Algemene Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN – FIETSENPLAATS.NL
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Ondernemer: Delta Bikes Europe B.V.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via internet tot stand komt.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen 14 dagen de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Fietsenplaats.nl is een handelsnaam van Delta Bikes Europe B.V. en treedt op als verkoper van alle aangeboden producten.
Vestigings- en correspondentieadres:
Delta Bikes Europe B.V.
Zuidelijke Rondweg 5
2741 RA Waddinxveen
Nederland
Telefoon: 010-7171866
E-mail: info@fietsenplaats.nl
KvK-nummer: 68071574
BTW-nummer: NL857289731B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en iedere overeenkomst.
Alle overeenkomsten worden gesloten met Delta Bikes Europe B.V.
Artikel 4 – Het aanbod
Aanbiedingen zijn vrijblijvend.
Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.
Afbeeldingen en kleuren kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.
Levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de bestelling.
Bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en levering door leveranciers.
De ondernemer behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren.
Artikel 6 – Levering
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
De ondernemer streeft naar een snelle levering, doorgaans binnen 1–2 werkdagen, tenzij anders vermeld.
Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen te ontbinden.
De consument dient het product in originele staat en verpakking te retourneren.
Na melding dient het product binnen 14 dagen retour gestuurd te worden.
Artikel 8 – Kosten bij retour
Retourkosten zijn voor rekening van de consument.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
Artikel 9 – Garantie
Op fietsen geldt een garantie van:
• 2 jaar op het frame
• 1 jaar op niet-slijtgevoelige onderdelen
Uitgesloten van garantie zijn onder andere:
• Slijtageonderdelen zoals banden, ketting, tandwielen en remmen
• Schade door verkeerd gebruik of onvoldoende onderhoud
• Roestvorming en cosmetische schade
Garantie geeft recht op reparatie of vervanging, niet op ontbinding of terugbetaling tenzij anders overeengekomen.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het product.
Artikel 11 – Correspondentie en ingebrekestelling
Alle formele correspondentie, waaronder klachten en ingebrekestellingen, dient schriftelijk te worden gericht aan het correspondentieadres zoals vermeld in artikel 2.
Correspondentie naar andere adressen wordt niet als rechtsgeldig beschouwd.
De ondernemer kan pas in verzuim worden geacht na ontvangst van een correcte ingebrekestelling met een redelijke termijn voor nakoming.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
