflevering van de fiets op het afgesproken tijdstip is alles naar volle tevredenheid verlopen.

Hans B.

De levering van mijn nieuwe schoenen was zeer snel. Ik had nog een vraag over de spd plaatjes in die werd snel en keurig beantwoord. Kortom, zeer tevreden.

Jos Pel

Geleverd wat ik besteld heb, alleen wel drie dagen eerder. Gelukkig was er iemand thuis dus verder geen probleem

Cees

Prima, service; ook bij problemen heel adequate en vriendelijke dienstverlening! Een aanrader.

Johannes

Duidelijke site. Snelle levering. Gewoon top!

Cees Dekker

In een woord; GEWELDIG !!! En wel hier om: - Winkelen online grote keuze en gemakkelijk zoeken, - Levering super snel, - Afhalen in de winkel super efficient en corona proof, - Levering van een fiets met keurige uitleg, instructies en technisch afstellen.

Kerklaan

Uitstekende service. Maat was te klein, inruilen zonder problemen!

Steven

Mijn fiets werd geleverd binnen de afgesproken periode. Aan huis uitstekend geholpen door de chauffeur/monteur die de fiets afleverde.

Sylvia

Zeer tevreden, online een fiets uitgezocht en een proefrit kunnen maken , en nu wordt de fiets ook nog kant en klaar afgeleverd. Zeer vriendelijk geholpen zowel telefonisch als in de winkel zelf.

venhorst

alles netjes volgens afspraak en goede en duidelijke uitleg

van Beek

Prima service, alles volgens afspraak!

Commandeur

Via chat bericht super snel antwoord ontvangen over de fiets die ik zocht en daarna snelle levertijd. Mijn dochter is heel blij met haar fiets.

Thera

Breed assortiment, scherpe prijzen, lage verzendkosten, razendsnelle levering, uitstekende retour voorwaarden.

Karel Jansen

Ruime keuze en fijne manier van shoppen. Snel thuis bezorgd. Complimenten voor de creatieve marketing op de blauwe fietsenplaats box!

Josien

Bestelling ontvangen binnen één dag, alles in orde.

Dave

Wat een snelle levering. Complimenten zijn zeker op zijn plaats. En het product is precies zoals verwacht. Zo is internetwinkelen echt leuk....

EP.

Fietsenplaats heeft een uitstekend assortiment, goede prijs kwaliteit verhouding en levert volgens afspraak. Klantenservice werkt ook erg goed, je bent geen nummer maar wordt zo goed mogelijk geholpen.

Paul van Mees

Zeer tevreden over Fietsenplaats. Snelle duidelijke service.

Then van Ass

Ruime keuze. De prijzen zijn best oké en de levering is zeer snel en vlot verlopen. Kortom alles zoals het hoort . Prima!

Jeff

Mooi op tijd! Leuk on uit te pakken.

Guus

Ruim assortiment en netjes op tijd geleverd

Leunen

Snelle levering en bij retour stond het geld ook weer snel op mijn rekening. Fijne betrouwbare webshop.

Sjoerd

Goed en uitgebreid geholpen bij de keuze voor een nieuwe fiets.

de Graaff

Super vriendelijk en scherpe prijzen en toch goede service

EA van Wijk

Goed geholpen tijdens het uitzoeken van een nieuwe fiets.

Iris

De online geselcteerde fiets rustig kunnen beoordelen in de winkel. Vervolgens besteld en werd de mooie fiets keurig volgens tijdschema afgeleverd. Netjes nog gebeld door de chauffeur of hij iets vroeger mocht komen.

Tevreden klant

Heel overzichtelijke site , makkelijk te vinden wat je wilt hebben en een goede prijs. Zeer snelle levering , echt een top bedrijf kan het een ieder aanraden

Henk

Goed product (cranktrekker) voor een goede prijs. Eerder troep gekocht op Ali en zelfs Toolstation, maar deze deed het goed.

T.N. van Knek

Goed product (cranktrekker) voor een goede prijs. Eerder troep gekocht op Ali en zelfs Toolstation, maar deze deed het goed.

Geert Gebuis

De bestelling is bezorgd in 2 delen. In principe niets mis mee. Echter de stadsfietsachterband was in een grote kartonnen doos ingepakt. Wellicht eens zien of de rest van de bestelling ook in die ene grote kartonnen doos kon worden bezorgd. Nu 2 dozen en dat is toch wel teveel van al het goede. Producten zijn compleet zoals besteld en van hoge kwaliteit voor een faire prijs.

Antoine

Erg tevreden bestelling was volgende dag in huis

Jan Donkervoort

Handig zo’n kleine pedaal afnemer om mee te nemen als je vliegt naar het buitenland. Zo kun je voor de terugreis je pedalen afnemen voor het transport

Maria Momberg

Prima winkel, veel keuze en snelle levering

kasper

Bijna al mijn (online) aankopen voor mijn fiets en accessoires doe ik bij fietsenplaats. Snelle levering, goede klantenservice, zeer ruime keus en zo nu en dan mooie aanbiedingen.

Wouter

Goede en snelle service. De levertijd was ook heel gunstig, want waar je vaak bij andere fietsenwinkels een week moet wachten, zat ik nu een dag later al op de fiets!

Nick

Veel besteld bij fietsenplaats, alles ja alles is top geregeld , prijs , bestellen, retour , allemaal géén probleem of gedoe , kan eigenlijk niet beter !

Ben Kouwen

Snel geleverd. Product als in aanbieding. Dat is al heel wat is mijnervaring. Prima dus.

Jan

Ruime keuze, scherp geprijsd en snel in huis. 1x naar de winkel geweest maar bespaar je de moeite als je er voor advies heen gaat, de tips en reviews op de site heb je meer aan.

Ivo

al jaren doe ik bestellingen bij fietsenplaats, nog nooit geen problemen gehad, altijd de juiste onderdelen binnen den 24 uur

FREDDY CAPELLE

Heldere uitleg op de site, ik had nog wat vragen maar door deze uitleg heb ik niet gegokt maar gekozen…. Heel tevreden!!!!

Dennis

Klantenservice super vriendelijk. Fiets snel geleverd thuis, alles liep super goed. Goede service, vertrouwbaar heel snel alles geregeld. We zijn echt te vreden.

Sara Vega

Vliegensvlugge levering die perfect in orde was! Ook van mijn gekochte producten (fietsbel, gsm-houder en fietsbroek) ben ik erg tevreden.

Laura

Super snelle levering, had verkeerde maat besteld, volgende dag al de juiste maat binnen, ook heel snel mijn geld weer op mijn rekening van de teruggestuurde artikelen ( meerdere maten besteld)

Marie-Jose

Top artikel! Zeer goede prijs! Erg snelle levering! …niets op aan te merken: aanrader!

Pdh

Heb een ruiling moeten doen. Ik had geen bon meer. Maar de klantenservice heeft mij heel goed geholpen met een toezending van retouretiket.

Ria

Vlotte levering en juiste advies via de helpdesk.Kleine punt van kritiek. Ik had de bestelling om 08:00 geplaatst, en zag dat ik een fout had gemaakt in de bestelling, daarna wilde ik de helpdesk bellen om de om de bestelling aan te passen, alleen ze zijn pas vanaf 10:00 bereikbaar. De bestelling was niet meer aan te passen omdat deze al was "geraapt".

Ramon

Ik ben uiteindelijk zeer tevrede. Er was een klein foutje ingeslopen maar door zeer goede communicatie via de email is het vlug opgelost. Hun Vriendelijke mails geeft weer vertrouwen in het online bestellen.

Marie

Levering van materialen tijdig geleverd. Jammer dat er geen communicatie vooraf was dat een onderdeel later geleverd zou worden. Na communicatie hierover is dit goed en naar tevredenheid opgelost

Anton

Ondanks dat de levertijd met een paar weken is opgeschoven hebben we toch samen een oplossing gevonden waardoor ik de order niet hoefde te annuleren. Prima werk van de klantenservice!

Loes

Online bestelling gedaan en was netjes op tijd geleverd.

Miranda

Ondanks grote drukte; Super fijne communicatie en service. Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Een fiets weer als nieuw gerepareerd en heel blij met een nieuwe Pedelec! Voor al ons fietsplezier! Onze dank is groot

Breghje

Even een probleempje met retour. Zeer professioneel en snel opgelost. TOP service. Bedankt!

Dries

We hadden de bestelde fiets op zijn vroegst volgend jaar verwacht maar werd toch enkele dagen geleden al bezorgd. Helemaal top en onze dochter helemaal blij

Vladimir

Goed breed assortiment, ruime winkel attente verkopers en kassiere. Ik ben goed geslaagd.

Marcel

Ik had een bestelling geplaatst. Na dat ik bericht er bericht over had gehad en hem toch had geannuleerd kreeg ik snel mijn geld weer terug

Niels

Levering prima verlopen. Het bestelde materiaal klopt volgens de beschrijving . Dus alles verlopen zoals het hoort.

Pascal

Levering was snel en goed. Bestelde onderdelen zijn volgens verwachting.

Leon

Nu een paar keer iets besteld. Netjes op tijd afgeleverd, prima advies op de site, en tot nu toe erg tevreden

Bobve

Vandaag besteld morgen geleverd - zelfs met de drukke kerstperiode nog steeds volledig waargemaakt. Ook goederen retour wordt snel en efficiënt geregeld. City Bikes heeft er een fan bij !

Hein

Super tevreden,had per ongeluk verkeerd onderdeel besteld en betaald,volgende dag gebeld,heel vriendelijk onthaald en verder geholpen en zo toch juist onderdeel in mijn bezit gekregen.

Pascal

Goed assortiment, strak geprijsd, supersnelle verzending/levering en een altijd vriendelijke klantenservice die goed advies levert. Wat wil je nog meer? Ga zo door!

Maarten

snelle levering, goed produkt.

Theo van Wendel

Goed en ruim assortiment. Ik kon de accessoires die ik nodig had allemaal vinden en voor een redelijke prijs. Levering was zoals beloofd, snel en correct.

Jan Hooiveld

Prima winkel. Vaak goedkoper dan haar concurrenten.

Ronald Soest

Goede prijzen, veel keuze, snelle bezorging!

Willem

Goede prijzen, goede kwaliteit en snelle service.

Dirk

Levering na bestelling snel en goed.Vraag voorafgaande aan bestelling helaas wat laat beantwoord.Wel bij beantwoording excuses gemaakt door fietsenplaats medewerker voor de late reactie.

Joe

Heerlijke overzichtelijke webshop. Super snelle leveringen. Lekker om als startende mtber daar je spullen bij elkaar te zoeken

Gertjan

Na bestelling zeer snel geleverd. Goed verpakt, duidelijke communicatie over je bestelling. Assortiment is ruim en dat is fijn. Ik ben een nieuwe klant, en blijf klant! Thumbs up!

Patricia

Snelle levering en volgens afspraak. Producten voldoen goed naar wens.

Charles

Mijn eerste bestelling bij Fietsenplaats. Zeer tevreden over prijs, aanbod en service. Aanrader voor de fietsliefhebber. Tot volgende keer. John

John

Super snel geleverd, prima product!

Alper

De site was makkelijk en duidelijk De bestelling liep vlot van begin tot einde

Erwin

Super goede kwaliteit onderdelen, zulke fijne remblokjes nog niet eerder gehad. Toppie. En in deze lock down tijd super snel en handig online bestellen.

Frank

Fijne winkel. Goede informatie en fijn geholpen. Hadden alle tijd voor uitleg.

Rob

Goed en snel geholpen. Verkoper wees ons nog voor website op de aanbieding en kregen de fiets ook voor die prijs. Grote klasse. Ook bij afhalen fiets alles goed uitgelegd. Een fijne zaak..Jan

Jan S

Mij is een prima fiets verkocht door de mensen van Fietsenplaats in Zaandam.

Henk

Goed en eerlijk geholpen door de verkoper ,hij had ook een duurdere fiets aan mij kunnen verkopen maar vindt deze fiets ook prima voor mijn gebruik

Lierop

Prima klantenservice, gekeken naar voorraad in de winkel zodat we de fiets vlot konden ophalen, fiets stond op afgesproken tijd klaar en alles is zoals verwacht. Uitstekende winkel dus.

R Veenstra

Vlotte service! Ik had hulp nodig bij de aankoop online en kreeg heel snel tips en feedback. Over de fiets kan ik nog niets zeggen want die moet nog toekomen.

Innes

Zeer professionele begeleiding bij de aankoop van mijn nieuwe MTB en wel van binnenkomst winkel tot het vertrek met de fiets in de auto naar huis.

Aarts

Inmiddels voor de derde keer een aankoop gedaan en wederom zeer tevreden over de ontvangen producten. Levering en bezorging erg snel zodat je binnen de kortste keren gebruik kunt maken van je aankoop!

June

Bezorging op tijd en erg goed geholpen. Fiets snel rijklaar gemaakt. Heel fijn!

Amy

Ivm corona niet de winkel bezocht, maar online besteld. Via de site veel nuttige informatie gevonden. Goed kunnen vergelijken en een keuze gemaakt. Product bevalt zeer goed!

Vlijmen

Ruim assortiment en goede klantenservice.

Jos

Kleine fietscomputer besteld. volgende middag geleverd. Geen minpunten dus 5 sterren

Janvan

Veel keus, goede prijs, snel geleverd.

Herman

Prima snelle levering van mooie produkten

Hoogwerf

Tevreden, enkel de verpakking was door het transport geopend, dus rond de originele verpakking extra plakband?

Ivo Verbiest

Supersnelle levering, goed assortiment, fijn om foto’s over de maten van kleding te kunnen zien, duidelijke retourprocedure en snel geld terug op je bankrekening. Echt heel tevreden!

marloes

Super goede, nette, vriendelijke en snelle service.

Gert Jan

goede service!!! top prijzen!!

Carl

Gemakkelijk besteld, snel geleverd en goede pasvorm

Jacco

Prijs/Kwaliteit goed. Keurig verpakt. De levering was niet geheel zoals in de website aangegeven en was wat later.

Rob

Alles was mooi verpakt, en op de afgesproken tijd geleverd

Peter

Snelle en correcte levering van bestelde producten

Tom

Snelle levering van mijn Tacx. Het terugsturen en de terugbetaling van een verkeerd besteld koppelstuk voor mijn campognolo-cassette ging zonder problemen. Omdat city bikes het goede koppelstuk niet op voorraad had werd voor mij uitgezocht waar ik het goede koppelstuk wel kon bestellen.

F.W.

Website super overzichtelijk, prijzen altijd de laagste van de grote webshops, levering binnen 24 uur (binnen 12 uur zelfs!)! Topservice!

Farid

snel geleverd, netjes verpakt en goed geholpen bij telefonische vragen

Sjors

Goed geregeld! Prima webshop en exact op tijd bezorgd. Aanrader.

D van Leeuwen

servicebeurt prima uitgevoerd, op een aantal punten gemerkt dat een en ander was bijgesteld/gesmeerd. Jammer dat ik geen verdere informatie kon krijgen over het onderhoud van mijn fiets.

Bart

Fantastische vriendelijke service. Helpt mee fietsen van de drager halen. Zijn al drie jaar heel tevreden

Peter Speelman

ik keek naar bol.com ik keek naar alle fiets winkels en in deze winkel kon ik mijn droomfiets vinden

Bridget

Nog nooit vertoond! Een motor was na 6 jaar fietsen stuk en werd voor slechts de arbeidskosten geheel vervangen door een nieuwe motor ,dat is ongekend. Top bedrijf niets is te veel. Fam Jongerius Utrecht

Theo

Goede service, vriendelijke en ervaren medewerkers, die meedenken zonder opdringerig te zijn.

Theunissen

Bestelling van de fiets ging gemakkelijk en snel. Verdere afhandeling ding conform afspraak.

Andres

Ik werd goed geholpen en snel. Prima gedaan

George Joosten

Prima service. Bestelling was niet binnen ondanks melding via mail, dus een gelijkwaardig (maar duurder) onderdeel meegekregen in de winkel. Top!

Stefan Peeters

Prachtige fiets. Aardige en kundige mensen. Communicatie kan iets beter.

Anna

Makkelijk bestelproces. Fijn afgeleverd.de fiets kon niet op maat afgesteld worden.

Mark

Over het algemeen tevreden over jullie. Het zou wel handig zijn als jullie bij de vraag voor een review vermelden over welk artikel het gaat :)

Thomas

Ging iets fout, maar is goed opgelost.

Otten

Fietsenplaats heeft ruime keuze, professioneel advies en is zeer klantvriendelijk

Adriaan

Mooie winkel, heel veel aanbod! Levering liet wel even op zich wachten, maar was t meer dan waard!

