Fietsenplaats - klantervaringen & recensies

Wij werken dagelijks hard om u als klant tevreden te stellen, we zijn dan ook trots dat 96% ons adviseert bij anderen.

Om dit te bewerkstelligen is het van belang dat wij de mening van u als klant weten. Hoe heeft u het verkoopproces ervaren tot aan de deur. Na verzending van uw bestelling ontvangt iedere klant dan ook een bericht om een beoordeling achter te laten. Op deze manier kunnen wij U en andere klanten nog beter van dienst zijn. Daarnaast maakt u iedere maand ook kans om uw aankoopbedrag terug te winnen als u onze producten beoordeeld door middel van het schrijven van een productreview(s).




Gemiddelde score

4.7
van 5

Opbouw score

158
16
3
0
0

Aantal beoordelingen

182

Heel erg tevreden met mijn aankoop

mickell

Snel en goed geleverd!

Emina

Vakkundig en uiterst vriendelijk geholpen bij de aankoop van een fitnessfiets. Gemaakte afspraken zijn nagekomen door de adviseur.

Marcel

Vakkundig en uiterst vriendelijk geholpen bij de aankoop van een fitnessfiets. Gemaakte afspraken zijn nagekomen door de adviseur.

Marcel

Alles snel en keurig geleverd ????

Johannes

Goede service, zowel in de winkel als met het bestellen. De verzending is snel bezorgd en netjes afgeleverd.

Pronk

Hele scherpe prijzen snelle levering en geen gezeur met retour zendingen . Een hele fijne winkel. Ga hier zeker vaker bestellen of langs.

Amber

snelle en goede levering

Lisabeth

Ik was bij binnenkomst de balie voor de reparaties kwijt. Had even beter aangegeven kunnen worden.

Hester

Heel soepel, netjes verpakt, top!

Vanessa

Heel soepel, netjes verpakt, top!

Vanessa

Een wat haperende start door fietsenplaats aangegrepen om een en ander uitstekend te regelen. Klasse.

Meeuwsen

Prettig geholpen bij het kopen van mijn fiets. Verschillende rondjes gefietst op meerdere modellen en samen modellen weggestreept. De verkoper was erg vriendelijk en eerlijk en liet de keuze bij mij.

van Vliet

Prima service en na 1 werkdag binnen. Prijs van de producten is prima

Rijzinga

Prima service en na 1 werkdag binnen. Prijs van de producten is prima

Rijzinga

goede duidelijke website ! snel antwoord van de medewerkers bij vragen .snelle levering ! ik heb een goede fiets gekocht bij fietsenplaats.nl prima klantenservice !

Polman

Mooie aanbieding, snel en netjes afgeleverd en goed bereikbaar.

Leonie W

Goed geholpen. Duidelijke uitleg. Mooie fietsen.

Mike

jammer dat de fiets over ons hek is gegooid er stond duidelijk nog een breekbaarheids teken op. En de fiets is te groot wat ik raar vind want ik heb dezelfde frame maat geprobeert bij een anderen fietsen winkel en die paste wel. Opzich is het wel een mooie fiets.

Suhailla

In de winkel de fiets gekocht gisteren. Werden correct en direct geholpen. Met nog een kleine korting extra er bij gekregen overstag gegaan. Paste makkelijk in ons voertuig. De eerst volgende fiets in januari ga ik zeker ook hier kopen!!!

Roberto

Goede aflevering .Fietswinkel informeert nauwkeurig en houdt zich aan de afspraken . Gewoon super !!!!

Gerda

Ik wist niet zeker wat ik nu precies wilde, en op de website kreeg ik voldoende Keuzehulp zodat ik uiteindelijk een mooie fiets heb kunnen aanschaffen. Deze werd al snel geleverd en ziet er geweldig mooi uit. Het is een cadeau voor mijn vrouw, ze heeft hem nog niet gezien maar ik weet zeker dat zij hem geweldig vindt!

Vermaelen

De fiets die ik zocht voor mijn vriend bij fietsenwinkel gevonden alleen helaas niet meer in de juiste maat. Verkoper kwam met een ander model van hetzelfde merk (nagenoeg de zelfde) wel nog één van in de juiste maat maar met een krasje van max 2 cm. Dit nieuwere model viel boven budget maar de verkoper ging kijken wat hij hier mee kon doen. Binnen de aangegeven tijd van 2 uur netjes teruggebeld en de fiets mocht ik voor de zelfde prijs hebben als het model wat ik zocht. Super! Helaas ging er iets mis met de leveringskosten welke online inclusief waren benoemd maar wel doorberekend werden. Excuses vanuit de verkoper en kreeg ter compensatie de kosten verrekend en een goed slot erbij cadeau. Vrijdag besteld en maandag werd de fiets netjes gekeverd! Kan niet anders zeggen dat ik meer dan tevreden ben met deze super nette en eerlijke service, echt een aanrader voor een ieder die twijfelt. Tot aan de volgende fiets ????????