Guus

Prima service voor mijn electrische fiets. Er ging iets mis en men ging net zo lang door totdat het euvel verholpen was ... hulde. Wij komen hier al jaren, ook na de verhuizing. Immer goed geholpen.

Purk

Plezierige service, veel keus en ook veel betaalbare opties

Alex

Goed product, dagje later bezorgd dan aangegeven. Website helder, prijs goed.

Alex

Ondanks alle drukte toch heel snel geleverd. Verder een groot assortiment, duidelijke communicatie en uiteraard een scherpe prijs.Eddy

Eddy

Geweldige shop, uitgebreid assortiment en steeds behulpzaam. Dit geldt niet alleen voor de webshop, ook in de winkel en gelijkaardige ervaring.

Johan

Vlotte stipte toezending. Scherpe prijs.

JOHAN

Snelle en perfecte levering + correcte prijs

danny

Zoals altijd super service en de dag erna geleverd. Voor mij de winkel waar ik alles voor mijn fiets vindt.

Roel

Deden erg veel moeite om voor mij de voordeligste opties aan te bieden. Nergens hetzelfde aanbod goedkoper gevonden.

Andre

Ik kwam al zolang als ik me kan herinneren bij deze zaak. Het personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam

Honing

De eerste dat ik aangekochte aankopen retour Maar dit werkt perfect zelfs tijdens deze Corona maatregelen is dit zeer snel om vanuit België naar Nederland iets terug te sturen en financiële alles geregeld binnen de 5 werkdagen

Jimmy

De enige online winkel die praktisch alles geleverd krijgt 1 dag na bestelling. Ongelofelijk in deze tijden. Buitengewone service waarvoor respect!

Dirk

Reageren altijd heel snel, zelfs tijdens deze drukke tijden voor hen.

Lobic

Was op zoek naar Shimano tandwiel groep. Moeilijk te krijgen, maar via fietsenplaats binnen een dag bij mij thuis. Top

klant

Een fiets verkopen is één, maar een goede service na verkoop is zeker zo belangrijk. Ik ben altijd vlot en correct geholpen door fietsenplaats.

Philip

Na een niet werkende fietscomputer, per direct een nieuwe, nu wel werkende computer ontvangen! Kortom, super-service!

klant

Heel makkelijk besteld. Snelle levering. Bestelde artikel is in prima staat. Geen opmerkingen. Top!

Dieter

Erg snelle levering, goede kwaliteit craft cool intensive shirt! Voor herhaling vatbaar!

Roy

correcte en verzorgde levering sneller dan voorzien

Marc

Zij doen wat ze beloven tegen scherpe prijzen

Uiterlinden

Geweldige fiets, zeer goede prijs-kwaliteit verhouding. Stuur en zadel werden afgesteld bij levering. Prima en snelle service

Gert

Bijzonder handige snelhinder , beschrijving site compleet en duidelijk , bestelling eenvoudig en bijzonder snelle adequate levering . Blijf jullie volgen . Rob

Rob Roelofs

Goede voorraad , ruim assortiment. Altijd dag erna geleverd

Saskia

Producten zeer goed, Levering zo snel als beloofd, Servie super. erg blij met Mantel als mijn webshop voor al mijn fietsspullen.

Wouter

Ontzettend snelle levering, tijdens de pinksterdagen. Top!

Ad Elsman

besteld en sneller bezorgd dan we dachten, prima! mooi afgegeven bij de buren.

Margreet

Producten die ik besteld heb zijn snel en zorgvuldig geleverd. Producten voldoen aan mijn verwachtingen en zijn bovenal concurrerend geprijsd.

Richard

Het is tweede keer dat ik fiets heb besteld van fietsenplaats in een korte tijd. Altijd alles van A tot Z super verlopen een ook snelle levering. Bedankt voor top service en kwaliteit! Als onze vrienden of kennissen fiets nodig hebben, adviseren we altijd fietsenplaats.nl met gerust hart! Nogmaals bedankt!

Mogamad

Snelle verzending en proper verpakt dank u wel

Karin van Meenen

Snel het product geleverd en vriendelijk telefonisch te woord gestaan.

Edwin

Het was even precies uitzoeken welke steekas we nodig hadden maar de goede gekozen. Ik vind het nog steeds fijn om te weten dat als je iets besteld, het de volgende dag in huis is. Top!

Paul Bos

Mooie site, goeie aanbiedingen, veel keuze. Snelle bezorging

Henk Dekker

Ik had via internet iets besteld, maar het artikel beviel me niet. Ik heb t zelf teruggebracht naar de winkel. De man bij de retourbalie was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Zonder problemen mijn geld teruggekregen. Top!

Adrie

Snelle leveringen incl mooie aanbieding Direct volgende dag geleverd

Barent

Gewoon zoals het hoort, bestellen, betalen, ontvangen. Zal hier ook vaker gebruik van hun website maken

John

Besteld geleverd en ondertussen oud probleem ook vlot opgelost.

George

Prima service, vlotte aflevering, zeer hulpvaardig personeel en goede nazorg. Prijzen zijn scherp.

Fred

Jullie hebben mijn vragen moeiteloos en met kennis van zaken beantwoord.ook de levertermijn is veel korter dan op andere plaatsen.

Levi

De beste service ooit! Meteen de juiste fiets mee uitgezocht, de volgende dag geleverd ivm verjaardag zoontje. Bij levering werd hij afgemonteerd door de transporteur en de verpakkingsmaterialen werden meegenomen. Echt ontzettend goed en een hele fijne fiets!

Babette van Kampen

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding

Roland

Hele fijne zaak en enorm goed geholpen. Fijn dat je ook kan test rijden, en de service is prima.Onze 2de fiets en zijn er zo blij mee.

Norma

Snelle levering, prima product, hele goede prijs.

Jos

Ik ben zeer tevreden over de afhandeling door Fietsenplaats

Ruud

Snelle levering. Product was niet wat ik er van verwachtte. Maar prima retour service (niet gratis helaas) en snelle terugbetaling van het aankoop bedrag.

Henk Meerman

Bestelling eenvoudig via webiste, alles duidelijk. Vlotte betaling en al even vlotte levering! Top

Tom

Prima geholpen door medewerkers! Zoals altijd alles weer top geregeld!

Marcel

bestelling kwam wat later dan gepland, maar kreeg daar een bericht over.

Paul

Levering volgens afspraak, sympathiek bezorg/aflever bedrijf(FlevoBird). Verpakking hebben ze meteen meegenomen.

Simone

Fietsenplaats.nl maakt het waar!! Een flexibele opstelling en advies op maat.

Jan Zevenboom

Hele fijne winkel met leuke verkopers en een dijk van een fietsen monteur TOP

Menno

De fiets is gekocht in Zaandam, vriendelijk personeel. Goed advies ik raad deze winkel aan

RIcky Deksen

Keurige bediening en snelle uitlevering. Ook de telefonische contacten waren zeer prettig en de mederwerkers denk heel goed met je mee.

de Joode

De fiets online besteld en de volgende dag volgens afspraak opgehaald uit de showroom. Goede service - mooie fietsen tegen scherpe prijzen. Tevreden !

Jeroen de Wolff

Goed geholpen. Leuke en klantgerichte medewerkers. Breed aanbod.

Danielle

Een mooie fiets gekocht, van tevoren van goed advies voorzien en meegekeken met de juist maat/instellingen

Marije

Snelle levering en uitgebreid aanbod! Zeer tevreden van.

Matthijs

Helemaal blij met de nieuwe swalbe banden. Snel bezorgd en prima ontvangen niet gevouwen maar gewoon in een grote doos!

Gertjan

Duidelijke website, nette levering en alles volgens afspraak. Tot een volgende aankoop.

Jeroen

Snelle bezorging en goede afhandeling na lichte beschadiging top

J Kroes

Prettige winkel met deskundig personeel. Goed advies gekregen

Hanneke

Uitgebreide keuze. Duidelijke informatie. Goede selectie mogelijkheden. Supersnelle levering

klant

Fijn geholpen, namen de tijd om alles uit te leggen

S Hagen

Er was even onduidelijkheid over de afleverdatum van mijn fiets, maar telefonisch was dit snel opgelost. Ik heb de fiets in Zaandam opgehaald en dat is een grote en mooie winkel waar er ook allerlei service mogelijk is (in tegenstelling tot veel andere webwinkels).

Vincent

Vlotte stipte toezending. Scherpe prijs.

JOHAN

Tevreden met prompte levering

Der

Prima service, wachttijden aan de telefoon zouden iets korter mogen.

Hanning

Deden erg veel moeite om voor mij de voordeligste opties aan te bieden. Nergens hetzelfde aanbod goedkoper gevonden.

Andre

Ik kwam al zolang als ik me kan herinneren bij deze zaak. Het personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam

Honing

De eerste dat ik aangekochte aankopen retour Maar dit werkt perfect zelfs tijdens deze Corona maatregelen is dit zeer snel om vanuit België naar Nederland iets terug te sturen en financiële alles geregeld binnen de 5 werkdagen

Jimmy

Reageren altijd heel snel, zelfs tijdens deze drukke tijden voor hen.

Lobke

Snelle levering uit ruime voorraad. Goede vergelijkingsmogelijkheden en duidelijke uitleg

jd.

Super snelle levering! Goede communicatie!

Clara

zeer gemakkelijke bestelling en vlugge opvolging, afhandeling en levering van goede produkten.

Coen van Hout

Fietsenplaats is voor mij een bedrijf met een enorme keuze, super service en niet onbelangrijk een goede prijs. Verder worden ook garantie gevallen zeer correct en snel afgehandeld . Ik ben een zeer tevreden klant die al een aantal jaren met veel plezier shopt bij Mantel.

Linda

De buitenbanden van vittoria zijn een zeer goede aankoop, doen wat ze beloven. Rollen goed en geven een goede grip in het bochtenwerk , kunnen zeer goed tegen een stootje. Een aanrader

Luna

Makkelijk om te bestellen en lekker snel geleverd

Remco

Geweldig snel geleverd(minder dan 24 uur) ook in deze moeilijke tijd fantastisch!!!

Bianca

Enkele weken geleden een koersfiets tweedehands gekocht en ondertussen alle accessoires en kledij bij Fietsenplaats aangekocht. Steeds perfecte en snelle service en ook als iets niet goed past, is de retour heel eenvoudig. Absolute aanrader!

James

Top ondernemingAltijd goede prijzen en snelle service!!!Marco

Tom

Top ondernemingAltijd goede prijzen en snelle service!!!Marco

Tom

Prima prijzen, snelle levering. Niks mis mee.

Peter

Meer dan uitstekende After sales Daar kunnen sommige andere bedrijven een voorbeeld aannemen

Theo Afols

vriendelijk en zeer goede uitleg van de E-bike

J de Wit

vriendelijk gelijk geholpen....personeel denkt met je mee en zoek een oplossing...prima geholpen..

Henk V Meiden

Uitstekende service, goed personeel. Kreeg een goede voorlichting over vervanging van onderdelen. Kom hier zeker weer terug.

Maas

Snel een afspraak, snelle reparatie/onderhoud. Na weer eerste rit: prima!

van der lee

We zijn zeer tevreden over de service. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Fijne winkel.

Wil

Geleverd wat ik besteld heb, alleen wel drie dagen eerder. Gelukkig was er iemand thuis dus verder geen probleem

Cees

Prima, service; ook bij problemen heel adequate en vriendelijke dienstverlening! Een aanrader.

Johannes

In een woord; GEWELDIG !!! En wel hier om: - Winkelen online grote keuze en gemakkelijk zoeken, - Levering super snel, - Afhalen in de winkel super efficient en corona proof, - Levering van een fiets met keurige uitleg, instructies en technisch afstellen.

Kerklaan

Ik kocht een los spatbordje voor mijn racefiets, maar de bevestiging was niet wat ik had gedacht. Ik kon het retourneren en zeer snel kreeg ik de vervangende keuze toegestuurd.

Koos Oggel

Fietsenplaats heeft ruime keuze, professioneel advies en is zeer klantvriendelijk

Adriana

ik ben heel tevreden met mijn nieuwe E fiets, ik ben ook heel goed geholpen en kon direct een proefrit maken. Aan het eind kon ik op mijn nieuwe fiets naar huis.

Mesman

Duidelijke website en goed product. Track en collect ging perfect

Karin van den Berg

Zeer tevreden over mijn bestelling en super snel geleverd voor mijn volgende benodigdheden ga ik zeker terug bij fietsenplaats bestellen .Top service

Marco

Mooie stevige fietsen. Inmiddels al voor het hele gezin nieuwe fietsen gekocht bij jullie. Ook fijn dat de handleiding wordt meegestuurd zo dat je snel en makkelijk de fiets in elkaar kan zetten. Zeer blij mee.

Jolanda Schepers

De fiets voor onze dochter werd snel geleverd. De fiets zat al een heel eind in elkaar wat heel fijn was. Ziet er mooi uit! Dochter blij, wij blij :)

M.b.

Hele vlugge levering, mooie prijs!

Sarah van der Velde

De fiets voor onze zoon kwam vandaag binnen meteen in elkaar gezet. Met het instructie filmpje ging dat makkelijk. Handrem deed het niet meteen goed. Nu gelukkig wel. Onze zoon is erg blij en wij ook. Mooie fiets en juiste maat.

Andrea

Snelle levering Duidelijk contact Vriendelijk

Stefan

Net te fiets voor een goede prijs Snelle levering

Ferdinand

Top service, snel in huis, goed verpakt.

Noelle Buijs

Snelle service. Goede prijs.

Iris

Goede prijs/kwaliteit verhouding, snel geleverd. Duidelijke montageinstructies

Bas Musters

Heel goede en snelle service!

Suus

Fiets snel en goed ontvangen kleinzoon blij en wij blij een klein aandachts punt de schroeven en toebehoren lagen los in de doos en er ontbraken wat sluitingen

Willem

Mooie stevige fiets voor een betaalbare prijs. Goede en snelle service. Na verzending kreeg ik een filmpje toegestuurd van de montage. Ook deze was zeer duidelijk, waardoor de fiets snel in elkaar was gezet.

Femke Bergers

Van het bestellen tot en met het ontvangen ging alles super snel. Wel was de doos beschadigd tijdens het transport en daardoor het achterlicht kapot gegaan. Hier een mail over gestuurd en ze hebben direct een nieuwe lamp opgestuurd, top service!

Wesley Niels

Een fiets besteld, deze was de volgende dag in huis. Super levering. Fiets was een cadeau deze was geslaagd. De jarige is er blij mee

Janita

Zeer mooi fietsje, snelle levering. Dochtertje was super blij !

Yasmine

De Spirit Retro herenfiets besteld en een dag later al in huis. Aan de hand van een instructie video was het afmonteren een fluitje van een cent. Na een gedegen testrit klopt alles, versnellingen werken goed en de remmen ook. Ondanks de soms negatieve reviews, vind ik dat je voor het betaalde bedrag een volwassen fiets krijgt!!

John smit

Ik heb vorige week een prachtige fiets besteld op Fietsenplaats.nl! Op woensdagochtend heb ik de fiets besteld en op donderdagmiddag was de fiets al binnen. Echt een hele snelle service! De fiets zelf is niet alleen mooi, maar fiets ook nog eens perfect! Ik ben echt een hele tevreden klant, en raad dit bedrijf zeker aan bij familie en vrienden.

Izea

Vlotte en prettig communicatie. Snelle levering en duidelijke en handige instructievideo

MvB

Lekker snel geleverd, stevig spul. Maar hou er rekening mee dat het een totaal bouwpakket is, enige handigheid geboden. Maar topfiets

Dawiro

Mooie fiets, goed in elkaar te zetten met het instructie filmpje. Klein minnetje waren de trappers die draaien te zwaar voor een klein kindje en extra olie hielp ook niet. Heb voor een paar euro andere trappers erop gezet en dat gaat super. Onze kleine is helemaal gelukkig. Ook de levering verliep netjes op tijd.

Dennis man de

Ik heb twee fietsen besteld voor de verjaardagen van mijn twee dochters! een 18 inch en een 28 inch. Ze waren er nog sneller als dat ik dacht, de volgende dag stonden ze al op de stoep! geweldig! En daarnaast nog netjes een handleiding in de mail alvast voor het in elkaar zetten... Helaas kan ik nog geen foto ervan maken, gezien de meiden nog niet weten dat de fiets er is... maar die komt er zeker aan!Dank je wel Fietsenplaats, jullie zijn top!

Charissa van Dijk

Niet alleen problemen moeten gemeld worden maar ook nette oplossingen! Vandaar mijn tweede review. Vandaag dan eindelijk een mooie fiets binnen voor me meissie. Eerst verliep het wat stroef via de mail en werd ik een beetje gefrustreerd maar dit is goed opgepakt! Uit eindelijk contact gehad via app en dat verliep uitermate goed. Ik werd daar zeer vriendelijk geholpen en met alles op de hoogte gehouden zelfs even een belletje als de levertijd niet lukte . We zijn wel een maandje verder dat ze haar verjaardag kado kon krijgen maar daarin tegen heeft ze nu dubbel zoveel plezier . Ik wil jullie bedanken voor de hulp en levering!

Samantha Barendrecht

Mooie betaalbare fiets (Transporter 6 speed model 2857) gekocht voor mijn tienerdochter. Prima in elkaar te zetten; ze is er blij mee!

Miranda van der Pol

Excellent service and fast, very high quality bicycle, thank you very much.

marius smit

Ik heb telefonisch contact gehad, ze hebben heel vriendelijk mij gerust gesteld en de levering van de fiets is ook goed gegaan. Ik ben heel tevreden. Gr

Hayrettin

Tweede fiets die we hier bestellen. Goede fiets en super snelle levering!

Karin Sieben

Prachtige fiets, goede kwaliteit, relatief eenvoudig in elkaar te zetten. Het is onze derde fiets van Fietsenplaats dus op naar meer toppers!

Dirk Luchtmeijer

Zeer correcte levering!!! Uitermate tevreden! Effectief dag erna geleverd in België!

Celine G

Goede fietss

Halimeh

Ik heb kort na elkaar 2 fietsen besteld voor mijn zoons. Ze zijn allebei snel geleverd en precies zoals besteld! Hartstikke blije kinderen hier

Sarah

Snelle levering en mooie fiets. De fiets dat ik eerst bestelde was niet meer op voorraad, maar de klantenservice kwam meteen met alternatieven. Snel geholpen, ik ben een tevreden klant!

Alexia

Zeer tevreden.Fiets besteld om 16u45 en de dag nadien al netjes geleverd. Alles was zeer goed verpakt om schade te voorkomen.Ook op mijn mail die ik een 5tal minuten na sluitingstijd had gestuurd, kreeg ik diezelfde avond nog een antwoord.Uitstekende service ook om een mail te krijgen met een link voor een filmpje waar je duidelijk kon zien hoe je de fiets moest monteren.Een echte aanrader!!

Anja

Ik ben hier goed en vriendelijk geholpen

Joanna

Had electricefiets besteld fiets is thuis netjes afgeleverd daarbij werd er gelijk uitleg gegeven over gebruik van fiets aantal weken later telefonisch benaderd door het bedrijf of ik tevreden was top service

Joow Smit

Dit is mijn tweede fiets die ik gekocht heb bij Fietsenplaats. Voor zover ik het nu al kan beoordelen is deze fiets net als de vorige prima. Het enige minpuntje van deze fiets is het zadel, deze zit echt niet fijn. Ik heb inmiddels een ander zadel.

Marjon

Voor mijn dochter online een Vogue Basic N3 gekocht. Bij levering werd keurig uitgelegd hoe alles werkt, echter bleek ook dat de fiets beschadigd was. Na het te hebben gemeld werd zonder problemen de fiets omgeruild voor een niet beschadigd exemplaar. Heel blij mee.

Eric

Snelle levering van een fijne blitse fiets

Living

Na een kleine miscommunicatie omtrend de levering. Werd mijn fiets netjes geleverd. Heb heb nu een maand en hij fietst echt top! Zeker een aanrader.

klant C

Bestellen ging makkelijk,bezorging prima met uitleg van de vriendelijke chauffeur,de fiets is geweldig en lekker makkelijk om uit te vogelen hoe alles werkt en het tevredenheids-telefoontje waardeer ik zeer!

klant DJS

Online eerst georiënteerd. Even gebeld of de fiets op voorraad is en in Rotterdam gaan kijken en een stukje erop gefietst. De fiets is binnen een paar dagen thuis bezorgd. Prima service.

Ivonne Klomp

Hele goeie ervaring. Eerst een fiets voor mijzelf gekocht en als die beviel wilden we er ook 1 voor mijn dochter. En ook die is er gekomen. We zijn allebei heel tevreden. Levering ging goed. Prima.

Diana en Emma

Je kunt je op website goed oriënteren op de fietsen en deze in de winkel ook echt zien en proefrijden. Goede degelijke fiets, voor een schappelijke prijs. Snelle service en levering, ook het nasturen van iets ging heel snel.

Sandra

Het was appeltje eitje om te bestellen door de eenvoud van de site

Piet Bos

We zijn zeer tevreden over de aflevering en het bezorgen Alles erg vriendelijk Voor de prijs een prima fiets

Jannie

Fiets fietst lekker, simpel besteld en snel thuis bezorged!

Anoniem

Ik ben heel blij mee en erg tevreden over mijn electrische fiets want ik fiets veilig en erg comfortabel.Dank u wel

klant

Niet alleen een hele mooie Spirit fiets maar ook een hele fijne fiets. Goede zithouding en lage instap en makkelijk te bedienen. Heel blij met deze aankoop en een top Nederlands produkt. Snel geleverd door een vriendelijke bezorgster.

van Dooren

Goede kwaliteit e.fiets en super bezorging en uitleg.Ook zeer vriendelijk ..Top !

Heny

Via de website is het eenvoudig om fiets uit te kiezen. Wil je wat vragen, ik werd erg vriendelijk te woord gestaan via de telefoon. Alles werd op het gemak en duidelijk uitgelegd. Fiets werd rij klaar thuis afgeleverd door een vriendelijke chauffeur!. Fiets is prima in orde! Voldoet volledig aan de verwachting. En na 6 weken een telefoontje of alles bevalt en of je nog vragen hebt! Kortom een prima fiets met heel veel service!!! Aanrader!

Jakobs

Snelle en keurige levering, met een korte praktische uitleg.

Berghuis

Vriendelijk iemand die de fiets af kwam leveren en netjes een uitgebreide uitleg over de fiets.

M.M. Groen

Fijn dat er ook na levering nog even contact is om te vragen of alles goed is gegaan cq of er nog vragen/problemen zijn.

Eshter

Afgelopen woensdag telefonisch contact gehad over de miscommunicatie over een slot. Deze is helemaal gecrediteerd door Fietsenplaats, ik moet zeggen TOP geregeld en een dikke pluim voor deze fietsenzaak. Top gedaan Team Fietsenplaats met Theo voorop!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! KLASSE

John de Niet

Kan niks anders zeggen dat het allemaal top is geregeld van het bestellen tot en met de aflevering door de bezorger, goede uitleg gehad over het gebruik van de E-Bike.

R.H.M. Poel

Het bestellen via de website ging heel gemakkelijk en duidelijk . Als je een vraag hebt krijg je snel reactie Heel fijn. De fiets werd keurig aan de deur afgeleverd door een vriendelijke vrouwelijke bezorger. De fiets bevalt goed

dirk van der heide

Snelle levering goede uitleg super aardige mensen

Sweeren

Goed geholpen door Fietsenplaats

Mika

Snelle levering, mooie fiets,goed contact.

Carolien

Had een 15ah accu besteld, helaas was deze niet meer beschikbaar. Maar het alternatief en de vlugge afhandeling ervan. Top kwaliteit en resultaat. Ben heel erg tevreden over het resultaat. Mijn fiets rijdt weer als nieuw. Blij dat zij het euvel kunnen verhelpen had.

Danny

Mooie showroom, fijne verkopers die niets opdringen en je in alle rust de juiste fiets laten kiezen. De elektrische fiets die ik koos is de Spirit en daar ben ik meer dan tevreden over.

klant

Eenvoudig bestellen en op gemaakte afspraak wordt bezorgd.

mohandes

Bij bestellen was er enige onduidelijkheid over de levering, dag erna gebeld door Fietsenplaats en dat is prima opgelost. Levering keurig op tijd, duidelijke uitleg door de chauffeur. En de fiets zelf, die fietst heerlijk!

klant

Was eerst wat teleurgesteld dat de levering alleen op dinsdag of donderdag kon. Maar het bedrijf heeft me daarover teruggebeld. En toen kon de levering van een fiets als nog op een zaterdag. Dikke duim.

Cyberia

Goede service

Karin Broekhart

Goede service, vriendelijk personeel die weten wie je bent als je een 2de x terug komt.

B Gobel

Goede uitleg en uitgebreid de tijd genomen voor ons bij aankoop. Fietsen eerder geleverd dan gepland en wederom goede uitleg van de fietsen. Wij zijn blij met de scherpe prijzen en de service van fietsenplaats.

Marget Ervin

Zeer behulpzaam personeel, ik leg alles in detail uit.Hartelijk dank voor uw hulp bij de aankoop en selectie.

Eugene

Keurig geholpen in Zaandam. Goede voorlichting en proefrit mogen maken. Levertijd snel binnen 1 week! Fiets kon zelfs doorgestuurd worden naar ons vakantie adres. Top service. Mijn volgende fiets gaat ook weer bij Fietsenplaats besteld worden!

Frits

Leveren zelfs iets eerder dan de planning, fiets eerder weer op voorraad. Bij aflevering goede uitleg, en fiets klaar. Prima zo!

JRH

Ik had een fiets besteld, deze was niet meer leverbaar. Ik kreeg een aantrekkelijk tegenaanbod. Dat heb ik geaccepteerd. Ze hielden zich keurig aan de afspraak en kundig personeel.

anoniem

Uitleg over welke fiets, wat je ermee wil en wat je verwacht. Medewerkers zijn kundig en bekijken samen je wensen en nemen alle tijd. Meerdere fietsen geprobeerd (6) was geen probleem. Service nog niet gehad maar bij ophalen fiets uitleg en afstellen. Tevreden naar huis gefietst. Top!

Dennis C.

Vriendelijk, kennis van zaken, goed sfeer, snelle reactie en een zeer scherpe prijs

mevrouw ter heijne

Zeer vakkundig personeel. Stuk voor stuk zijn ze enthousiast en ik voel mij als klant serieus genomen. ik heb uitstekende adviezen gekregen bij de aanschaf van een elektrische fiets. Toen bij thuiskomst bleek dat er een verkeerde oplader was meegeleverd, werd er met een expres bezorging gelijk een nieuwe geleverd. Klasse. Er is geen betere zaak voor mij en mijn man dan Fietsenplaats.

van Tergouw

Goed geregeld, op een flink ongemakje na. Maar een super mooie fiets ontvangen

Diana

Snelle levering en een goede uitleg van de montage.

Peter Abswoude

De fiets komt op tijd .Heel goed fiets .

Abdulrahman

Snelle levering Duidelijk contact Vriendelijk

stefan

Goede prijs/kwaliteit verhouding, snel geleverd. Duidelijke montageinstructies

Bas Musters

Super snelle levering! De dochter is mega blij met haar nieuwe omafiets. De fiets is ook zoals op de foto. Top service!

dupont

Ik heb op een snelle en makkelijke manier een fiets kunnen bestellen echt heel tevreden over het gebruiksgemak van de mobielewebsite. Er wordwn ook duidwlijke mailtjes verstuurd met alle informatie erin. Handige handleiding filmpjes. Zonder was het waarschijnlijk niet zo goed gegaan hahah.Enige wat ik minder vind is dat mijn pakket werd verzonden met DHL terwijl er op de website postNL stond. Maar mijn probleem met DHL heeft niks te maken met Fietsenplaats.nlAl met al ben ik gewoon tevreden en heb ik geen klachten. Dus zeker een aanrader !

mevrouw Milop

We hebben de fiets besteld en de dag nadien al bericht gekregen dat hij onderweg was. We hebben hem na 2 dagen ontvangen in een goed verpakte doos. Degelijk materiaal en alles zat erbij. Het montagefilmpje is ook heel duidelijk. Bedankt.

Els

Stevig verpakt, fiets zoals op afbeeldingen online, handleiding goed kunnen volgen

Sabine

Voor de tweede keer een fietsje gekocht De eerste keer voor onze kleindochter de 2e keer voor onze kleinzoon Mooie fietsjes , prima prijs kwaliteit verhouding, snelle levering En het belangrijkste is onze kleinkinderen zijn er zo enorm blij mee

Jim van der Kuil

Snelle levering en snele reactie. De prijzen zijn heel redelijk. Mijn dochter is echt blij met haar nieuwe fiets.

Feyme

De fietst die ik eerst wou was helaas uitverkocht. Meteen kreeg ik hier een bericht over en gelijk als de meest vergelijkbaars opties. Binnen enkel minuten na de gekozen fiets te hebben besteld al een antwoord gekregen dat die verzonden was. Erg blij met de snelle service!

Gabriela

De bestelling via de website verliep erg vlot. De bestelling is ook geleverd op de dag zoals aangegeven (binnen een werkdag). De fiets was goed verpakt voor het transport. Al met al een aanrader.

Stefanie Coos

Fantastische fiets. Rijdt vlot en is makkelijk verstelbaar. Heel vlot besteld en toegekomen bij ons aan huis. Makkelijk in elkaar te steken. Voorlopig even een ander zadel geplaatst. Nog iets te hoog op laagste stand. Nog een beetje groeien... Dochter kreeg hem voor haar Plechtige Communie. Het is de fiets van haar dromen, de mooiste fiets die ze ooit al gezien heeft.

Lies

Snelle levering, topservice! Het fietsplezier kan hier beginnen!

Steffie

Super snelle levering! De dag van de aankoop is de fiets al verstuurd en de volgende dag werd hij al gratis thuis geleverd! Fijne handleiding gekregen dus de fiets stond zo in elkaar! En het mooiste van alles, mijn dochter is er helemaal gelukkig mee!!! Ik ga hier vaker bestellen, met 3 dochters in de groei keuze zat voor een zeer goede en schappelijke prijs! Bedankt

Tanja de Bont

Eerste, echt nieuwe fiets voor mijn zoontje! Hiervoor altijd tweedehandsjes gehad. Snelle levering en het is een goede stevige fiets. En het belangrijkst: hij vindt ‘m heel cool! Zou fijn zijn als de mogelijkheid er was geweest om de fiets gemonteerd te leveren. In elkaar zetten is gelukt, maar had er best wat extra voor willen betalen.

Elza

Duidelijke site weet alleen nog niet wanneer de fiets geleverd gaat worden

Barry

Na een tamelijke intensieve zoek-aktie ben ik trecht gekomen op de site van Fietsenplaats.nl en ik was onder de indruk van het aanbod met de toch wel zeer aantrekkelijke prijzen, Ik heb dan ook een kwalitatieve Damesfiets aangekocht voor mijn dochter en ja na een snelle aflevering en klaar en duidelijk YouTube-Filmpje de fiets volledig rijklaar gemaakt ;-) Nogmaals bedankt voor alles en deze site en leverancier is een echte aanrader, ook voor belgiscjhe fiets-fanaten; Mvg, Danny Van der Elst. Belgie

Danny van der Elst

Veel keuze uit mooie fietsen en veel nuttige uitgebreide informatie in de beschrijving. Snel geleverd en perfect op de hoogte gehouden van de bezorging. Prachtige fiets bezorgd gekregen! De klantenservice is ook goed bereikbaar vriendelijk en behulpzaam.

Melanie Van Der Groef

Snelle levering Prachtige fiets Goede prijsRemmen helaas moeilijk af te stellen waardoor we alsnog naar de fietsenmaker moesten gaan. Best veel werk om alles in elkaar te zetten.

Bhaggoe

Snelle service duidelijke omschrijvingen en snel leverbaar

Johanna Vink

Wij hebben twee keer een fiets bij jullie besteld, eentje voor ons dochter van 6jaar en eentje voor mijn vrouw. Na elke order ben ik van elke stap op de hoogte gebracht waar mijn bestelling zich bevond. Onze fietsen zijn na ons bestelling allebij na 1 dag aangekomen. Super !!! Service, raad ik iedereen aan om hier te shoppen.

Burak

Het was makkelijk en snel te bestellen het was alleen wel even afwachten wanneer het binnen zou komen want dat konden we niet kiezen verder na helaas niet thuis te zijn op het bezorg moment konden we daarna wel makkelijk een datum kiezen ..

Charida

De klantenservice was erg behulpzaam, de fiets was prima in elkaar te zetten, met behulp van m’n vader… (die alles heeft gedaan). Ik ben ontzettend blij met de fiets, hij fietst geweldig en is heel mooi! :)

Nathalie

Duidelijke website. Snelle Levering. Goede service dus.