Steffanie

Ik had de fiets gekocht als verjaardagsgeschenk. Heb nu een tweede gekocht voor mezelf, ik zal dus wel tevreden zijn zeker!

betty

Goede hulp en voorlichting bij het kiezen van een fiets Vlotte levering en service

ires

Ben zeer tevreden over de levering van onze fietsen en de montage door de chauffeur die de fietsen kwam brengen.

Marleen

Na een aantal telefoontjes alles prima opgelost. Goed gedaan fietswinkel!!

Anita

Geweldige fiets, keurig afgeleverd op afspraak en top communicatie.

bart

Fijn om de fietsen te kunnen testen, hier mag je uitgebreid de tijd voor nemen. Goede uitleg van de verkoper, niet opdringerig, wel kundig. Levering prima, fijn om een klein tijdsinterval voor de levering te krijgen zodat je er rekening mee kan houden. Ik ben erg blij met mijn fiets!

caatje

Tot op heden voldoen ze aan de verwachting(en) E-mailverkeer met daarin alle relevante documenten. Optijd geleverd. En nu maar zien dat ze het volhouden.

de vries

Snelle bestelling, duidelijke en continue updates van de termijn van levering, welke ook exact werd aangehouden. Op de dag van levering werd de fiets prima afgesteld op mijn maten en was in uitstekende staat.

Barbara

Er werd netjes gebeld om aan te geven wat de levertijd was. Vervolgens kreeg je een mail voor de update van de levertermijn. Een week voor aflevering mail ontvangen met de afleverdatum. Je krijgt een track en tracé code en daarmee kon je de fiets bij s volgen tot het huis. Netjes afgeleverd

jorik

Toppie!! Ondanks dat de fiets later niet op voorraad bleek via mail prima op de hoogte gehouden. Levering ook goede service. Onze dochter fietst nu lekker rond!!

Ibbtisam

We hebben fiets online bekeken mooie fiets bestelt en duidelijke mails gekregen en netjes bezorgd goeie service zeer aanbevolen.

Jake

Heb een damesfiets besteld, snelle levering, goede kwaliteit, goed afgemonteerd, ben zeer tevreden.

Diemen

Goed geholpen in de winkel in Rotterdam Niet de duurste proberen te verkopen, maar de fietst die doet waar je hem nodig hebt. Een verademing vergeleken bij andere winkels waar ik ben geweest.

Sonja

Hele fijne website, in de stad zelf ook een fietsenwinkel van Fietsenplaats.. daar helpen ze je ook erg goed in je wensen, een fiets test rondje gemaakt.. Hebben bij thuis komst online besteld. Snel proces, keurig iDEAL betaald.. alles wordt netjes communiceerd via de mail. Vertraging werd ook keurig vermeld..Er alleen bij de levering zelf al iets niet goed aan de fiets.. Ben nog in afwachting over de oplossing, maar komt vast ook goed.

Suzanne

zoals als beloofd mijn review over de levering:Goede bezorging snel afgehandeld! toppers

Petra

In Eindhoven ontvangen met koffie door een aardige verkoper, maar vooral deskundig ! Hij was niet dwingend, echter eerlijk en gaf ons alle kans om de fiets uit te proberen . Dit geheel vrijblijvend , niet opdringerig . We hebben in de winkel 1 fiets besteld en toen we thuis waren, nog een !

Frenkie

Uitstekende communicatie betreffende de bestelling, levertijd, bezorging en netjes afgeleverd. Helemaal top.

Roy

Ondanks de informatie op de site dat de fiets op voorraad was bleek dat niet zo te zijn. Verder allemaal prima in orde met deze club. Dit was de tweede fiets en vast niet de laatste die we bij ze hebben gekocht!

martijn

Super trots en tevreden op mijn nieuwe fiets ga er zeker hier in België reclame voor maken????