Marjan

Eerder al twee fietsen online besteld en nu weer een nieuwe voor mezelf. Zo makkelijk! Je kiest de fiets die je wilt. In de kleur die je mooi vindt. Een paar dagen later wordt jouw fiets rijklaar thuisbezorgd. En fiets je gelijk weg!

manon notenboom

Top service, snel in huis, goed verpakt.

Noelle

Fiets goed snel aangekomen, vlot inelkaar gezet en werkt goed.

Kasper

Mijn dochters goede fiets was vorige week gestolen. Kind kwam na haar werk buiten en... haar fiets was weg. Ze was helemaal overstuur. Het was een dure fiets, 2 jaar oud, net uit de verzekering en helaas geen prioriteit voor de politie, ondanks de camerabeelden van de dief. Dan moet je snel schakelen, onze dochter moet zich immers kunnen verplaatsen naar school, werk en vriendinnetjes. Dus een fiets besteld bij fietsenplaats.nl De fiets werd netjes in de doos bezorgd. Alle onderdelen zaten erbij en waren goed in elkaar te zetten. We hebben er wel een beter slot opgezet en het achterspatbord zat aan 1 kant los, ook zelf gerepareerd. De draaiende onderdelen extra ingevet en onze dochter heeft, zegt ze, vandaag 8 mei er fijn op gefietst.

Saskia

Ondanks wat haken en ogen wel 5 sterren. Betreft aanschaf ebike, mijn eerste, ik viel voor de prijs 1149,= . De volgende dag geleverd, zelf in elkaar zetten gekozen omdat het anders 2 dagen langer zou duren. Gebruiksaanwijzing zit er niet bij, maar na een telefoontje een prima videootje waarmee je m in elkaar kan zetten. De koplamp werkte niet, weer een telefoontje, maar ik moest mailen, deze mails worden vlot beantwoord. Maar niet echt handig als dingetjes niet werken, echter de jonge man die de telefoontjes afhandelt loste het vlot op, omruilen de volgende dag voor een andere fiets en deze keer wel met montage service genomen (met 50% korting). Lang verhaal kort, ik werd goed geholpen telefonisch, de jonge man deed werkelijk zijn uiterste best om mijn vragen vlot en naar tevredenheid op te lossen. En de prijs voor mijn nieuwe ebike is onverslaanbaar. Mooie fiets. Blij

Mary

De fiets in goede staat ontvangen. Werdt steeds op de hoogte gehouden van de pakket die verstuurd werdt & kreeg derna ook nog een mail met hoe we het in elkaar konden zetten. & natuurlijk de prijzen die vielen behoorlijk mee. Ik weet waar k moet wezen met men 2 de kind de fietsje

Zehra

Snelle service, compleet product, goede digitale handleiding! Product is perfect, precies wat ik me had voorgesteld tegen een absolute lage prijs!

Lot

De kwaliteit van de Spirit transport fiets is goed, was benieuwd hoe die reed en heb een goede ervaring dat ik besloten heb om de fiets van mijn zoon ondanks de kleur zelf te houden.

Natascha

Snelle levering. Dochter is heel blij met de fiets.

Daisy

Een turquoise Spirt Cargo fiets 26 inch besteld voor mijn dochter. Deze werd meteen de volgende dag geleverd. Keurig in doos geen beschadigingen. Super mooie stevige fiets. De handleiding om de fiets in elkaar te zetten (voor het grootste gedeelte zat deze al in elkaar) werd meteen dezelfde dag per mail verstuurd. Kortom heel erg tevreden met fietsenplaats.nl

Mark Felantijn

Snelle leveringMaar als vrouw alleen en zonder goed gereedschap duurde het iets langer om de fiets in elkaar te zetten.Maar het is gelukt. Alleen zit er een verkeerd licht bij om die op de transporter te kunnen plaatsen. Wel jammerVerder rijd ie super

Nicole

Vlotte levering, duidelijke montage handleiding via YouTube, een mooie fiets voor een mooie prijs ! Top

Jeroen

De prijs van de fiets is goed, ik heb het pakket nog niet in huis door vertraging bij dhl dit hadden ze op de website van de fietsen wel moeten aangeven dat dit zou kunnen zit namelijk voor niks te wachten de hele dag want nu komt de fiets pas over 1-2 dagen terwijl dit een cadeau moest zijn.

Savanna de Wit

Top servies. Ook na een fout van hun kant goed en duidelijk gecommuniceerd. Ook gelijk mee denken in oplossingen. Fiets zelf helemaal prima en het uitleg filmpje is duidelijk. Al met al zeer tevreden!

Gino Rupp

Wat een prachtige fiets voor geen geld! Leuk om zelf in de tuin de laatste puzzelstukjes van de fiets in elkaar te zetten. Goeie service. Ik zeg doen!

Sammie Arts

Goede fiets ziet er stevig uit, alleen heb ik geen mail gekregen hoe de fiets in elkaar gezet moest worden. Kreeg wel een mail met de beschrijving maar dat was ook een revieuw mail. Heb geluk dat ik een zoon heb die de fiets in elkaar kon zetten na aanleiding van het plaatje van de fiets maar het was ff puzzelen.

Corrie Schaap

Gister besteld,de dag daarop geleverd! Super

Dilana

Supersnel verzonden bij binnenkomst klein onderdeel wat we miste contact opgenomen en direct naar ons gestuurd kan zeggen alleen maar goed. De fiets ziet er goed uit onze kleindochter heel blij gemaakt.

jeanette

Beste service ooit! Ik had 10 fietsen besteld. En de volgende dag waren ze geleverd. Ik werd nog teruggebeld door de baas zelf of alles goed was gegaan.In het gesprek werd ik ook uitgenodigd om op de koffie te komen, mocht ik ooit in de buurt zijn. Zeer vriendelijke man! Ik werd er bijna emotioneel van. Hartelijk dank fietsenplaats.nl

Danny

Gisteren de mooie bestelde fiets binnengekomen. Met de verzending ging er wat mis maar dat lag aan DHL. Goede communicatie via de mail en zelfs meegedacht om het toch goed te laten verlopen. Super bedankt ik hoop op veel veilige km voor mijn kleinzoon op deze prachtige fiets.

Janny Aukema

Onze dochter wilde voor haar 8ste verjaardag graag een fiets. Deze fiets moest zwart zijn, model opoefiets én met een transport rekje voorop. (Ja, ja mevrouw had eisen). We zochten via Google en na wat vergelijken was dit de winnaar. -> Spirit Omafiets Mat-Zwart Meisjesfiets 24 inch. Wat waren onze verwachtingen van de fiets? Tja gewoon niks bijzonders aan een fiets. (Zou je denken) Maar niets is minder waar. Wat een prachtige fiets. Prachtige matte uitvoering. Onze dochter is er onwijs blij mee. Ze moet nu wel even nadenken met op en af stappen omdat ze nu niet met haar voeten bij de grond kan maar zo doet ze er ook een aantal jaar mee. Ook zijn we erg tevreden over fietsenplaats.nl Is toch altijd spannend als je zo’n aankoop via internet doet. Monteren ging als een zonnetje door de handige montage video die via de mail werd gedeeld. Al met al dus dik tevreden.

Mevr. Stefanie

Mooie fiets voor een goede prijs ! Snel geleverd en netjes gemonteerd geleverd nadat ik een bericht kreeg over een actie. Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon dus zeker tevreden en aan te raden!

Dilara

Fiets besteld en een dag later werd hij al geleverd. Fiets is net zo mooi in het echt als op de foto. Ik had wel graag nog een handleiding geschreven erbij willen hebben. Kreeg nu een filmpje via youtube maar soms is het fijner om het geheel te kunnen zien zonder dat je constant het filmpje moet stopzetten of vooruit moet spoelen.

M Bouman

Super snelle levering, handige YouTube handleiding. Na levering zat mijn dochter binnen 1 uur op de fiets

Wendy

Vandaag besteld is ook echt morgen fietsen.

Ingemar

Wow!! Wat ben ik blij met mijn aankoop hier!! Ik kreeg de fiets de volgende dag al voor 95% in elkaar gezet geleverd. De overige montage was eenvoudig en snel klaar via de montagevideo. En de fiets is ook nog eens een knaller van een fiets. Ik raad Fietsenplaats aan iedereen aan.Groetjes Een tevreden klant :))

Gregory van der Elst

Goeie ervaring omdat de fiets snel binnen is. De beschrijving van de fiets was goed te doen zelfs ik als vrouw kon het

Vanessa

Fiets snel ontvangen en in elkaar gezet. Helaas bleek de standaard niet erbij te zitten. Contact opgenomen met de klantenservice en kreeg direct het antwoord wij sturen hem voor jullie op. Zeer tevreden dus.

Armi

snelle levering, fiets zeer netjes verpakt, en zeer tevreden over de fiets

jitske blom

Super service! Er ontbraken een paar kleine onderdelen en er was iets onvrede over het product. Na vriendelijk te woord gestaan te zijn én een goede oplossing is de fiets 100% naar wens. Ons dochter is de hele dag rondjes aan het fietsen!

Maris

Hele mooie fietsen. Mijn tweeling is er echt super blij mee. Met het instructie filmpje waren de fietsen makkelijk te monteren.

Iza2014

Goede communicatie en snelle levering! Fiets ziet er erg goed uit.

Suzanne

Snelle bezorging, dag na bestelling de fiets al ontvangen.Mail ontvangen waar je de videos in terug kan vinden hoe je de fiets moet monteren, erg prettig omdat echt alles stap voor stap ging, gewoon via YouTube.Dochter blij met haar prachtige fiets.Zal zeker weer een nieuwe fiets hier bestellen.

Roy

Snelle levering van de fiets. Ik werd ook netjes op de hoogte gehouden van de status van levering. De fiets voldoet ook aan de verwachtingen.

Saskia

Duidelijke site, eenvoudig bestellen, diverse manieren om te betalen (ook pas na levering) en daadwerkelijk levering op de volgende dag! Geleverde fiets was in perfecte conditie. Met de montage-handleiding op YouTube was het in elkaar zetten van de fiets snel gebeurd.

Appie D

Is hele fijne fiets doet goed alles wat er staat klopt ook allemaal ben zeer tevreden over de elektrische fiets van jullie echt een aanrader

Melanie Bennink

Top bedrijf, levering de volgende dag! Kreeg tegelijk met mijn track&trace een mail met montage instructie. Binnen een uur de fiets in elkaar, mooie fiets, en fietst enorm lekker!!Deze site wordt m’n favoriet als het om fietsen en accessoires gaat!

Romy

Alles was duidelijk snel geholpen en vriendelijke ervaring

SCGANG

Mijn oudste zit in groep 8 en er komt een nieuwe fase aan in haar leven. De middelbare school! Omdat ik wil dat ze veilige kilometers maakt, ben ik gaan zoeken naar een degelijke fiets. Ik kwam terecht op deze site. Wat een ruime keuze aan fietsen! Voor ieder wat wils en in iedere prijsklasse is wel iets moois te vinden. Bestellen ging zeer gemakkelijk en de bezorging was erg vlot!

Angelica Farla

SUPER SERVICE bestelling geplaatst vanuit belgie,de dag erna reeds geleverd perfect afgeleverd en makkelijke montage super klantenservice enorm tevreden dank jullie

Serge

Binnen 24 uur geleverd en duidelijke beschrijving toegestuurd gekregen.

Koen Stours

Makkelijk telefonisch bereikbaar! Besteld en echt de volgende dag in huis, voordat ik de fiets gekregen had, is er ook nog de dag voor de bezorging een mail verzonden met handleiding! Scherpe prijzen, hier een blije tevreden klant die zeker nog voor een kinderfiets hier in de toekomst aanschaft!

Gokce

De fiets werd zoals aangegeven binnen 24 uur bezorgd. Voldeed volledig aan de verwachting. Super gebruiks vriendelijke handleiding met duidelijk uitleg. Binnen een uur in elkaar en het allerbelangrijkste dochter ontzetten blij ( 8 jaar ) op haar verjaardag. Kortom een aanrader.

Caroline

Snelle levering, heel handig dat ze via de mail een instructie filmpje stuurden voor het in elkaar zetten en bij vragen ook gelijk weer reactie. Prima service en echt aan te bevelen. En ook erg belangrijk, mijn kleindochter is heel blij met haar mooie nieuwe fiets!

MARJA

Alles tip top in orde: van bestelling tot aflevering. Alles conform afspraak en met top servcie

Martijn Beek

Snelle levering. Makkelijk te monteren. Fietst zeer goed en ziet er netjes uit. Een aanrader

Mike Drenth

De Spirit Cargo N3 fiets besteld voor onze dochter, met zwart kratje erbij. De volgende dag werd onze bestelling, goed verpakt, al geleverd. De montagehandleiding kregen we via de mail. De fiets is een goede aankoop! Een mooie robuuste stoere fiets voor onze tiener. Goede kwaliteit, met alles erop en eraan. Wij zijn erg tevreden!!

G.Z.

Goede klantenservice, snel bereikbaar en snelle levering. Mijn zoontje is trots op zijn nieuwe fiets.

Faya

Snelle bezorging en mooie fiets

Annelisa

Bestellen was makkelijk, bezorging erg snel. Zeer tevreden over de service en het product.

Youandi

İk was op zoek naar een goede ‘mama’ fiets en na het beetje zoeken op internet kwam ik op jullie website uit, na het vinden van de perfecte fiets heb ik gelijk een bestelling geplaats en het mooie is het is gelijk de volgende ochtend al bezorgd. Voordat de bezorger weg was kreeg ik een keurig netjes mailtje met hoe je de fiets in elkaar kunt zetten in een filmpje. Dit heb ik als heel prettig ervaren, kortom erg blij met de service en zeker ook met mijn mooie fiets! Nu lekker fietsen door het mooie Friesland samen met mijn hondje (die perfect in het mandje kan) en dochtertje van 1 jaar voorop met kinderstoel. Bedankt.

Eddy

Duidelijke website, overzichtelijk, goed filter, makkelijk aankoopproces en hele snelle levering van de fiets voor mijn zoontje

Taco Jans

Ziet er tot nu toe super uit... enige wat jammer is dat bij het oppompen van de banden er 1 klapte (kan gebeuren) en verwacht dat daar een oplossing voor komt. Dus Verder zeer tevreden.

Wilma

Onze zonen waren een nieuwe fiets nodig. Omdat we nu voor het eerst online een fiets kochten eerst maar 1 fiets besteld. De fiets zag er zo degelijk uit dat we er nog 1 besteld voor de ander.

Dirk

Voor het weekend besteld, na het weekend geleverd. Topservice van Fietsenplaats.nlDe fiets kwam als een leuk bouwpakket binnen met een begeleidende video zodat een kind de was kan doen.Samen met mijn dochter haar verjaardagscadeau in elkaar gezet. Fiets voelt stevig aan en fietst heerlijk, volgens mijn dochter.

Mark van de Geuten

De fiets kwam na enkele dagen reeds toe! Handig om in elkaar te zetten ook. Een comfortabele fiets die vlot rijdt. Ook heel handig om voldoende plekken te hebben waarop je tassen kan bevestigen! Aanrader!!

Yentl

Dankzij de handige YouTube filmpjes welke netjes per mail gestuurd zijn over hoe je de fiets moet monteren. Heb ik als vrouw alleen helemaal zelf de fiets in elkaar kunnen zetten. Mijn dochter is helemaal blij dat ik dat zo snel heb kunnen doen. Zij gaat morgen zo trots als een pauw op haar nieuwe fiets naar school

Babs

Super snelle levering en wat een prachtige fiets heeft ons meisje gekregen Het was wel even een klusje om hem in elkaar te zetten, maar dankzij een youtube filmpje erbij lukte het ons;) Top geregeld. Bedankt namens onze dochter

Maaike

Super fiets! Snelle levering en duidelijke handleiding.

Christel Haveman

Voor me zoontje besteld voor zijn verjaardag. Binnen 1 dag al geleverd dus mooi optijd voor zijn verjaardag

Miranda

Voordelig aankoopbedrag! Volgende dag geleverd en de instructie video die per mail was gestuurd was prima om stap voor stap te volgen. 4 sterren omdat de echte kleur veel feller is dan doet vermoeden op de foto en er zat geen zilveren sierlijst op de kettingkast.

Rob Timmers

Fiets gekocht, dr spirit Premium heren fiets, voldoet helemaal naar wens, ziet er mooi uit, was even vogelen met in elkaar zetten, maar met behulp van de uitleg video was het ook zo gebeurd.

hj Drost

Voor mijn zoontje zijn verjaardag besteld en super snel geleverd. 7 april krijgt hij hem.

Miranda

Ik kreeg een fiets van fietsenplaats.nl, een droomfiets met bagagedrager voor en achter. Een model waar je alles mee kan. Zodra het zonnetje uitkomt ga ik genieten van mijn fiets met de mooie bloesemnatuur en ontbijt picknick geweldig toch hè. Dank u fietsenplaats voor deze fantastische fiets!

De Tommen

Goed en snel geholpen via de site (chat). Op maandag een fiets besteld en woensdag al volledig gemonteerd thuis bezorgd. Top service!

Marlien

Super dinsdag besteld en woensdag al in huis. Hele fijne fiets voor dagelijks gebruik om verre afstanden te maken. En super makkelijk in elkaar te zetten

J H

Super snelle service. Fiets besteld en binnen een week al in huis. Fiets heerlijk! Heel blij met deze aankoop!

Gwen

Snelle levering, ik had voor de optie gekozen om de fiets volledig gemonteerd te leveren, maar ondanks dat toch de dag erna geleverd. Dochter blij, mama blij Als ik dan toch een klein "minpuntje" zou moeten noemen is het dat er een ander zadel op de fiets zit dan er op de foto staat, dat is een beetje jammer want ik denk dat het originele zadel lekkerder zit

Yvonne Meijers

Helaas was de kleur die we bestelden niet meer te leveren,maar kreeg er vrij snel een mail over.kregen direct een alternatief aangeboden,en vervolgens de volgende dag was de fiets smorgens al bezorgd. Ook via WhatsApp en chat perfect geholpen.

Jacob

Wat een service! Dit is voor ons de derde keer dat wij een fiets bij Fietsenplaats hebben gehaald. Vandaag besteld, morgen in huis.. met een digitale handleiding hoe de fiets te monteren. De fietsen zijn van goede kwaliteit en blijven mooi voor een betaalbare prijs voor kinderen die snel uit de fiets groeien. Niet voor niets dus dat wij weer hier een fiets hebben gekocht.

Jaap

Gemakkelijk de keuze kunnen maken met behulp van de chat met de klantenservice! Mooie fietsen

Maaike

Fiets voor me dochter gekocht, voor 17u besteld, volgende dag geleverd. Tevens goedkoopste van Nederland.

Baldik

Scherpe prijzen, snelle levering, heel vriendelijk contact. Een fijne betrouwbare partij om je fiets te bestellen. Echt een aanrader!!!

Swanielle

Hele mooie kleur , optijd bezorgd

Kaniauw

Hele goede service, mooie fiets en snelle levering! Mijn dochter is er erg blij mee!

Cindy de Ronde

Precies zoals op de site. Leuke fiets. Wel veel nog om in elkaar te zetten, zeker zonder beschrijving.

Marinda

Dochter van 8 kreeg een geweldige fiets! Besteld via de site. 2 dagen erna stond hij al in de schuur. Natuurlijk verstopt omdat dochterlief even moest wachten tot haar verjaardag. Maar wat n succes!!! Super service. En geweldige fiets. Ze wilde eigenlijk een paard, Maar is nu de koning te rijk op de,e fantastische fiets!

Judith

Binnen een dag geleverd, wel zelf meer in elkaar zetten als verwacht maar een prachtige stevige mooie blauwe 24inch opoefiets voor dametje 8 jaar met alles er op en eraan , super fijne fiets

Patricia Simons

Spirit delta 6 speed plus gekocht, stoere jongensfiets. Degelijke kwaliteit. Na bestelling kregen we een WhatsApp berichtje dat de kleur niet voorradig was, er werden 2 kleur alternatieven voorgesteld. Na bevestiging fiets de dag nadien geleverd gekregen.

Tania Hopchet

Super snel geleverd, prachtige fiets! Ook het instructiefilmpje om je fiets te monteren is heel handig. een echte aanrader!

Debbie vanHees

Snelle levering, makkelijk in contact komen, er was een duidelijke communicatie en je bent hier geen dief van je eigen portemonnee

Charida Wolf

Een erg stoere fiets, makkelijk in elkaar te zetten d.m.v. het youtube instructie filmpje

Bennie

Mijn oudste zit in groep 8 en er komt een nieuwe fase aan in haar leven. De middelbare school! Omdat ik wil dat ze veilige kilometers maakt, ben ik gaan zoeken naar een degelijke fiets. Ik kwam terecht op deze site. Wat een ruime keuze aan fietsen! Voor ieder wat wils en in iedere prijsklasse is wel iets moois te vinden. Bestellen ging zeer gemakkelijk en de bezorging was erg vlot!

Angelica Farla

SUPER SERVICE bestelling geplaatst vanuit belgie,de dag erna reeds geleverd perfect afgeleverd en makkelijke montage super klantenservice enorm tevreden dank jullie

SERGE

Binnen 24 uur geleverd en duidelijke beschrijving toegestuurd gekregen.

Koen Strous

Makkelijk telefonisch bereikbaar! Besteld en echt de volgende dag in huis, voordat ik de fiets gekregen had, is er ook nog de dag voor de bezorging een mail verzonden met handleiding! Scherpe prijzen, hier een blije tevreden klant die zeker nog voor een kinderfiets hier in de toekomst aanschaft!

Gokce

De fiets werd zoals aangegeven binnen 24 uur bezorgd. Voldeed volledig aan de verwachting. Super gebruiks vriendelijke handleiding met duidelijk uitleg. Binnen een uur in elkaar en het allerbelangrijkste dochter ontzetten blij ( 8 jaar ) op haar verjaardag. Kortom een aanrader.

Caroline

Snelle levering, heel handig dat ze via de mail een instructie filmpje stuurden voor het in elkaar zetten en bij vragen ook gelijk weer reactie. Prima service en echt aan te bevelen. En ook erg belangrijk, mijn kleindochter is heel blij met haar mooie nieuwe fiets!

MARJA

Alles tip top in orde: van bestelling tot aflevering. Alles conform afspraak en met top servcie

Martijn Braak

Snelle levering. Makkelijk te monteren. Fietst zeer goed en ziet er netjes uit. Een aanrader

Mike Drenth

De Spirit Cargo N3 fiets besteld voor onze dochter, met zwart kratje erbij. De volgende dag werd onze bestelling, goed verpakt, al geleverd. De montagehandleiding kregen we via de mail. De fiets is een goede aankoop! Een mooie robuuste stoere fiets voor onze tiener. Goede kwaliteit, met alles erop en eraan. Wij zijn erg tevreden!!

GZE

Goede montage service, snelle levering en contact. Prettige fiets

Sander B

Snelle levering, mooie fiets voldoet aan de verwachting en makkelijk te monteren.

Harry Scholten

Super goede service. Een fiets besteld voor onze dochter. Helaas was de kleur niet meer voorradig. Binnen 24 uur een WhatsApp bericht met excuus en optie tot gelijke fietsen. Na een bericht terug gestuurd te hebben voor een andere fiets/kleur. Binnen 10 minuten reactie dat de fiets voor 17.00 uur werd verzonden en inderdaad de volgende dag de mooie nieuwe fiets ontvangen. Dochter helemaal blij met haar nieuwe stoere fiets.

meneer

Perfecte service! Niks te klagen..

GnS

Goede mooie fiets met duidelijke instructies om in elkaar te zetten.

Jeffrey van Eupen

Voor onze twin meiden twee fietsen aangeschaft! Wat een mooir fietsen in het echt! Wel even een taakje om ze in elkaar te zetten maar met de goede handleiding erbij was dit heel duidelijk!

Patricia

Op Google opzoek geweest naar een nieuwe fiets voor mijn zoon. Hij wou graag een mountainbike maar helaas was niks zijn smaak voor 22inch. Ik heb gebeld naar de winkel en zij hebben mij goed geholpen met de juiste maat fiets voor mijn zoon hij is nu te trotse eigenaar van een BMX Cheetah

Lakshimi

Maandagavond een fiets besteld , woensdag in huis ( België) Mijn dochter is zooooo tevreden van deze fiets , knappe fiets , modern , stevig amaai super service. Bedankt !!

Jessie vanbalen

Mooie degelijke fiets..razendsnel in huis..in eerste instantie denk je aaahh paniek zo veel in elkaar te zetten, maar eenmaal de doos en plastic van de fiets af en aan de kant wijst het zich zelf..blij mee

Mas

Makkelijk en snel te bestellen. Snel geleverd.1 ster minder omdat de fiets niet helemaal schadevrij is geleverd. Hij heeft een deuk in het spatbord en het spatbord was krom

Robin

Wat een geweldige en supersnelle service! De betreffende elektrische fiets ziet er ook precies zo solide uit zoals er vermeld wordt en dat gebeurd zo vaak niet meer. Tot aan de deur afgeleverd en keurig gemonteerd. Super!

Ed Marchal

Levering was snel en het is een prachtige fiets, alleen 1 min puntje band is geknapt tijdens oppompen. Wel een heel lief gebaar dat we een nieuwe band mochten ophalen bij de lokale fietsenmaker.

Houda

Dochter haar fiets besteld op zaterdag en de dinsdag kregen we die al aan huis, heel makkelijk te monteren en alle stukken waren aanwezig zonder schade.Is al de 2 de fiets die we aankopen via de website, en alle 2 de fietsen waren compleet inorde.

Shelly

Levering ging erg vlot. Fiets was er de dag na bestellen (België). Er waren kleine mankementjes (een bout die beetje te lang was, spatwant die wat tegen wiel sleept) maar niks dat de fiets onbruikbaar maakt. Voor de rest was alles goed.

Anais

De fiets de we wilden bestellen, was biet leverbaar. Maar met hulp van de medewerkers een goed alternatief voorgesteld gekregen. En deze was binnen 2 dagen (of sneller) geleverd! Erg goede service via whatsapp en e-mail! Men reageert snel! De fiets was goed zelf te monteren met behulp van de instructievideo. Puike fiets en degelijke kwaliteit.

JZ Pro

Goed en makkelijk contact met de klantenservice na de bestelling. Volgende dag levering bleek helaas niet haalbaar en aangeven van een gewenste dag van leveren niet mogelijk. Hier is later nog netjes over gebeld en excuses voor gemaakt. Bij levering bleek 1 fietssleutel verbogen en direct diezelfde dag nog een oplossing vanuit fietsenplaats. Contact met de klantenservice is dus goed geregeld. Kunnen veel bedrijven nog wat van leren. Volledig gemonteerd laten leveren is echt een aanrader. Opstappen en wegrijden! Gewoon een mooie degelijke fiets voor een prima prijs.

Petra vb

Bestelling op maandag avond gemaakt en dinsdag werd ik gelijk per app netjes op de hoogte gehouden. Super fijn dat ze de fiets ook gelijk afgesteld en in elkaar gezet kwamen leveren zo konden we hem gelijk inpakken voor mijn zoon zijn verjaardag! Hij werd op woensdag al geleverd! Fiets ziet er super cool uit en ik denk dat mijn zoon hem heel gaaf zal vinden. Bedankt voor de goede service!

Svetlana de Kovel

De spirit cargo N3 zwart besteld. Snelle levering. Mooie prijs Fiets moest nog afgemonteerd worden, dat wisten we. Goed verpakt. Van te voren een mail met linkjes naar montage filmpjes ontvangen. De filmpjes waren heel duidelijk en goed te volgen. In elkaar zetten ging prima. Even gerommeld met de voorrem maar dat lag aan ons! En het belangrijkst: de kleine dame is helemaal weg van haar fiets!

S.e.d.

Super netjes bezorgd. Onze dochter kan eindelijk na onze verhuizing met de fiets na school. Heb hem in de avond laat besteld. Volgende dag netjes mail gehad dat de fiets de dag er op bezorgd werd. Helemaal top.

Lenita Volger

Elektrische damesfiets gekocht. In de middag bestelt en de volgende ochtend al in de huiskamer. Goedkoop en snel. Tevens nog een YouTube film via de mail binnengekregen om te laten zien hoe deze afgemonteerd moet worden. In 1 woord: perfect!Direct ook maar even een AXA Art-2 slot gekocht (en verzekerd) omdat we deze ook niet zo snel kwijt willen zijn.

Kroezen

Het bestellen was makkelijk en de levering was mega snel! Enige minpuntje is dat ik van te voren had gevraagd via chat of het laatste deel zelfmontage gemakkelijk was. Het antwoord was ja maar in de praktijk bleek het een stuk lastiger. Vergis je er niet in, neem je tijd en lees de handleiding goed! De fiets is trouwens echt mooi en helemaal zoals verwacht!

Patricia

Wat ik vooral heel fijn vond aan deze webshop is het persoonlijke en vriendelijke contact via WhatsApp. Bij sommige webshops is het lastig om met ze in contact te komen, maar dat was bij Fietsenplaats hierdoor heel laagdrempelig. Ik heb zelfs nog extra accessoires voor de fiets van mijn dochtertje kunnen bestellen via WhatsApp en kreeg een zakelijke Tikkie om de betaling te regelen. Superhandig en helemaal van deze tijd!Ontzettend bedankt voor de fijne service! Hierdoor onderscheid je je echt als webshop.

Auckje

Gekocht; Spirit transporter 6 speed, matzwart, framemaat 57Overzichtelijk website, goede prijs-kwaliteitverhouding. Snelle levering. Het in elkaar zetten vergde wel veel tijd, houdt daar rekening mee. Maar het bijgevoegde filmpje was erg duidelijk. Mijn dochter is heel erg blij met haar nieuwe fiets. Een prima fiets voor een jongedame met erg lange benen, die elke dag 7 km naar school moet fietsen.

Debora Murtas

Allereerst is de fiets spirit E-Cargo N3 een super fiets. Degelijke kwaliteit, stevig frame en een fijne motor waarmee ik al veel fijne ritten heb mogen maken sinds de aankoop.De klantenservice is daarentegen echt maar 1 ster waard. Je koopt bij de fiets tevens een jaar garantie mee. Dit wordt bij aankoop nog extra vermeld, dat wat er ook mis mee is je gewoon terug kunt komen.Toen er ook daadwerkelijk wat mis bleek, namelijk zonder ooit iets onder de snelbinder meegenomen te hebben bleek deze tijdens het fietsen ineens geknapt. Deze sloeg om de achteras heen waardoor de ketting en dergelijke niet meer functioneerde. De klantenservice aan de telefoon zei dat er met de fiets een fysiek bezoek gebracht moest worden aan de winkel en dat dit niet had gemogen binnen een jaar en dus gemaakt moest worden. Toen ik bij de vestiging Zaandam kwam wilde deze meneer eigenlijk niet eens kijken. Na aandringen wilde hij wel kijken maar mocht ik niet in de winkel blijven en moest ik een half uur later maar terugkomen. Teruggekomen bleek er een compleet tandwiel van de achteras af gebroken te zijn (en dat binnen 4 maanden). Of ik wel even het geld wilde aftikken (contant ook nog!!) want ze hadden hem “helemaal” open moeten maken. Hoezo garantie? En hoezo contant? Toen ik vroeg of ik dan wel een nieuwe snelbinder kreeg moest ik die ook betalen, maar nogmaals niet pinnen, alleen cash. En zonder bon. Hele rare gewaarwording.

Jim

Voor mijn zoon en dochter twee spirit fietsen besteld. Razendsnelle levering en ook fijne communicatie met de klantenservice nav wat vragen. Zelfs twee gratis sloten bij mijn bestelling gekregen. Beetje verwarrend dat de accessoires apart worden verzonden, maar dat is alles.

Alexander

De roze Spirit fiets besteld voor mijn dochtertje. Zag toen alle slechte recensies. Was gelijk wantrouwend. Maar de fiets kwam netjes de volgende dag. Fiets was netjes en goed beschermd verpakt. Makkelijk in elkaar te zetten. Zeer goede aankoop!!

Kim

Wij hebben de Spirit transportfiets gekocht voor onze dochter. Binnen 24 uur hadden we de fiets in huis. Er ontbrak een onderdeel, dat kan gebeuren. De klantenservice pakte dit goed op en binnen twee dagen was ook het ontbrekende onderdeel in huis. Onze dochter is erg blij met haar stevige, mooie fiets en wij zijn tevreden over de snelle levering en service.

Jacquline

Leuke kinderfiets gekocht. Door de slechte reviews even getwijfeld om te bestellen. Product was goed, compleet en prima prijs. Grotendeels zat hij al in elkaar, handleiding was aanwezig. De fiets was binnen een paar dagen bezorgd zoals aangegeven.

Linda

In de winkel goed advies gekregen voor de aankoop van een dames stadsfiets. Uiteindelijk een fiets gekocht, waar ik heel tevreden mee ben. Ook de snelheid en service van levering (in de winkel) waren heel goed. Ik zou deze winkel zeker aanbevelen voor de aankoop van een nieuwe fiets.