Karim

zou zeker anderen aanbevelen een fiets bij fietswinkel te kopenNuttig

alias

Moest wel even naar de winkel, na aflevering thuis gekraak bij het fietsen omdat achterwiel niet recht in de achtervork zat, Is wel direct verholpen door de fietsenmaker. Ben nu tevreden

Kilarcis

Ik ben bij het filiaal in Zaandam uitstekend geholpen met de aanschaf van een Sprit Daily. Zonder dat ik een afspraak gemaakt had toch kunnen proefrijden op een aantal modellen. Daarna rustig de bedenktijd genomen en uiteindelijk telefonisch de fiets besteld via de klantenservice. Via de mail goed op de hoogte gehouden van het bestelproces en ook netjes geïnformeerd over de verwachte leverdatum. De fiets stond keurig netjes klaar op de afgesproken dag en ter plekke werd de tenaamstelling geregeld. Enige minpuntje is misschien de telefonische bereikbaarheid van het filiaal waar ik de fiets ging ophalen, maar ook dat kwam na een terugbelverzoek via de Klantenservice uiteindelijk goed.

Jack van Gelderen

Uitstekend advies en service!

Youri

Erg vriendelijk personeel, goede service, snel geleverd. Alles hele,aal top in orde

Clemance

Fijne webshop. Veel keuze. Relatief snelle levering.

Nicky

goede service,klantvriendelijk,zal fietsenwinkel.nl aan iedereen aanraden ik ben zeer tevreden.

kimberly

gewoon goede nette fietsen voor een hele scherpe prijs.netjes thuisbezorgt en afgesteld.

Richard

Super klantenservice! Na een klein probleem met mijn fiets, meteen een oplossing gevonden

timo

goed geholpen

Dien Van Vries

Prima service tegen een scherpe prijs.

Hetty

Super service! Nadat we eerst een bericht kregen dat de fiets toch niet op korte termijn leverbaar was.. direct gebeld (we hadden de fiets echt nodig), heeft ons contactpersoon er alles aan gedaan om toch nog een exemplaar de dag erna te bezorgen. Super! Goede vriendelijke service, afleveren ook heel professioneel en conform afspraken.

rob

Helemaal goed alles duidelijk en nadat we ook nog kettingsloten wilden bestellen werden deze samen met de fietsen gwleverd. Geen gedoe, nette aflevering, vriendelijke mensen.

Koen

snelle hulp goede uitleg vlugge aflevering thuis en behulpzame koerier en een goede fiets

kluivert

Top ik heb geen klachten ga zo door

Maria

Toch wel spannend om een fiets via internet te kopen, maar zeker geen spijt van. Goede ervaring met de aflevering

Nathan

Prima aanbod en ruime keus. Ben in de winkel goed geholpen en kon vervolgens makkelijk online bestellen. Goede prijs ook!

Sanne

Ik ben zeer tevreden over Fietsenplaats. Heldere website, snelle service, goede communicatie over de levering, en een keurige aflevering van de fiets. Ik ben heel blij met mijn nieuwe fiets!

Sara

Kreeg erg goed advies in de showroom. We zijn erg blij met de aankoop

Philleps

Alles top geregeld! Kan niet beter.

Serena

Snelle levering en goede service. Ik had een deukje in mijn spatbord (zelf gemaakt) en ik kreeg deze als garantie geleverd.

Rene

Goed behandeld, alleen wat heen en weer gebel over onduidelijkheid m.b.t. het fietsplan van mijn werkgever. Verder uitstekend en vriendelijk geholpen en prima service tot nu toe.

Leo

Ruim assortiment, prima geholpen. Ruimschoots de tijd voor proefritten met diverse modellen.DIKKE AANRADER!

Zoey

Ruim assortiment, prima geholpen. Ruimschoots de tijd voor proefritten met diverse modellen.DIKKE AANRADER!

Zoey

Een probleem met mijn bestelling is netjes opgelost en de communicatie over de levering was super

Harry

duidelijke informatie!! , geen poespas, gewoon goed!

Paul

Prima geholpen in de winkel.Goede mogelijkheid om verschillende fietsen te testen.Snelle levering vd fietsen.Correcte afwikkeling aan de telefoon van een klacht.

Dirksen

Snelle levering. Prima service. Fiets wordt bij aflevering afgemonteerd. Duidelijke site. Jammer dat de fiets klapperende spatborden heeft, maar daar kan fietsenwinkel niets aan doen. wel keurig door de mannen opgelost!

Harry

Perfect geholpen. Goed advies. Opgehaald in winkel en daardoor supersnel en slot gemonteerd.

Bianca

Zeer goede ervaring gehad met dit bedrijf. KLASSE

Chantal

Fijne fiets aangeschaft, veel fietsplezier nu. Het personeel geeft duidelijke uitleg over de verschillende mogelijkheden qua uitrusting en model. De levering en betaling was ok, de fiets werd binnen twee dagen geleverd, dus was was ook heel snel.

Herman

We zijn zeer tevreden over de goede service en fijne persoonlijke dienstverlening. Zelfs de vertraging van de door ons bestelde gietsem werd snel en prettig opgelost.

Fleur

Wat zijn we in Rotterdam fijn geholpen met onze keus, nu heerlijk fietsen op een Spirit vouwfiets (Bend) Fiets werd thuisbezorgd en werd daarover perfect op de hoogte gehouden via mail/ sms Ik raad fietsenwinkel dan ook aan met een dikke 10

Bernard

Groot aanbod! Via de site krijg je veel info, kan je naar je zeggen wensen op zoek naar een model dat bij jou past en kan je verschillende modellen met mekaar vergelijken, wat handig is! Zeker een aanrader!

De Jong

Hele leuke verkoper en heb al mijn vragen beantwoord top

Vlanderen

Snelle levering (vestiging Zaandam). Kon de fiets binnen de zelfde dag ophalen. Fiets rijdt goed, tot zover geen problemen.

Karel

De service van fietsenplaats.nl is erg goed! De levering was goed geregeld en ik zou absoluut weer bestellen bij fietsenwinkel.nl!

Serkan

Superservice van meneer die fiets leverde Erg aardig , behulpzaam Fiets is voir die prijs erg goed ! Een puntje op mijn bon stond vrijdag geleverd, Maar kreeg hem pas dinsdag. Niet adverteren met volgende dag in huis, Als dat niet kan!!

Tom

Zeer goede fiets ben er zeer tevreden over. Heb hem 2 dagen in bezet kan de fiets al niet meer missen! Een zeer krachtige motor. De look van de fiets zijn geweldig lekker retro! Al met al een top fiets

Petra

Een klein mankement aan mijn fiets, zeer deskundig opgelost door de jongens van de winkel, goede service ga zo door, Een tevreden klant.

Edwin

heb wat langer op fiets moeten wachten maar werd steeds op de hoogte gehouden van de leveringsdatum Men heeft zich correct aan alle afspraken gehouden product werd met zorg afgeleverd geen minpunten

Theodor

Fiets besteld 1 dag voor mijn vakantie . Op tijd binnen gekomen . Alles goed af gesteld . Helemaal top

Sebastiaan

Snelle afhandeling en een vlekkeloze levering. Deze gasten (en dames?) snappen het!

gerard

Alles goed verlopen

Gino

snelle levering en goede service.

mariana

Super personeel zowel in de winkel als degene wat de levering .goede kwaliteit van fietsen goede uitleg . nemen de tijd voor al je vragen . willen je niet afdwingen voor iets anders of duurder te kopen..zeer tevreden .

Anna

Goed en deskundig personeel. Precies voor mij de “juiste” fiets gekocht! Zeer tevreden dus. Fiets rijdt fantastisch

Hendrick

Toch wel spannend om een fiets via internet te kopen, maar zeker geen spijt van. Goede ervaring met de aflevering

Frank

Geweldig goed geholpen door een adviseur van Fietsenwinkel. Ook de afstemming mbt de uitkering van mijn fietsverzekering liep vlekkeloos. Super geholpen dus.

Daan

Geweldig goed geholpen door een adviseur van Fietsenwinkel. Ook de afstemming mbt de uitkering van mijn fietsverzekering liep vlekkeloos. Super geholpen dus.

jay

Ik ben zeer tevreden over Fietsenplaats Heldere website, snelle service, goede communicatie over de levering, en een keurige aflevering van de fiets. Ik ben heel blij met mijn nieuwe fiets!

Nancy

Kreeg erg goed advies in de showroom. We zijn erg blij met de aankoop van onze e bike!

Soraya

Goede levering. Levering niet zsm maar op een dag dat we thuis waren. Top.

Eline

Alles top geregeld! Kan niet beter.

Edd

Snelle levering goeie uitleg alles is perfect

Daphne

Vrijdag de fiets besteld en maandag geleverd. Prima service vanaf bestelling tot aflevering.