Linda van Leen

Fietsenplaats Zaandam heeft zeer vriendekijk en behulpzaam personeel. Gewoon binnen lopen met kapotte standaard . Vriendeljk en gelijk geholpen. Gratis gemonteerd! Prima.Hans

Marck

Deskundig advies bij aanschaf, breed assortiment en een prettige klantenservice voor als je later nog vragen hebt. Fiets keurig netjes thuis afgeleverd. Kortom, een prima fietswinkel!

J.V.

Uitstekende service, behulpzame medewerkers in de winkel, complete levering. Helaas ondanks navragen levering toch een vertraging van een maand, maar dit lijkt bij alle fietsen en winkels een probleem.

Elien

Zeer fijne fietswinkel! Vanaf binnenkomst was ik deskundig geholpen en er werd goed naar mijn wensen geluisterd. Personeel heeft veel geduld en iets proberen is echt geen probleem. Ik heb gekozen voor een top bike die ook snel gereed was. Enige minpuntje: er was verteld dat de display van de ebike vastzit, maar die kan wel los (is wel een nieuw model).

Benito

Er was sprake van goede voorlichting goede mogelijkheden om proefritten te maken met diverse fietsmerken en types. Er werd niets opgedrongen. Ook bij het ophalen van de fietsen werd gelegenheid geboden om nog even een testritje te maken.

H Terpstra

Ik ben erg goed geholpen door de verkopers in de winkel, op meerdere fietsen een proefrit kunnen maken en uiteindelijk tot een keuze kunnen komen. Bij het afhalen van de fiets leek het even lastig om het achterzitje en fietstassen te plaatsen maar ook dit werd snel en kundig opgelost, zeer tevreden over de service en heel blij met mijn nieuwe fiets!

Tamara

Snel geleverd...ondanks helaas eerste fiets al snel stuk bleek...heel snel een nieuwe bezorgt en die is perfect :) Dus de twijfel die toesloeg is gelijk weg en rijdt ik heerlijk op mijn fiets

Wendy van Londen

Dat de aflevering van de fiets keurig verlopen is , alle papieren erbij en nog wat uitleg over de fiets en accu. Fiets online besteld , en afgeleverd in Dordrecht.

Annemarie

Prima service snel en netjes afgeleverd

Vencken

Allereerst is het een duidelijke, overzichtelijke site. De bestelling is in een paar stappen gedaan. Je kan de voorkeur aangeven voor levering en bij de levering worden al je vragen beantwoord. Prettige service en vriendelijk personeel. Een hele fijne ervaring!

klant

Bestelling verliep makkelijk , alles duidelijk op de Site. Orderbevestiging en afleveren was perfect. Onze dochter heeft veel plezier van de fiets. Top , bedankt

Emiel Leeman

Ze houden je als klant goed op de hoogte wat aflevering betreft. Fiets netjes op afgesproken tijd geleverd. Opstappen en wegrijden ermee ! Wel ontbrak de handleiding, deze moet je apart downloaden (was niet vermeld).

van der Lugt

Top service van Fietsenplaats. Na 5 maanden ging de accu van mijn fiets stuk en had ik een lekke achterband. Fietsenplaats gebeld en ze hebben de fiets keurig opgehaald, de accu vernieuwd en de achterband vernieuwd allemaal onder garantie.Ik heb dus niets hoeven te betalen hiervoor. Dat noem ik nu echt SERVICE. Top bedrijf.

Frans Tolen

Fantastische service tot en met de aflevering......is gelukkig toch nog mogelijk...compliment!

Nowak

Online een fiets besteld. De bestelling was makkelijk te maken en de fiets werd volgens afspraak gebracht. Bij het brengen prima uitleg gehad. Na een aantal weken een vriendelijke medewerkster aan de telefoon die ons vroeg of alles naar wens was verlopen en hoe de fiets bevalt. Al met al een positieve ervaring met Fietsenplaats.

Eelkje

Super goede service! Snelle levering en nog netjes gebeld na levering of alles naar wens is!

klant

Alles top geregeld. Goede uitleg bij bezorging. Heel blij met mijn elektrische fiets!

Kim Pronk

Prima elektrische fiets voor weinig. Fiets werd netjes compleet gemonteerd afgeleverd op het afgesproken tijdstip.

Paul Wols

We hebben goed advies gekregen bij de keuze van aankoop. Verder een correcte afhandeling, er moest nog wat nageleverd worden, dit is ook correct gebeurd.

Laurens van Dijk

Veel keus , betaalbare elektrische fietsen. Fiets wordt thuis afgeleverd. Op de site goede omschrijving en reviews

Dhr. Jurgen-Pelders

2 e-bikes gekocht bij Fietsenplaats. Prima service en bezorging. Zeker een aanrader om een goede fiets te kopen tegen een scherpe prijs.

Geerlings

Wij zijn goed geholpen in de winkel, de verkoper nam de tijd voor uitleg en we konden verschillende fietsen uitproberen. De fiets werd snel geleverd, dag en tijd konden we zelf aangeven. Kortom dik tevreden.

SEIJ

Ze hebben mij goed op de hoogte gehouden van de bestelling. Het enige is dat er na een week al een dopje losging, heb deze bij een lokale fietsenmaker laten maken. Tot nu geen problemen en een goede service. Helemaal goed.

Klant

Fijne fiets op goed formaat, helaas deed het slot niet na behoren maar uiteindelijk nieuw slot en vergoeding. Goed gehandeld .

klant

Makkelijk bestellingsproces, stipte levering en goede uitleg bij aflevering.

Rick

Een goede fiets en prijs,en goed afleverd .Fiets rijklaar afgeleverd omdat ik ook een monteur erbij heb genomen voor maar € 25,00 die de fiets rijklaar aangeleverd heeft.

Roos

Fietsenplaats heeft een goed, kwalitatief sterk en betaalbaar assortiment aan fietsen. Vanaf de bestelling tot en met de in ontvangstname van de fiets aan de voordeur heb ik als klant het gevoel gehad dat Fietsenplaats blij met mij was als klant. En dat zijn ze ook want ze staan net zo enthousiast voor je klaar wanneer er iets niet goed gaat. Kun je op bouwen, 100% aanrader dus

Aaron

Mooie fiets, Makkelijke bestel module, Bezorger die de tijd heeft om uitleg te geven, hoe de verlichting werkt of hoe de batterij verwijderd moet worden. Nette map met alle belangrijke info.

Thea

Fiets top In de winkel personeel goed maar moeten wel de voorraad checken

Natasja

Website is een plus. Word naar je geluisterd als je een vraag heb. Laagste prijs.

Koen

Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk en hulpvaardig, beloven wat ze doen, vlotte communicatie met oog voor oplossingen.

Fam Deurne

Met dit heerlijke weer kunnen genieten van mijn nieuwe fiets. Van de week besteld en voor het weekend al geleverd zodat ik dit weekend heerlijk kan fietsen. Bedankt voor de snelle service.

Koelman

Goedkope prijzen, kwalitatieve fietsen, goede bezorgservice. Kortom professioneel bedrijf.

Annet

Zeer mooie fiets gekocht vandaag in Rotterdam. Hierbij de beloofde 5 sterren voor jullie.

Maurit

Het ontbreken van ster 5 bij service komt omdat ik de dozen waar de artikelen in worden aangevoerd wat slordig vind. Dus daar kun je nog verbetering in aanbrengen. Verder alles in orde?

Moes

Levering duurt niet 1 dag maar 2 dagen. Gewon niet eerlijk . Ik baal hier wel van omdat wij het gisteren nodig hadden en DHL een foutje had gemaakt. Kan gebeuren en ik hop de volgende keer beter :)

Sheki

Zeer goed en snelle afhandeling.

Henk

Ben niet altijd tevreden over een aankoop op internet, Maar deze keer is het helemaal super verlopen. Klasse.

Koster

Goed geholpen door de medewerker aan de telefoon voor de juiste keus

Margreet

Zoontje is helemaal gelukkig. Stevige fiets

Wilco

De communicatie, afhandeling en levering nadat de bestelling is geplaatst is perfect verlopen.

Anoniem

fantastische fiets, correcte levering op de datum gelijk gezegd, zeker aan te bevelen ,en dat heb ik ook al zeker gedaan aan vrienden die zich ook een fiets willen aanschaffen.

Cindy

Duidelijke informatie, snelle levering, fijne comunicatie....en bij aflevering duidelijke uitleg.

Gerard

Overzichtelijke website, en supersnelle levering!

Yvonne

Fiets werd volgens afspraak op een zaterdagochtend geleverd door zeer vriendelijke persoon die me er ook de nodige correcte uitleg bij gaf. Ze waren wel mijn kabel van het slot vergeten om de fiets aan de muur te kunnen vastleggen maar deze persoon verzekerde me dat hij er voor ging zorgen dat ze deze kabel nog dezelfde dag per koerier gingen opsturen. En ja hoor maandag werd dit keurig afgeleverd door dpd. Topservice dus.

walter van loon

Afgelopen Donderdag mijn elektrische step besteld en deze is Gisteren bezorgd. Deze werd op het aangegeven tijdstip bezorgd en stond al kant en klaar beneden in de hal, samen met de chauffeur. Korte en bondige uitleg werd gegeven en ik kon er zo mee weg rijden. Tevreden over de nette afhandeling en de keuze van het tijdstip & dag van bezorgen. Zeer tevreden over mijn aankoop! Ik ben blij :)

Dirk

Goeie service wel 14 dagen langer gewacht maar ja het was verlof periode. 1 nadeel versnelling had nog een tandwieletje meer kunnen hebben 4 en 5 de versnelling trap je voor dood voor de rest alles

Patje

Vlot om te bestellen, ook vlot geleverd op het afgesproken moment.

klant

heel vriendelijke en behulpzame mensen. Mijn fiets ging normaal op 1 week tijd geleverd worden maar door feestdagen en weekend ertussen was dit helaas niet mogelijk. Ik belde naar de klantendienst en zij zorgden ervoor dat hij toch in diezelfde week nog geleverd werd.

Angelique

Super vriendelijk en goede service. Goede uitleg gekregen en top advies. Ik gebruik de fiets elke dag om naar het werk te gaan en het is een zaligheid om mee te fietsen.

Tamara

Goed fietsje enkel nu met donkere dagen zo vroeg zou lampjes welkom zijn

Andy

Mooie, budgetvriendelijk fiets (Spirit transportfiets). Vlotte communicatie en stipte levering met woordje uitleg over de werking van de fiets.

D.P.

goede kwaliteit, snel geleverd, zeer tevreden

klant

Supergoede service, via de mail op de hoogte gehouden van de bezorging van mijn fiets. Bezorging top! Superblij met mijn elektrische fiets. Zou deze site zeker aanraden.

klant

Goeie Service Prachtige electrische fiets Bezorger heeft alles goed uitgelegd

Klant

snelle levering , goedkoop , thuis afgeleverd

Klant

Online besteld. Vriendelijke bezorgster. En achteraf nog gebeld of alles goed bevallen is. Top!!!

Silvia

alles is gegaan volgens afspraak

Here

Super geholpen! Goed bereikbaar met de fiets, helaas halverwege een lekke band gekregen met mijn oude fiets. De verkoper was zo vriendelijk deze te laten repareren terwijl ik een mooie nieuwe fiets uit zoek. Duidelijk en snel geholpen, en een goede fiets gevonden. Super service :)

Niek Fitters

Goede uitleg van de fiets en vriendelijke medewerkers. levertijd zelf kiezen en ook op tijd geleverd.

Ellen

Goede prijs/kwaliteit. Keurig afgeleverd en in elkaar gezet. Prima zaak om een fiets te kopen!

Edwin

Een passende fiets van goede kwaliteit. Snelle levering. Nog wat nabesteld en ook snel geleverd.Toppie

Glenn

Overzichtelijke website Snel gevonden wat ik hebben moest Artikel in winkelmandje plaatsen en simpel weer ‘verder winkelen’ Betaling snel en duidelijk afgerond Kortom een top site

Richard Maas

Service . Vandaag besteld is morgen binnen. En ik sleutel meestal in de avond, dus is het fijn dat ik tot 22uur kan bestellen

Quinten Hoogmoot

Alles in goede conditie, binnen de gestelde termijn en tegen een scherpe prijs geleverd.

Div

Goede service, goed advies en goede prijs/kwaliteit verhouding. Zeer compleet assortiment en goed advies zonder opdringerig te zijn om tot een koop over te gaan. Gewoon lekker transparant en eerlijk! Top winkel.

Edwin van Rooij

Na een paar maanden te hebben moeten wachten i.v.m. levertijd werd mijn fiets herrie en conform afspraak goed afgemonteerd geleverd

Nistelrooij

Fijne verkoper, had geduld en goed de verschillen tussen de fietsen vertellen en de maatvoering qua hoogte

Francoise

Binnen 24 uur is je bestelling binnen. Je product is prima en veilig verpakt. De prijzen zijn scherp! In de Black Friday week een Garmin horloge gekocht die elders minstens 70 euro, maar bij velen nog meer, duurder was.

Dave Simons

Artikel was eerst niet voorradig, ik kon aangeven dat ik een bericht wilde als het weer beschikbaar was. Ik kreeg dan ook keurig bericht hiervan,.. helemaal top!!! De verzending ging uiterst snel en artikel was goed verpakt. Prima 1e ervaring met Fietsenplaats gehad!!!!

F Buur

Super vriendelijke en behulpzame medewerkers bij de vestiging Rotterdam. Ondanks het feit, dat ik geen afspraak had, was mijn lekke band snel gerepareerd en vervangen door een sterkere buitenband op advies van de medewerker.

Jack

Super goede service. Half jaar geleden een MTB helm voor mijn zoon gekocht. Vorige week begon het stel systeem te haperen en werkte niet meer. Klantenservice gebeld. Direct geholpen. Helm opgestuurd op hen kosten voor beoordeling en reparatie. Nadat was vastgesteld dat hij niet te repareren was kregen we direct een nieuwe helm.

Bas

Zeer vriendelijk te woord staan en luisteren als jij iets zegt. Fijn om online een afspraak te maken voor een beurt in te plannen, alleen de wachttijd daarvan was best lang. Is misschien ook een goed teken, wil zeggen dat er veel tevreden mensen zijn.

Antoinet

Top service voor een hele nette prijs!

L.C. van der Linden

Fietsenplaats heeft een servicepunt om de hoek... Ideaal om niet naar de superstore te hoeven of verzendkosten te betalen. Aanbieding voor squirt lube was top. Dat je het gratis naar het servicepunt kan laten sturen ideaal en pas bij ophalen betalen is helemaal geweldig... Ga zo door Fietsenplaats

Gerben

Vanaf de start van de bestelling tot het afleveren van het product bij mij thuis ging in 1 vloeiende beweging. Geen haperingen, geen onduidelijkheden, geen vertragingen en ook nog goede informatie over het verloop van de bestelling. Top.

Eric van den Drift

Bij Fietsenplaats is het altijd feest: de dag na de bestelling krijgt de klant het bestelde aan huis. En moest dit niet kunnen, dan krijg je heel behoorlijk communicatie hierover. Niets dan lof voor dit bedrijf.

van Immersdeel

Geweldig geholpen in de winkel. Verkoopster begon met inventarisatie van wensen en eisen waarna ze in staat was om een perfect advies te geven. Diverse fietsen uitgeprobeerd. Super dat je in de winkel kunt fietsen.

Robert van den Brink

De werkzaamheden zijn conform afspraak uitgevoerd. Planning van de werkzaamheden was aanvankelijk onduidelijk omdat onderdelen niet allemaal op voorraad waren. Desondanks zijn de werkzaamheden snel (binnen enkele dagen) uitgevoerd.

Bert

Prima! De bezorger was zeer sympathiek,en hulpvaardig. De fiets was keurig afgesteld en voor mij al op goede hoogte en dus meteen gebruiksklaar.

Verkerk

ben zeer vriendelijk en kundig geholpen door een zeer aardige jongeman. en de keuze is zeer ruim en ook een mooie winkel met ceel aanbod.

Carla Jansen

Zeer vriendelijke medewerkers aan te telefoon, behulpzaam en denken mee. Fiets werd thuis bezorg volgens afgesproken tijd. Niets op aan te merken gewoon goed!

Vivian van der Broek

we zijn heel vriendelijk en goed behandeld Ze hadden alle tijd voor ons en goede uitleg .Niet alleen toen wij de fiets opgehaald hadden maar ook daarvoor Toen we naar een elektrische fiets gingen uitzoeken.