Petra

Zeer duidelijke en veelvuldige communicatie. Ik ben steeds op de hoogte gehouden van betaling tot uiteindelijk levering. Tot op 10min correcte levertijd. Voldoende info in vorm van tekst en filmpjes.

bas

Service zeer goed bezorging zeer goed Telefonisch zeer goed geholpen Laagste prijsgarantie gekregen

skiljan

Snelle levering, goede prijs en vriendelijke service. Klantenservice goed bereikbaar en staan je goed te woord. Ben een zeer tevreden klant!!

Barbara

Als je de website van Fietsenplaats.nl bekijkt merk je snel dat ze vooral duidelijk willen zijn met de producten die ze verkopen. Dit vertaald zich dan ook tot de levering aan huis. Heel correcte info en perfecte levering. Je weet exact wanneer ze gaan aanbellen. Daarnaast was de persoon die bij ons afleverde heel professioneel en vriendelijk. Voor fietsbenodigdheden keer is zeker terug naar fietsenwinkel. Gewoon top en goeie prijzen!

Anita

Keurige en kwalitatieve fiets !!!! Perfect, zoals beloofd in de voorafgaande mail, geleverd met de meeste zorg en precies op het afgesproken tijdstip !!!! GOEDE SERVICE !!! echt een aanrader! Bedankt "

Jean

Goede deskundige uitleg in een prettige sfeer

mitchel

snelle hulp goede uitleg vlugge aflevering thuis en behulpzame koerier en een goede fiets

Joppie

Fietsenplaats.nl heeft mijn fiets precies op het afgesproken moment afgeleverd! Tijdens de productie periode van mijn fiets heb ik prettig telefonisch contact gehad met een van de medewerkers. Ik ben tevreden over service en ben ontzettend blij met mijn Spirit fiets!

Sharon

Goede info op site, goede communicatie over levering per email en sms

gertjan

gewoon goede nette fietsen voor een hele scherpe prijs.netjes thuisbezorgd en afgesteld.

Geertje

Ondanks de informatie op de site dat de fiets op voorraad was bleek dat niet zo te zijn. Verder allemaal prima in orde met deze fietsen winkel. Dit was de tweede fiets en vast niet de laatste die we bij ze hebben gekocht!

joost

Ik werd erg goed geholpen en de verkoper was aardig en kon al mijn vragen beantwoorden.

Dave

Fiets snel ontvangen en netjes in elkaar gezet.

corrie

Heb een damesfiets besteld, snelle levering, goede kwaliteit, goed afgemonteerd, ben zeer tevreden.

jannsen

De fietsenwinkel kan ik een ieder aanbevelen! Top service ! Goed en voordelig. Netjes afgeleverd. Kan niet beter

simone

De fietsen online uitgezocht en daarna besteld in een lokale winkel. Prima geadviseerd.

kim

Tevreden van de info mbt de fiets, alsook algemene keuze hulp. De prijs is de beste die er te vinden was. En ook de levering vond erg snel en correct plaats! De enig optie die ik miste, was korte uitleg over de fiets bij aflevering.

tino

Goede kwaliteit, goede prijs en goede service.

clemance

Goede prijzen, communicatie, aflevering en serviceIk zeg ga zo door.

Savanna

Erg blij met mijn nieuwe fiets van FietsenPlaats.nl Zij hebben mij prima geholpen en ze beschikken over een goede bezorgservice.

Cornelis

Nadat je een fiets gekocht heb, blijven ze je helpen. Dit heb ik wel is anders meegemaakt. Dank daarvoor

Patrick

Bedankt voor de goede service fietsenconcurrent. Ik ben heel goed geholpen en mijn fiets rijdt weer als een zonnetje.

Serdar

Na een zoektocht voor een moederfiets, ben ik bij Fietsenplaats uitgekomen. Zij hebben me prima geadviseerd ivm kinderzitjes en een windscherm.

Christina

Snelle levering. Fiets was al helemaal rijklaar gemaakt. Het fietskrat, dat ontbrak bij de levering, is direct nagezonden en hadden we een dag later. Top service.

Samantha

Vandaag 2 kinderfietsen ontvangen. Kinder super blij! Ze zien er prachtig uit.

Scheppers

Erg positief over de aftersales van dit bedrijf. Ik had een probleem en ze kwamen direct met een oplossing. Probleem verholpen en weer een tevreden klant erbij! Dank jullie wel!!

Duncen

BEDANKT VOOR DE FIETSEN! Voor het netjes bezorgen van mijn nieuwe fiets. Ik ben erg netjes te woord gestaan en ben over de kwaliteit van de fiets tevreden.

XING YANG

Mooie fietsen voor een betaalbare prijs

Simpose

Ondertussen al 3 fietsen gekocht bij fietsenplaats. Iedere keer zeer netjes geholpen en de fietsen doen het prima. Aanradertje!!!

Simone

Een tijdje geleden had ik met spoed een nieuwe fiets nodig. Doordat Fietsenplaats de laagste prijsgarantie hanteert ben ik op hun website gaan zoeken. Ik had er 1 gevonden die op voorraad was en heb de klantenservice gebeld. Ik heb mijn verhaal verteld dat ik eigenlijk die dag al een fiets nodig had. Zij hebben de fiets met spoed gemonteerd en later op de dag kon ik hem al ophalen.

Kim straten

Goedkope prijzen, kwalitatieve fietsen, goede bezorgservice. Kortom professioneel bedrijf

Tim Hoorn

Goede fietsen, goedkope prijzen. Nette bezorgservice. Duidelijke mails mbt mijn bestelling. Levering en service zoals je mag verwachten. Ook fijn dat ik een voorkeursdag kon aangeven waar rekening mee werd gehouden

Kevin

Goede hulp in de winkel van erg vriendelijke medewerkers. Hier ben je geen nummertje. Hier wordt je serieus genomen

Delano

Met dit heerlijke weer kunnen genieten van mijn nieuwe fiets. Van de week besteld en voor het weekend al geleverd zodat ik dit weekend heerlijk kan fietsen. Bedankt voor de snelle service.

Marciano

- Goede service - Veruit de goedkoopste - Aardig en vakbekwame medewerkers - Per mail goed op de hoogte gehouden

Caterina

Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk en hulpvaardig, beloven wat ze doen, vlotte communicatie met oog voor oplossingen.Verbeterpuntende fiets bleek niet voor 100% rijklaar maar de fiets mocht hier bij de lokale fietsenmaker even nagekeken worden en fietsenplaats heeft dit heel netjes afgehandeld. Als ik dan toch een verbeterpuntje kan noemen, dan is het een sluitende controle op het rijklaar zijn van de fiets.

john

Al met al een zeer prettige ervaring en tegen een scherpe prijs. Zeker aan te bevelen!

drachten

goede fietsenwinkel met hele scherpe prijzen. Scheelde me enkele tientjes met de lokale fietsendealer. Verder alles netjes afgeleverd en gecommuniceerd.

sirovic

Snelle levering en erg goedkoop. Goede fiets van betrouwbare kwaliteit

jari

Was op een erg kieskeurige zoektocht naar een fiets voor mijn zoon. Besloten om de klantenservice maar even op te bellen. Al mijn wensen en eisen uitgesproken, vervolgens heeft de medewerker een mail gestuurd met geselecteerde modellen welke aan mijn wensen en eisen voldeden. Bedankt voor het geduld en de opties. Merci!

Andrea

Vorige week een fiets geleverd gekregen. Echter wilde ik de fiets toch omruilen met een ander model. Dit was voor Fietsenplaats geen enkel probleem. Vandaag zijn ze de fiets komen omruilen waar ik nu onwijs blij mee ben. Bedankt!

Isabel

Begin v/d week een Batavus spirit fiets besteld. Onwijs toffe fiets voor mijn dochter. Echter net even te klein. Gechat en gebeld met de klantenservice, waardoor er de volgende dag een nieuwe Spirit fiets op de stoep stond in een hogere framehoogte. Bedankt voor het snelle schakelen en de service!

Teun VD Bergen

Wat een aangename verrassing. Mijn man had een avondje vrij genomen om de geleverde fiets af te monteren. Tijdens het afleveren bleek de fiets al volledig afgemonteerd te zijn. Dat hadden we niet verwacht! Toppie bedankt:))

fenna

Afgelopen maand een fiets aangeschaft en ben Erg positief over dit bedrijf.- klantvriendelijk - overzichtelijke website - korte levertijd - goeie bezorgdienst

zineb

k had snel een fiets nodig voor mij fietsvakantie. Contact opgenomen met verschillende online webshops maar bij Fietsenplaats.nl werd ik verre weg het klantvriendelijkste te woord gestaan. Heb van alles doorgenomen met een werknemer en heb vandaag mijn fiets mogen ontvangen. Nu kan ik volgende week met een gerust hart op vakantie :)

joshua

zeer professioneel ervaring met dit bedrijf gehad. Fiets is keurig afgeleverd en tegen een zeer goed prijs.