K Gerritsen

Fiets bekeken in de winkel in de Rotterdam, hele fijne verkoper die ontzetten de tijd nam voor uitleg. Eenmaal thuis, een kort overleg gehad en online besteld... De zelfde verkoper nog even gebeld, dat ik erg blij was met hem en de fiets besteld had. Met een extra upgrade accu..

Heer Wielaart

Vriendelijk en correct geholpen. Vooraf goed geïnformeerd over de verschillen tussen de testen e-bikes. Nette levering. Klantvriendelijke medewerkers. Complimenten!

J Mathijssen

Helaas had de levering wel vertraging aangezien de productie bij de leverancier op zich liet wachten maar fietsenplaats hield ons netjes op de hoogte en de fiets is keurig geleverd. Hele fijne online winkel.

Patricia van der Ham

Wij kwamen voor een elektrische fiets naar deze winkel. Werden naar alle tevredenheid geholpen door vriendelijke medewerkers. De sfeer is er relaxed en het advies is kundig. Verwacht hier géén praatjes om je een dure fiets aan te smeren. Integendeel; er werd goed naar onze wens geluisterd. Wij zijn dik tevreden!

E X Overveld

Goede service en deskundige uitleg. Zowel voor als na de aankoop van onze fietsen. Ruud nam alle tijd bij de uitlevering, zodat we nu kunnen genieten van onze mooie fietsen. De fietsen zijn snel geleverd en daar gaan we veel plezier van hebben

Dhr. A.J. Posthuma

Filets is prima, prijs marktcomform. Afleverdatum werd goed gecommuniceerd , en ook aan de telefoon waren ze vriendelijk. Wat tegenviel was dat de fiets niet goed was afgesteld, 1 versnelling ratelt en het stuur staat scheef. Jammer.

Jeroen M

Goed geholpen en geadviseerd in de winkel Zaandam. Vriendelijk personeel. Bestelling via de website is erg eenvoudig en gebruikersvriendelijk

Jacq

Contact met de klantenservice was netjes en een snelle reactie, fiets werd netjes thuis bezorgd en werd daarover netjes gebeld en geïnformeerd over het tijdstip.

Jop

Heel fijn geholpen. De verkoper nam alle tijd, vond geen vraag te gek. Ook heel fijn dat ik proefritten kon maken op verschillende fietsen. Zeer tevreden over de service tot nu toe.

Maartje

Snelle levering, klantvriendelijk. Levering ook online te volgen.

Klant

Er was sprake van een goede service. Echt op de wensen van de klant afgestemd. Tevreden met de aankoop voor herhaling vatbaar.

Debbie

Mooie stevige fiets, die ook heerlijk fietst, en makkelijk naar wens in te stellen is. precies op de afgesproken datum geleverd. Ik ben er erg blij mee.

Petra de Kiefte

Prettige behandeling, goede service in de winkel en ook de aftersale is zeer goed. Mijn fiets werd afgeleverd met kleine mankementen, deze werd binnen enkele dagen omgeruild voor een nieuwe zonder problemen !

van Wonderen

Wat een goede service bij jullie filiaal in Rotterdam. Fiets dan ook besteld en geleverd zoals afgesproken. Ik ben echt super geholpen en zal Fietsenplaats aan vrienden, kennissen zeker aanbevelen. De fiets (Spirit) bevalt verder prima. Minpuntje vond ik wel dat bepaalde schroeven niet goed vast zaten, o.a van de standaard en het stuur, heb ik zelf vast gezet.

Veldhuizen

Fijne fiets besteld met een fijne service!

Gita

Spirit fiets. . De fiets online gekocht, bezorging heeft een week geduurd. Ik ben zeer tevreden over de fiets gebruik hem elke dag voor woon/werk verkeer.

klant

Prima fiets en goede levering, alleen jammer dat er geen beschrijving bij de fiets zat. Even uitvogelen hoe de lamp aan moest e.d.

Wdcm

makkelijk besteld via internet netjes voor de deur bezorgd met uitleg door een dame prima fiets heel blij mee

Linda Peenen

Zeer snelle service en geleverd blg afspraak en fiets volledig rijklaar gemaakt en goede uitleg gekregen

Ans

Prima nette service. Snelle levering van fiets. Goede kwaliteit.

Rens van Wanrooij

Alles goed geregeld

Elias Siepman

Klantvriendelijk en een goed product. Zitje is te hard maar is een persoonlijk gevoel. Verder hebben ze snel een fiets snel omgeruild omdat we een verkeerd maat hebben besteld. Wij zijn goed tevreden.

Bakir

Voor de 2de keer weer bij fietsenplaats een elek. Fiets gekocht en goed geholpen bij een keuze en een mooie prijs

Arie

Wat heb ik een plezier van mn fiets... dankzij de telefonische hulp precies de goede fiets... topbedrijf.. zeker een aanrader

Dineke

Ik heb een elektrische fiets gekocht en de levering was geweldig, op tijd en hele vriendelijke mensen met nog een uitleg bij de voordeur. De fiets was ook helemaal goed al in elkaar.

Paulien

Wij zijn goed geholpen. Goede uitleg over de mogelijkheden. Zeer tevreden over de fiets.

klant

Goede service, snelle levering met duidelijke uitleg

Monique

Wat een top bedrijf! Goede telefonische informatie vooraf en na de aankoop is er alles op alles gezet om de fiets voor onze dochter eerder te laten bezorgen dan we eigenlijk hadden aangegeven. De dame die op zaterdagmorgen kwam bezorgen nam netjes de tijd om alles uit te leggen. Dikke pluim voor jullie allemaal!

Holkenbrink

verkoper moet goede informatie netjes geholpen proefrit gemaakt prima fiets voor leuke prijs. ik kon de fiets meteen meenemen. top dus

heer de Poorter

Bestellen in webshop gaat eenvoudig. Levering op tijd en conform afgegeven datum.

Nancy

Zeer snelle bekwame service van Fietsenplaats en mijn aanschaf is boven verwachting.

Famke van Eck

Heel fijn geholpen tijdens het overwegen welke fiets we zouden moeten kiezen. Niet gericht op ons de duurste fiets aansmeren en op volgend jaar weer terug moeten komen, maar juist meedenkend om er zo lang mogelijk plezier van te kunnen hebben ( beetje op de groei maar wel veilig).Fiets stond een week eerder klaar dan verwacht, echt een verrassing!

Gast

Prima service, alleen wat lange levertijd. Wat ik ook vervelend vond is dat ik bij thuiskomst merkte dat mijn voorwiel ergens tegenaan schuurt. Lastig, servicewagen moet gebeld worden, duurt ruim 2 weken. Dure fiets en dan toch weer iets wat niet klopt. Jammer. Maar verder prima fiets, heel solide.

Hans

Echt een hele mooie fietsenwinkel en vriendelijk personeel in de winkel maar ook bij de klantenservice. Ik heb een hele mooie fiets gekocht die ook nog eens gratis thuis werd bezorgd. Raad iedereen deze winkel aan

Julia

Goede kennis en ervaren verkopers Goede communicatie over je bestelling, wanneer je fiets binnen is gekomen en wanneer je fiets rijklaar is. Ook bij afhalen netjes uitgelegd hoe alles werkt en ook hoe alles werkt.

M de Man

We zijn goed en vakkundig geholpen door het team in Zaandam. Ze nemen alle tijd voor je en geven een goed advies. We konden 2 fietsen bestellen, en daar uiteindelijk 1 van kiezen. Ideaal als je twijfelt tussen 2 modellen. Kortom, prima service.

Anton van der Bosch

Vriendelijke verkoper, duidelijke info, nam de tijd, snapte goed wat we wilden. goede serviceFijne ruime mooie winkel met veel keus. Veel parkeerplekken.

A Zandvliet

De verkoopmedewerkers waren erg vriendelijke, geduldig en behulpzaam. We kregen professionele advies en de winkel zag er goed uit. Kan jullie wel aanbevelen aan andere. We hebben dan ook bij jullie de fiets van onze zoon gekocht.

El Alami

Ik ben erg positief. Alles wordt in het werk gesteld om een passende fiets te leveren. De keuze in de verschillende merken is erg groot. Uiteindelijk hebben we beide een Spirit gekocht, zeker bij dit bedrijf een fiets met een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. We hebben het hele aankooptraject als persoonlijk en klantvriendelijk ervaren.

A.W.

Ben zeer goed geholpen door Thomas, ondanks de drukte alle tijd om fietsen te testen vragen te stellen en die Thomas dan beantwoorde. Fiets uiteindelijk besteld bij binnenkomst eerst weer mogen testen of deze fiets echt bij mij aansluit. Totaal geen druk om te kopen of snel te beslissen. Besloten de fiets te kopen. Vervolgens afspraak gemaakt om te laten bezorgen, Tot nu toe top service.

Joke vd Brink

Fijne service. De site is overzichtelijk. Levering was snel en duidelijke uitleg erbij gekregen. Super blij met onze fiets.

Merlin de Roo

fiets besteld fiets vergeten in te laden dus kwam 2 dagen later maar alles is goed gekomen gratis fietstassen voor ongemak super aardig mensen ik zou het zeker doen daar groet M

Marije

Prima bedrijf, duidelijke website en snelle levering uit voorraad.

customer

Snelle service, fiets is makkelijk te bestellen en keuze voor verzekering op de site, duidelijke uitleg van de fiets bij aflevering, zeer vriendelijke man. Fiets wordt helemaal klaar voor direct gebruik geleverd. Ik ben zeer tevreden.

Ingrid

Goede service verleend nadat het zadel van de nieuwe fiets al snel stuk was. Volledig nieuwe ontvangen.

Kees

Zeer tevreden goede levering en goede fiets

Henk v Hoge

Fijne fiets, solide en fietst heerlijk. Ook de levering was netjes.

Monique

Top aankoop, goede prijs kwaliteit verhouding. Ook de klantenservice is vriendelijk en goed geregeld!

Klant

Netjes op de hoogte gehouden en fiets ook netjes afgeleverd. Ook nog gebeld of alles helemaal goed was gegaan dus zeer tevreden.

K. Blokker-Jansen

Goede duidelijke service en komen hun afspraken na.

Dekker

Snel bezorg, netjies mooie fiets, doet het goed

klant

We zijn erg tevreden over de fiets, hij fiets top! De bestelling ging ook prima, de fiets werd super snel geleverd ! Dus dikke duim omhoog voor Fietsenplaats

Helma

Fantastische fiets. Prijs kwaliteit erg goed. Prima service waarbij de fiets bij levering werd toegelicht en afgemonteerd. Aardige klanten service. Kortom, echt een aanrader.

Rog

De levering was binnen een paar dagen. De bezorger nam de tijd voor ons om de fiets goed te bekijken en ging pas weg toen wij tevreden waren. De fiets bevalt goed. Na een aantal weken kregen we nog een telefoontje hoe de fiets bevalt, heel netjes allemaal!

Irene

Levertijd duurde iets langer dan aangegeven, fiets netjes ontvangen, zelf stuur, zadel en trappers erop gezet. Mijn zoontje is heel blij met zijn nieuwe fiets.

Marc

Goede prijs kwaliteit verhouding. Vriendelijke bezorger

Niels

super service gehad het product is in goeden staat ontvangen ik heb vme voor genomen om al mijn kennissen naar Fietsenplaats te sturen en ik ben zo tevreden ik zou per direct weer terug gaan

Klant

Fantastisch geholpen, eerst telefonisch met extra advies en later in de zaak in Waalwijk. I.v.m met lengte heb ik geen gewone damesfiets nodig maar 1 met een groot frame. Was geen probleem kon hem komen uit proberen wanneer het mij uit kwam. Wat een verademing! Geen ongewenste telefoontjes of pushende verkopers maar eerlijk advies. De fiets rijd fantastisch, ben erg blij met mijn nieuwe 59inch e-bike.

Caroline

Laast vouwfiets opgehaald mooie degelijke en makkelijke voor in de auto

Sylvia

Goede afspraken mooie lichte fiets voor een super prijs.

Conny

Heel blij met mijn nieuwe fiets. Reeds mijn tweede aankoop bij Fietsenplaats. De fiets rijdt zalig. Heel vriendelijke mijnheer die de fiets heeft geleverd. Super snelle levering ook.

Anja

Goede uitleg over de fietsen. Alle tijd om een fiets te proberen. Winkel iets of wat lastig te vinden.

klant

Erg blij met de nieuwe fiets. Leuk dat we nog even gebeld werden of alles naar wens was. Later bleek er een dopje te ontbreken, dit werd direct per post opgestuurd. Fijn contact en een goede service. Top!

Mariette Koelewijn

Hele goede service heb de fiets online gekocht En snelle levering van de fiets super zou het ook aanbevelen bij mij vrienden en kennissen als ze een nieuwe fiets zoeken

Regina

We hebben een bakfiets gekocht bij City Bikes Deze is op het afgesproken tijdstip afgeleverd en uitgelegd door de chauffeur Wij hadden de optie gekozen dat deze rijklaar zou worden afgeleverd Zou dit wel adviseren het is een behoorlijke fiets De fiets zelf voldoet aan de verwachtingen deze fiets heerlijk

Rian

Goed advies, levering correct verlopen.

Susan

Goed en snel geleverd - redelijk geprijsd

Michel

Prima fiets, levering volgens afspraak, een vriendelijke bezorger en duidelijke overdracht met uitleg over o.a. accu en display. Scherpe prijsstelling ook (ik had me behoorlijk online georiënteerd) en van een oerdegelijke kwaliteit. Ik ben er blij mee!

Eelco van der Zee

Heb een bakfiets gekocht waarvan ik niet tevreden was over de remmen. Heb er contact over gehad en hij werd netjes opgehaald gemaakt en weer thuis afgeleverd !

Klant

Goede service, snelle afhandeling en supermooie E-Bike voor een scherpe prijs. Zeer tevreden, ook over het na bellen hoe het nu gaat met je fiets. Top!!!

Katja

Een mooie fiets, werd keurig afgeleverd. Deze Spirit Basic e-bike fietst heerlijk!

Riekje

Van mijn aankoop bij Fietsenplaats heb ik heel veel plezier.Ik kan dit aan iedereen aanbevelen,door mij heeft ook mijn buurvrouw een fiets bij u gekocht.

M F Otsburg

prima service. je krijgt wat je besteld, met uitleg bij levering.

klant

Wij zijn bijzonder tevreden over de kwaliteit van de geleverde E-Bike, de service en het vriendelijke personeel van Fietsenplaats bij de aflevering van de E-Bike.

Peter en Hennie

Ik kan iedereen aan raden een goede fiets bij dit bedrijf te kopen.Vlug gebracht en een prima servirse

onbekend

Aankoop via de website gedaan en fiets was netjes op tijd en compleet afgeleverd. De volgende dag een stukje gereden en had wat problemen met de versnelling. Met de servicedesk gebeld en kreeg uitleg hoe dit probleem op te lossen. Daarna schakelde de fiets weer goed. Nu alweer 150 kilometer gereden en fiets voldoet volledig aan mijn eisen.

Elly

Hoi hoi, paar weekjes terug twee elektrische fietsen online gekocht bij fietsenplaats we hebben inmiddels al wat kilometers gemaakt en we zijn super tevreden, levering was super goede uitleg gekregen over de fiets verders wat mensen gesproken van fietsenplaats en ook super vriendelijke mensen al bij al wij zijn kei blij en tevreden mensen. Hier kun je met een gerust hart een fijne fiets kopen bedankt fietsenplaats.

Tommie

Zeer tevreden en netjes zoals afgesproken op tijd geleverd.Alleen de levertijd had iets korter mogen zijn.

C.W. van der Wal

In eerst instantie de verkeerde type fiets geleverd echter is dit prima opgelost en heb ik ondanks de drukte binnen een paar dagen de juiste type ontvangen. Alles is naar wens geleverd.

klant

Goede service . ben super blij met mijn nieuwe fiets. doet het goed en verdoet aan de verwachtingen.

klant

2 fietsen hier gekocht, erg tevreden over beiden.

Bianca

Heel fijn dat jullie nog contact nemen na een tijdje,leuk gesprek!

klant

Super mooie fiets gekocht en geleverd ben er blij mee geweldige service en ook het aflever team een pluim zeker een aanrader

Gerlinde

Goed advies, snelle en goede levering, uitleg en klantenservice. Ik geniet elke dag van mijn nieuwe fiets

klant

Goede service

Ramon

Ik heb een Spirit prime gekocht. Product zoals omschreven. Werd op tijd afgeleverd . Inmiddels 200km met plezier mee gefietst.