W. Dijk

Afgelopen maand een fiets aangeschaft en ben Erg positief over dit bedrijf.- klantvriendelijk - overzichtelijke website - korte levertijd - goeie bezorgdienstIk adviseer dit bedrijf 100% zeker

jandro

Afgelopen maand een fiets aangeschaft en ben Erg positief over dit bedrijf.- klantvriendelijk - overzichtelijke website - korte levertijd - goeie bezorgdienstIk adviseer dit bedrijf 100% zeker

jandro

Goeie klantenservice en prettig geholpen. Kan niet wachten tot mijn fiets er is.!

Sandra

Ik wilde graag een fiets aanschaffen bij fietsenplaats omdat ik veel goede verhalen had gehoord. SUPERRR TEVREDEN!!!!!

Justin

Deskundige service aan de telefoon: heldere informatie over model (en de verschillen tussen de modeljaren 2018 en 2019) en levertijd. Een tussentijdse prijsaanpassing in mijn voordeel werd onverwijld doorberekend aan me. Door gedoe (niet helder, verkooppraatjes) bij een andere grote online aanbieder bij Fietsenplaats.nl gekomen en geen moment spijt van. Fiets werd op afgelopen vrijdag voor het eerst uitgeleverd aan retailers en staat nu (maandag) al rijklaar in mijn schuur. Keurig bezorgd door nette chauffeur (DHL). Ik zal zeker in de toekomst weer bij deze winkel aankloppen voor een fiets of accessoires

den akker

3 fietsen besteld. Twee direct op voorraad en de andere voor mijn dochter was binnen een week op voorraad. Overleg gehad voor de aflevering en de tijdsindicatie werd vriendelijk doorgebeld plus de chauffeur belde een half uur van te voren omdat wij dat graag wilden!

simone

Het slot van mijn net nieuwe fiets werkte niet helemaal vlekkenloos. Ik woon bij ze om de hoek dus ik ben gelijk naar ze toe gegaan. De monteurs hebben direct het slot gerepareerd en werkt weer als een zonnetje!

francis

Fiets stond op besteld bij leverancier. Gechat en de chatmedewerker gaf een levertijd aan van 1 werkdag. en het klopt ik had de fiets inderdaad de volgende dag in huis

simon

Op het laatste moment had ik een fiets nodig voor mijn dochters verjaardag. Na contact te hebben gehad met Fietsenplaats.nl hebben we samen een fiets uitgezocht en hebben zij zoals afgesproken de fiets de volgende dag afgeleverd zodat ik mijn dochter kon verblijden met haar nieuwe fietsTop, dankjewel!

sarah

Communicatief sterk Overzichtelijk Betrouwbaar Goede prijs-kwaliteitsverhouding

samantha

Ik woon aan de andere kant van Nederland maar toch kwamen zij me fiets gratis ophalen om het probleem op te lossen. Ik ben zo blij met de service!

pim

Ze hebben mijn nieuwe fiets keurig geleverd volgens afspraak. Ik wat problemen met mijn voorlicht en slot en die zijn zonder problemen verholpen onder garantie. Wat een topservice.

frank

Tot mijn verbazing werd de telefoon binnen 10 seconde opgenomen. Bij andere grote webshops kwam ik telkens op een keuzemenu terecht. Deskundige klantenservice en hebben me goed kunnen adviseren. Blij mee!

sam

Mijn fiets vandaag ontvangen. Alles was super. Bedankt.

Willem de Langers

Het is goed gelukt om de fiets te monteren. Bedankt voor de goede Service.Klasse.

Maikel

Zeer mooie fiets ontvangen vandaag. Bedankt voor de goede service.

Jan

Netjes geholpen kon overal op proefrijden om een goed keus te maken. Enige minpuntje is dat de accu niet opgeladen was toen we hem kwamen halen. En met je elecktrische fiets het laatste stuk naar huis toch nog zwaar moest trappen.

Inge

Eenvoudig bestellen en snelle levering

Marko

Omafiets besteld. Snelle levering, alles volgens afspraak gegaan.

Nancy Visser

Heel goede service vriendelijk correct alles tip top inorde

Jos

Heel goede service vriendelijk correct alles tip top inorde

Jos

Een zeer uitgebreid assortiment bij FIetsenplaats. Hier eindelijk gevonden wat ik zocht. Goed geholpen en met veel geduld. 1ste beurt gehad nu en ook dan verliep soepel. Kon er op wachten en er was gratis koffie. Kom hier zeker terug als we weer een fiets nodig hebben en sowieso voor het onderhoud.

Lien

Telefonisch goed geholpen! Goede service.

marleen

Super vriendelijke klantenservice, alleen iets duidelijker op de website de levertijden van bepaalde fietsen zou een pluspunt zijn.

Peters

Goed indruk als je de winkel inkomt. Goede klant vriendelijkheid en gastvrijheid. Goede en veel fiets keuzes. Nette en goede advies bij het bepalen van de fiets keuze die je wil maken/aanschaffen.

Stuart

Mooie zaak. Aanwinst voor de regio. We werden goed geholpen.

Ralph

Prima levering , mooi ingepakt ! Netjes op tijd ????

Marc

Goede service na foutje in bestelling.Na per ongeluk gekozen te hebben voor afhalen, kon dit na telefonisch contact toch nog omgezet worden naar bezorgen. Het systeem kon dit alleen door een annulering te doen en daarna een nieuwe bestelling te plaatsen. Gelukkig werd dit heel snel afgehandeld door de serviceafdeling. Bezorging was de volgende dag en was goed verpakt.

Wild

gewoon goed

Jos

Prima kwaliteit , goede prijs en snelle levering. Kan helaas geen slecht punt bedenken

Albert U.

Ik vindt 3 sterren wel goed

Klant Egbert

We konden snel terecht voor een proefrit ..... er werd ons alles uitgelegd en onze vragen werden duidelijk beantwoord

M Samatra

In de winkel werden wij heel goed geholpen. De juiste bandenmaat werd geadviseerd en samen met de verkoper hebben wij gekeken naar verschillende opties. Voor de levering kreeg ik een mail met een tijdsaanduiding, en die ochtend werd ik goed op de hoogte gehouden door middel van verschillende smsjes.

Daan

Vriendelijk te woord gestaan en geven een persoonlijk aandacht

Jaap den Bosch

Goede service en correct. Top !!!!!

Mario

Prima levering, prima fiets. Goede prijs. Gelukkig geen fietsenwinkel.nl sticker. Twijfelde tussen 4 en 5 sterren.

Erik Manger

Kundige uitleg in de winkel.ontvangen. fiets wordt op tijd bezorgd en dit wordt netjes vantevoren gemeld. Prima fiets, prima service, kortom tevreden.

Zegers

Het is tweede keer dat ik fiets heb besteld van fietsenplaats in een korte tijd. Altijd alles van A tot Z super verlopen een ook snelle levering. Bedankt voor top service en kwaliteit! Als onze vrienden of kennissen fiets nodig hebben, adviseren we altijd fietsenplaats.nl met gerust hart! Nogmaals bedankt!

Mogamad

Klantbeoordelingen

mickell

Heel erg tevreden met mijn aankoop..

Emina

Snel en goed geleverd!..

Marcel

Vakkundig en uiterst vriendelijk geholpen bij de aankoop van een fitnessfiets. Gemaakte afspraken zijn nagekomen door de adviseur...

Marcel

Vakkundig en uiterst vriendelijk geholpen bij de aankoop van een fitnessfiets. Gemaakte afspraken zijn nagekomen door de adviseur...

Johannes

Alles snel en keurig geleverd ????..

Pronk

Goede service, zowel in de winkel als met het bestellen. De verzending is snel bezorgd en netjes afgeleverd...

Amber

Hele scherpe prijzen snelle levering en geen gezeur met retour zendingen . Een hele fijne winkel. Ga hier zeker vaker bestellen of langs...

Lisabeth

snelle en goede levering..

Hester

Ik was bij binnenkomst de balie voor de reparaties kwijt. Had even beter aangegeven kunnen worden...

Vanessa

Heel soepel, netjes verpakt, top!..

Vanessa

Heel soepel, netjes verpakt, top!..

Meeuwsen

Een wat haperende start door fietsenplaats aangegrepen om een en ander uitstekend te regelen. Klasse...

van Vliet

Prettig geholpen bij het kopen van mijn fiets. Verschillende rondjes gefietst op meerdere modellen en samen modellen weggestreept. De verkoper was e..

Rijzinga

Prima service en na 1 werkdag binnen. Prijs van de producten is prima..

Rijzinga

Prima service en na 1 werkdag binnen. Prijs van de producten is prima..