Kvw

Heel blij met de fiets.netjes thuis bezorgd!

Greet Schouten

Fiets netjes ontvangen, maar helaas geen instructie ontvangen hoe de fiets aan te zetten. Google bood hier hulp. Sensor bleek kapot, maar is snel en netjes verholpen. Net geen 5 sterren. Maar verder perfect.

R van Bekkem

Super goede klantenservice.Zadel kapot binnen garantie periode, mail van 3 regels opgesteld en fotootje opgestuurd. Sturen ze meteen een vervangend zadel. Prima opgelost!

Johannes Graveland

Fantastisch geholpen. Het lichtdraadje van de fiets was gebroken en dat liep door het frame. Omdat mijn zoon zijn fiets elke dag nodig heeft hebben ze de reparatie tussendoor gepland. Het bleek zelfs garantie te zijn. Top gedaan Fietsenplaats!

Ruud

Goede webshop, snelle verzending.

John

Prettige grote winkel, deskundig en vriendelijk personeel. Goede service, de fiets werd afgesteld en alsnog bij mij thuis afgeleverd.

karin

Top service en goede prijs. Bij afhaal nog extra korting omdat fiets toevallig in promotie was. Behulpzame en vriendelijke verkoper.

klant

Goede service, fiets werd rijklaar afgeleverd, top!

Barbara

Hele vriendelijke verkopers en zeer behulpzaam dit heeft voor mij de doorslag gegeven om juist hier mijn fiets te kopen

Hal Kort

Snelle levering, bij ontvangst betaald. Super blij met de gazelle esprit voor onze zoon Mooie lichte fiets.

Meta

Top service en nette prijs alles volgens afspraak

Baak

Top geholpen zeer professioneel en zeer vriendelijk

Richard Rapson

Fijne winkel, deskundig personeel. Ook als het even anders gaat dan verwacht lossen ze het snel en professioneel op.

B.B.

Het bestelproces verliep niet erg soepel, maar uiteindelijk is het toch gelukt. Wel erg goed en vakkundig advies in de winkel gekregen, dus zijn nu tevreden en blij.

Joop van Dijk

Leuke hulp! Professioneel en persoonlijk in een gezellige drukke winkel waar de fietsen als warme broodjes over de toonbank gaan!

Sonja

Mooie winkel, professioneel advies, vriendelijk en behulpzaam personeel, zeer positieve ervaring met deze winkel.

BC uit Rotterdam

Behulpzame mensen die duidelijke instructies geven. Soms wel lang op je beurt wachten maar dat hoort er dan bij.

Anoniem

Goede voorlichting door Jeffrey Een fijne, degelijke fiets gekocht met een fantastische sterke middenmotor. Ik ben er blij mee en zeer tevreden over de nette afhandeling en goed advies Top Jeffrey

Leen van Hasselt

Volgens afspraak, snel geleverd. Fijne fiets en goede afhandeling. Kundig team!

Douglas

Prettig te woord gestaan en geholpen in de winkel. Kon meerdere fietsen testen. Ook goed op de hoogte gehouden van wanneer de fiets afgeleverd werd. Goede uitleg van gebruik van de fiets

Gerda

Gewoon goed geholpen door deskundig personeel. Goed meegedacht met keuze.

E.T.

Helemaal prima, het enige puntje is dat mijn fiets niet meer geleverd kon worden. Daar had ik wel een extra mailtje voor willen ontvangen. Nu zag ik het pas 1 dag voor de leverdatum. Voor de rest goed opgelost!

E Papai

Geweldig leuke verzendmail ontvangen. Snelle verzending. Product prima verpakt.

John Long

Perfecte site, snelle levering en keurig thuisbezorgd. Netjes meegenomen in het bestelproces.

Oostenburg

Erg snelle verzending en goede service! Niet alleen online maar ook in de winkel goed geholpen. Ik zou deze webshop & winkel zeker aanraden!

Valerie Loef

Via de mail snel en goed advies en leveringen ook netjes en snel geleverd. We zijn al een paar keer voor een fiets in de winkel geweest, maar bestellen via Internet gaat ook erg soepel!

Jan

Helaas in eerste instantie een incompleet product geleverd gekregen, maar wel snel als nette oplossing een gratis nieuw product opgestuurd gekregen

Lloris

Zeer goede en supersnelle service. Outstanding communicatie!

Tom

Goed geholpen en goede uitleg over de fiets

Familie van de Laan

Behulpzaam bij de proefrit, prima fiets gekozen, netjes aan huis afgeleverd. Niet alleen een webshop dus, ook nog een vestiging genoemd in Rotterdam voor het onderhoud.

Ruusje

Goede service en hele aardige mensen bij de winkel in de Meern.

E.C.

Erg vriendelijk personeel en ben goed geholpen en geadviseerd. De snelheid dat de fiets klaar is gemaakt was ook top! Uitstekende service algeheel!

Michelle

Vriendelijk geholpen en een mooie fiets rijker.

Tamara van de Wiel

Super service en persoonlijke aandacht. Enorm meegedacht waardoor we snel de juiste fiets konden kopen.

S A

Het was heel plezierig om hier de electrische fiets te kopen, Je word vriendelijk en deskundig geholpen en de service is top.

P Verkerk

Super geholpen met goede uitleg, nemen alle tijd voor klanten

Frans Janssen

Wel wat vertraging in de levering,maar Spara grid is een heerlijke fiets.

Frans

Goede service en aardig personeel. Fiets gekocht afgelopen juli maar bleek niet leverbaar, ik kreeg alternatieven aangeboden en uiteindelijk tevreden met een demo naar huis gegaan. Vorige week een lekke band gekregen en toevallig opgepikt door een langsrijdende busje van de fietsenplaats . Na aankomst winkel gratis reparatie, super fijn!

Issy

Super vriendelijk personeel met veel aandacht voor de wensen van de klant

Annemiek Ross

Heel goed geholpen door Marcia, duidelijk verhaal en prima contact.

Karlijn Strijck

Ben zeer goed geholpen in de winkel, levering was zoals aangegeven. Zeer tevreden over afhandeling.

Kenan

goede en snelle communicatie. fiets goed afgeleverd en prijs beduidend lager als elders. dikke aanrader

Rob Meesters

Goede, duidelijke en eerlijke informatie en service. vriendelijke en professioneel personeel. Prima en zeer tevreden. Top Er wordt goed gekeken en gevraagd naar je wensen en gebruik. Gevoel dat je een fiets krijgt die bij jou past.

Cody

Jeffreij heeft mij een paar x heel fijn geholpen

A.J.F.

Super vriendelijk, zeer behulpzaam en zeker niet de duurste. Een echte aanrader.

Marco

Vanaf het moment van bestellen tot aan levering goed op de hoogte gehouden. Ook met de instellingen van de geleverde fiets kon ik nog allerlei vragen stellen door de bezorger. Men was vergeten factuur per mail te versturen 2 dagen na levering, maar na contact te hebben snel opgelost en alsnog verstuurd. Zou iedereen Fietsenplaats aanraden.

Marcelo

Een fijne fiets, goede service in de winkel (Zaandam) ook was het super dat er meteen proef gereden kon worden. Maar wel kwam er een overvloed aan mails met vertragingen en nieuwe afhaaldatums, waardoor het niet meer te begrijpen was wanneer de fiets klaar stond.

Roel Nijsten

Zeer prettige winkel en goed winkel personeel. Ook enige onduidelijkheden zijn perfect hersteld en uitgelegd. Transport en van de twee fietsen waren goed verzorgd. Ik zal deze vorm van be,- en afhandeling zeker aan onze vrienden en kennissen kring door geven.

DNE

Goede winkel en goede verkopers die weten waar ze het over hebben.

JS de Graaf-Schipper

Ik ben heel erg tevreden! Na een aantal dagen had ik nog niets ontvangen en heb gemaild. Ik kreeg direct een keurige reactie en binnen twee dagen was mijn product toch binnen. Echt super service!

A van der Wal

Ik ben super tevreden met mijn nieuwe fiets. Mij fiets is super fijn fietsen. Jullie uitleg was super informatie vragen was ook super goed ik ben blij met mijn aan koop

Jennifer Vossen

Zeer betrouwbare en klantvriendelijke winkel.

Niels

Beugel snel binnen gekregen, opgehangen en doet ‘t goed. Top!

GOOSE

Makkelijke site, lage prijzen en snelle verzending

Gerda

Bestelling snel verwerkt en opgestuurd daarvoor dank

dick edel

Prima! Goede communicatie en snelle levering

Ans Teunnisen

Goede service, snelle levering. Komen afspraken na.

J Koekkoek

Racefiets tikte bij achterwiel en ze hebben onder garantie de spaken van allebei wielen op hogere spanning gezet. Ook de remmen nog even voor me ingeremd.

Johan

Snelle en keurige levering waarbij mijn fiets gemonteerd en afgesteld werd.

Robbert Pepperkamp

Persoonlijke service Veel keuze Luisteren naar cliënt

mevrouw E.Z.

Mooie prijs, snelle levering!

Raf

Fijne zaak, hebben alles voor de fiets. Leuk personeel, snelle levering van de spullen

Govert

Prima shop, ruime keuze tegen goede prijzen, leuke aanbiedingen. Goede website met ruime adviezen.

Eddy van der Bard

Super geholpen, eerst gebeld voor informatie. Deze mevrouw was super vriendelijk. Toen besteld en hij was er zelfs een dag eerder dan beloofd. Van te voren een mail gekregen dat de chauffeur er aan kwam. Een mail met humor, ik hou er van. Kortom een super fijne zaak en o ja, de fiets..... daar ben ik ook echt heel blij mee.

Jennie Noles

Super snelle service en vriendelijke mensen. Zeer betrouwbaar

Brigitte

Ideale formule! Zeer veel keuze en je kunt direct proefrijden met alle fietsen waar je interesse in hebt op hun eigen parcours. Hierdoor kan je snel de verschillen ervaren en de juiste keuze nemen. Na bestelling wordt de bestelde fiets klaargemaakt en binnen een uur kon ik op de fiets wegrijden! Top!

Ben

Snelle en keurige bezorging.

Jan Broude

prima service , snelle verzending . prettig zaken doen op deze manier

Den ouden

Snelle en effectieve hulp na levering om een aantal problemen op te lossen. Goed gedaan.

Jan Eeckhout

Zeer scherpe prijs en een snelle levering.

Bart

Super goed geregeld. Veel soorten fietsen in de winkel die je kunt testen op de mooie testbaan.

Gert-Jan

Prettige webshop, mooie prijzen en snelle levering. Kreeg snel bericht dat bestelling geplaatst was, wanneer de fiets geleverd zou worden (daar had ik nog keuze in) en de dag voor levering zelfs nog berichtje met tijdslot.

Yvet

Veel keuze in fietsen, onderdelen en accessoires. Gemakkelijk bestellen en snel leveren

Rob Linnemann

Zoals afgesproken voor 22.00 uur besteld volgenden dag in huis ,en normale prijzen echt een topbedrijf

Rob

Levering zoals ik had gevraagd

Wim

Heel goed pompje. Vering van driewielfiets hiermee opgepompt. Niet vaak nodig, maar toch onmisbaar.

Isabel M

Op de website terecht gekomen naar wat zoeken op het internet. Fietsgereedschap besteld, keurig verpakt de volgende dag binnen.Precies zoals je verwacht, perfect dus!

Fred

Prima geholpen en de levering was snel

Dorien Wisse

Ik heb een mooie ebike gekocht en ben te woord gestaan en geholpen door vriendelijk en kundig personeel. Er waren verschillende fietsen die ik kon uitproberen. Uiteindelijk heb ik mijn keuze gemaakt en de fiets is in een week geleverd.

j van bommel

prima geholpen, met goed advies nieuwe fiets voor mijn zoon gekocht, netjes ingesteld en accessoires laten monteren.

Willem Nijboer

Alles van A tot Z perfect verlopen. Ben heel blij met mijn nieuwe fiets die helemaal rijklaar werd afgeleverd.

Mesut

Wat een mooie zaak met een compleet assortiment. De medewerkers zijn super vriendelijk en bieden net even dat extra gevoel van welkom zijn.

Sander

Erg fijn geholpen door Ellen, zij is deskundig en zeer gastvrij. Neemt alle tijd voor de klant, en weet goed te helpen in de zoektocht naar een e bike. Zeker een aanrader.

Dijkstra

Netjes geholpen Vriendelijk en geduldig en snel.

Cora Mooijman

Leverings datum netjes aangehouden. Tracking chauffeur bijna live en telefoon vooraf. Keurig bezorgd en rijklaar afgeleverd.

Chip

Zeer prettige en ruim opgezette fietsenwinkel. Fiets was keurig op tijd binnen, werd op de hoogte gehouden over de status etc. en op de afgesproke3n datum stond hij netjes klaar en kregen uitleg over de werking ervan.

Helena

Fantastisch geholpen en een uitstekende uitleg en goed geluisterd naar de wensen.

Kor Lanmeter

Het bestellen van de fiets ging makkelijk. De medewerkers bij afhaling zijn vriendelijk en leggen geduldig alles uit.

Wüllenweber

Prima service, en lekker snel besteld en bezorgd. Verpakking was al wel verbroken Maar product zag er onbeschadigd uit

Eric

Mooie website, snelle service

Dhr Berend

Koersfiets besteld! Snelle levering, héél tevreden!

Rameakers

Makkelijk te bestellen. Correcte levering. Prima levering en vriendelijke chauffeur.Dikke prima!

Kuperus

Goede service, snelle levering.

Dick

Goed product. Klantenservice reageert erg traag na een week pas. minpuntje.

sander

Volgens afspraak gerepareerd, ondertussen overleg ivm vervanging, en kreeg een leenfiets, heel fijn

AvB

Snel levering! Duidelijke webshop

Arnold Roos

Overzichtelijke site, Snelle levering en producten zoals vermeld op de site

heer Hovestad

Lekker vlot bezorgd en goede kwaliteit!

maartje

Lekker vlot bezorgd en goede kwaliteit!

maartje

Goed en snel deskundig via de website het goede materiaal verkregen.

Johan Leesher

Zeer vriendelijk personeel Goede service

Han

Zoals beloofd, snel geleverd en netjes en goed verpakt.

J vd S

Alles conform verwachting. Makkelijk bestelproces, geen klik te veel, afgeleverd op het gemelde tijdstip.Als ik nog 1 tip mag geven, de doos waarin het product zat was wel erg groot en veel verpakkingsmateriaal. Dar zou minder kunnen.

Joost

snelle levering, en bij retourproducten ook snelle terugbetaling!

Gert

Top! Alles zeer goed.

Hans V

Gewoon zoals altijd top geregeld snelle verzending en goede service!

Frank van der Heide

producten online besteld en in de winkel laten bezorgen om te passen (binnen een dag). uiteindelijk 1 van de twee gekocht omdat de ander net iets kleiner viel. erg handig en snelle service. Heel blij met mijn nieuwe aankoop van Fietsenplaats

Michel

Bij het ophalen van mijn fiets goede uitleg gekregen en alles netjes afgesteld. Aandachtspunt: meer personeel. Ben 3 keer in de winkel geweest, heb iedere keer flinke (tussen)tijden moeten wachten wegens drukte!

Yvonne

Gewoon geweldige service ondanks de drukte in de winkel nemen ze alle tijd voor je top kan niet anders zeggen

Noordberger

Goede service en advies. Topmerken in de shop aanwezig.

Harry Kegel

Prima geholpen er word oplossingsgericht gedacht. Netjes,beleeft en alle tijd genomen om uitleg te geven over de fiets. Zeker aan te raden volgende keer weer hierheen om een fiets aan te schaffen.

R van der Broek

Prima service. Duidelijk. Scherpe prijzen.

Jakob A

Uitstekende en vriendelijk uitleg in de winkel (Rotterdam) geen vraag of proefrit was te gek. Zeer scherpe prijs

Raymond

Uitstekend advies, goede afleverservice en prima fietsen!

van Velzen

Uitstekend geholpen, duidelijke uitleg van goede verkopers.

W Leegwater

Ik had vrij goed in mijn hoofd wat ik wilde en de verkoper dacht geweldig mee. Superblij met mijn heerlijke fiets, vlak voor de zomer. En ook nog thuisbezorgd. Ik ben tevreden.

de Lijster

Zeer vriendelijk geholpen.. Word alle tijd voor je genomen, zeer prettig.

Maaike

Ze zijn zeer behulpzaam. Eerlijk advies. Bij dit bedrijf wordt je echt goed geholpen. Zeker een aanrader om hier je fiets te kopen. 100% te vreden.

Esther Wilde